06.10.2017 | 06:54 Uhr | 133 Views
Guten Tag,
laut Sendungsverfolgung liegt das Paket in Adressklärung.
Nach Rücksprache beim Empfänger: die Adresse ist korrekt.
Auf meine E-Mails an Hermes wird leider nicht reagiert.
Bitte sorgen Sie dafür, dass das Paket zugestellt wird.
Bestell-/Kundennummer: 47269013355
Meine Forderung an Hermes:
Zustellung.
Antwort auf die Beschwerde vom 06.10.2017
Hallo ReclaBoxler-3444961,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Gern kommen wir ihrer Bitte nach und veranlassen einen erneuten Zustellversuch an der hinterlegten Zustelladresse.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Beschwerde ist gelöst