| anschrift | Mottmannstraße 2 53842 Troisdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 1081 (seit 06.05.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 34.9 % (377) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.2 % (543) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 44 (von 74) | 0.0 % | |
Seit Mitte Dezember 2008 warte ich auf eine, der Realität entsprechende, Jahresabrechnung meiner Stromkosten. Mitte Oktober forderte die Fa. TelDaFax mich auf, meinen Stromzähler abzulesen, um eine Jahresabrechnung erstellen zu können. Der Aufforderung kam ich auch unverzüglich...
Ich habe am 28.02.2009 einen neuen Stromanbieter. Seitdem warte ich auf die Schlussabrechnung vom Strom. Nach mehreren Telefonaten und E-Mails an TelDaFax ohne brauchbare Informationen habe ich mich entschlossen, dies hier zu veröffentlichen, um andere darauf aufmerksam zu...
Leider scheint die Firma TelDaFax nicht in der der Lage zu sein, Schlussrechnungen mit einem Guthaben zu erstellen. Ich habe heute der Firma TelDaFax meine Erstattung vorgerechnet und hoffe, dass diese nun endlich zum 20.05.09 überwiesen wird. Meine Schlussrechnung ist laut...
Am 04.02.2009 haben wir eine Jahresrechnung bekommen. Bei der Abrechnung wurde jedoch der bei Lieferbeginn geschätze Stromverbrauch berücksichtigt. Eine Ablesung des Verbrauchs durch TelDaFax hat nicht stattgefunden. Dieses habe ich sofort telefonisch und per Fax bemängelt und...
... und zahlt auch den Sonderabschlag von 200 Euro nicht zurück. Meinen Fall muss ich nicht großartig separat schildern. Der Sachverhalt ist wie bei vielen anderen auch. Ich bin seit dem 1.2.2009 kein Teldafax Kunde mehr, habe aber bis heute (auch nicht nach achtmaliger...
Ich habe schon mal eine Beschwerde geschrieben. Es ist eine Frechheit, dass ein "Vertreter" dieser Firma Kommentare kopiert und als Antwort einstellt. Bis jetzt erfolgte keine Reaktion von TelDaFax. Anrufe werden abgewimmelt. Verbinden in Buchhaltung sei verboten worden. Das...
Die Fa. TeldaFax scheint (wenn überhaupt) nur dann zu reagieren, wenn man das Ganze öffentlich macht. Weder auf meine Anrufe, noch auf meine E-Mails, Faxe oder Einschreiben wurde bis jetzt reagiert. Ich warte seit Januar auf meine Endabrechnung und Rückzahlung und bis heute ist...
Seit dem 1.1.2008 sind wir Stromkunde bei Tedafax. Zum 31.12.2008 mußten wir den Zähler ablesen und spätestens bis 15.1.2009 zugesendet haben. Bis heute, dem 23.4.2009, haben wir keine Jahresabrechnung erhalten. Wir rufen seit Anfang Februar jede Woche einmal dort an und...
Seit dem 1.2.2008 beziehen wir Strom von Teldafax. Am 1.2.2009 haben wir den Zählerstand durchgegeben. Auf eine Jahresabrechnung warten wir bis heute! Anrufe und E-Mails sind völlig zwecklos. Man wird nur hingehalten und vertröstet. Diese Firma arbeitet mit meinem Geld und...
Zum 1.2.2008 hatte ich einen Vertrag über Stromlieferung mit TelDaFax geschlossen, dies war im November 2007. Die Kaution von 200,- Euro wurde sofort abgebucht. Der Vertrag endete am 31.01.2009 und wurde fristgerecht gekündigt. Bis heute (20.04.2009) wurde, trotz zigfachen...
Wir beziehen seit 01.01.2008 unseren Strom bei TelDaFax, gegen jährliche Vorauszahlung mit Preisgarantie für drei Jahre. Der Verbrauch wurde nach Vorwerten auf 5400 kWh geschätzt und dafür wurden über ca. 880,- € bezahlt. Der Ärger begann mit der 1. Stromablesung am 1.1.2009....
Bereits die Jahresendabrechnung (Zeitraum 1.12.07-30.11.08) dauerte 10 Wochen, danach hatte ich ein Guthaben von insgesamt 319,- €. Da meine Kündigung zum 31.12.08 schon lange vorlag und von TelDaFax bestätigt war, wunderte ich mich, dass ich nicht gleich die Endabrechnung...
Das Unternehmen TelDaFax Energy hat meine Schluß-Stromabrechnung mit dem falschen Zählerstand erstellt. Ich warte jetzt seit Dezember auf eine Antwort meiner unzähligen Anrufe, Mails und einen Brief (Einschreiben). Es tut sich nichts! Ich warte jetzt bis 01.05.2009 ab und...
Bei mir war es folgendermaßen: 12 Monate Teldafax-Kunde bis zum 31.01.09. Sonderabschlag 200 Euro. Ich habe erst Ende März 2009 meine Endabrechnung bekommen. Aber diese erst nach vielen E-Mails, Briefen, Anrufen meinerseits. Ich habe mit einer Insolvenzverschleppung und den...
Die Beschwerden häufen sich. Einfach mal googeln mit Stichwort Teldafax und Betrug oder Rechtsanwalt, da werden einem die Augen geöffnet. Ich selbst wartete vier Monate auf meine Stromendabrechnung. Rückzahlung der Kaution und der zu viel gezahlten Abschlagzahlung ist bisher...
Mit Blick auf die unzähligen Beschwerden über TeldaFax: Bei mir ist der Fall ähnlich... Seit 3,5 Monaten warte ich auf die Rückzahlung meiner Jahresvorauszahlung in Höhe von rd. 1000 €. Am 01.04.2009 habe ich Anzeige wg. Unterschlagung und Verdacht auf verschleppte...
Hallo, hab meine Jahesabrechnung vor gut 1 Monat bekommen. Auf die Auszahlung des Restguthaben warte ich immer noch. Die Kommunikation mit Teldafax ist wie hier schon öfters erörtert gleich null ! Meine Frage an Euch, gibt es eine Frist die ich einhalten muß, bevor ich Anzeige...
Sehr geehrte Damen und Herren von TelDaFax Mit dem heutigen Tage habe ich Tuncay Köksalan Kunden Nr:2579254 Strafanzeige gegen Sie wegen Verdachts der Insolvenzverschleppung und Unterschlagung meines Guthaben ca: in Höhe von 650,00 Euro. bei der örlichen Polizei Erstattet. Drei...
Seit dem 1.1.2008 werde ich von Teldafax mit elektrischer Energie versorgt. Wegen der Preiserhöhung zum 1.4.2008 hatte ich teldafax meinen Zählerstand vom 31.3.2008 am 1.4.2008 mit der Bitte um Übernahme in die Berechnung gemeldet. Dies wurde mir nach mehreren Anmahnungen ca. 1...
Wir haben einen Vertrag mit TelDaFax. Dieser war mit einer Preisgarantie für zwölf Monate abgeschlossen, bestätigt per Auftragsbestätigung. Zwei Monate nach Bezug teilte TelDaFax mit, dass der Tarif auf Grund der allgemeinen Lage nicht weiter gehalten werden könne. Mehr als...
