| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Euer Ernst? Erst werden Pakte einfach vor die Tür gelegt und nun ist meine Anschrift nicht zu finden? Stimmt, Hermes hat noch nieeee ein Paket zu mir geliefert. (ACHTUNG IRONIE) komisch Amazon, Otto und meine Bekannten haben schon unzählige Pakete versendet und alles kam immer...
Bin auf 180. Habe letzte Woche etwas bestellt, das ich unbedingt für morgen brauche und habe deshalb bei der Bestellung extra auf das voraussichtliche Lieferdatum geachtet, welches der 04.10.-05.10.2017 sein sollte. Wir haben zwar nun "erst" den 06.10., aber ich bin ab morgen...
Mein bestelltes Paket (Sendungsnummer: 77265221088578) wurde nicht zugestellt, da die Adresse angeblich nicht gefunden werden konnte. Die Lieferadresse war jedoch korrekt. Meine versuchte Kontaktaufnahme durch das Kontaktformular wurde nicht beantwortet.
Guten Tag, laut Sendungsverfolgung liegt das Paket in Adressklärung. Nach Rücksprache beim Empfänger: die Adresse ist korrekt. Auf meine E-Mails an Hermes wird leider nicht reagiert. Bitte sorgen Sie dafür, dass das Paket zugestellt wird.
Guten Tag, ich warte seit dem 28.09.2017 darauf, dass sich das Paket wieder aus dem Verteilerzentrum in den Paketshop macht. Dorthin wurde es vom Absender umgeleitet. Leider tut sich nur nichts. Ich bitte dieses zu ändern. Inhalt wird benötigt.
Sendungs- ID: 02267131003159 geschickt am 25.09.2017 nach zehn Tagen immer noch „Die Sendung befindet sich zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum in Hamburg.“ Seit 27.09.2017 vier Mal kontaktiert den Hotline Kundenservice unter Tel. 01806311211. Sehr enttäuscht, langzeitige...
Seit Tagen befindet sich eine Sendung für mich in einem Verteilzentrum. Das Paket sollte ursprünglich an ein Paketshop gehen, und es wurde ein Zustellversuch gemacht, allerdings wurde wohl niemand angetroffen. In der Zwischenzeit habe ich heraus gefunden, dass der Paketshop...
Habe bereits 2x mit Hermes Kontakt aufgenommen und keine Reaktion und Telefonanruf kann nicht entgegengenommen werden. Nun ein Versuch auf diesen Weg. Lt. Sendungsverfolgung konnte am Montag den 02.10.2017 der Empfänger nicht angetroffen werden (d. h. es gibt diesen Empfänger)....
Der angehängte Screenshot mit der Odyssee meiner Lieferung spricht für sich. Im Hermes-Paketshop ist das Paket trotz Behauptung von Hermes nie angekommen. Ich warte immer noch drauf.
Hallo, ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll mit der Hermes-Story. Mein Paket mit der Sendungs-ID 73269149616435 sollte am Samstag den 30.09.2017 angeliefert werden. Kam nicht. Laut Sendungsverfolgung wurde kein Empfänger angetroffen, wir waren den ganzen Tag zu Hause und...
Leider gibt das Hermes Verfolgungssystem schon seit acht Tagen keine Informationen zu meinem Paket. Wo befindet sich derzeit meine Sendung? Warum funktioniert nicht Sendungverfolgung? Letzter aktueller Status: 26.09.2017/ 15:57:32 Die Sendung wurde im Hermes Verteilzentrum...
Hallo HERMES, mir konnte ein Paket drei mal nicht zugestellt werden, obwohl ich an mindestens einem der Termine zu Hause war. Danach habe ich versucht mich an die Hotline zu wenden und konnte dort tagelang niemanden erreichen. (Auch auf eine Antwort auf meine Anfrage per...
Ich habe jetzt jetzt genug von diesen Unfähigen Paketzusteller Hermes! Ich wohne seit über einem Jahr in meinem Haus und so oft werden Pakete von Hermes nicht zugestellt, weil sie entweder die Adresse nicht gefunden haben oder sonst welchen Gründen. Pakete werden ohne...
Sehr geehrte Damen und Herren, Sendungsnummer: 97271172000549 Seit dem 21.09. gibt es bei Ihnen Schwierigkeiten, dass Paket, das meiner Kundin nicht zugestellt wurde, an mich erfolgreich zurückzusenden. Der Fall: Ich bekam eine bitterböse E-Mail einer Kundin, die sehnsüchtig...
Seit über einem Monat warte ich auf ein Paket aus Deutschland nach Irland. 3x haben wir die kostenpflichtige Hotline angerufen, 3x wurde uns versichert, dass man einen Nachforschungsauftrag startet und sich sofort bei uns melden würde. Dies ist bisher nicht geschehen. Ich habe...
Ich warte seit 12.09.2017 auf ein Paket habe am 15.09.2017 bei der Hotline angerufen (da ging noch jemand ran). Die nette Dame meinte, sie startet eine Paketnachforschung, da die Lieferung schon zu lange dauert und ich bekomme gleich eine E-Mail. (habe ich nie erhalten) Der...
Guten Tag, am 21.09.2017 konnte die "die angegebene Anschrift [. ] nicht gefunden werden". Seit dem 22.09.2017 befindet sich der Koffer "zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum Berlin-Vogelsdorf". Der Support wurde direkt kontaktiert. Das ist nun über eine Woche her. Dir...
Die Sendung wurde am 26.09.2017 im Paketshop abgeholt und seit nun einer Woche liegt es im Verteilungszentrum Bielefeld und es tut sich weiter nichts.
Es ist unglaublich! Dieses Lieferdienst Hermes schafft es tatsächlich alle an mir zugesandten Lieferungen wegen falsche Adresse an den Versender zurückzusenden. Mehrere Male habe ich in der Hotline, (die selber nach eigene Aussage nichts ausrichten kann), informiert, dass...
Moin. Die darüber stehende Bestell/Kundennr ist die Sendungsnummer für mein Paket, welches immer noch nicht zugestellt ist, es wurde auf Wunsch des Kunden gelagert. Jetzt ist es ja wohl an Frechheit nicht mehr zu überbieten, ich habe niemals den Wunsch geäußert, die Ware zu...
