Firma schreibt keine Rechnung

Troisdorf

Seit dem 1.1.2008 sind wir Stromkunde bei Tedafax. Zum 31.12.2008 mußten wir den Zähler ablesen und spätestens bis 15.1.2009 zugesendet haben. Bis heute, dem 23.4.2009, haben wir keine Jahresabrechnung erhalten.

Wir rufen seit Anfang Februar jede Woche einmal dort an und bekommen nur fadenscheinige Ausreden. Wie soll man sich denn jetzt verhalten?

Meine Forderung an TelDaFax:

Jahresabrechnung

Firmen-Antwort ausstehend seit 17 Jahren, 184 Tagen und 3 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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kommentare und trackbacks 9
ReclaBoxler-1315424
ich würde nicht mehr waren sondern ANZEIGE erstatten, denn sonst kommt man gegen diesen diversen angeblichen soooo billigen!!! und angeblich supergünstigen unternehmen nicht mehr bei.
Lutz Hiller
ja-das kenne ich ja nun auch-wie wärs wenn wir uns zusammenschließen und eine sammelklage einrichen?
Teldafax Tipps
Folgende Vorgehensweise könnte man machen (ohne Gewähr): 1) Einschreiben mit Rückschein an Teldafax. 2) Darin enthalten im Wortlaut: Die LETZTE MAHNUNG und LETZTE FRISTSETZUNG! 3) Frist muss angemessen sein, das heisst mindetsens 5 Wochen. Dann hat man bei einem späteren Gerichtsverfahren gute Karten. Noch besser: Direkt zum Anwalt gehen. Oder: Informieren der Presse: MArkt, Wiso, frontal21, Bundesnetzagentur und Information an Teldafax hierüber. Ab dem Zeitpunkt, wo ich die Presse informieren wollte, habe ich auf meine E-Mails erstmal auch Antworten von Teldafax bekommen. Meldung MARKT 2.2.09 Vielzahl vergleichbarer Fälle In den vergangenen Wochen erhielt markt eine Vielzahl von Mails und Briefen erboster Teldafax-Kunden.
Marion
Eine Sammelklage wäre echt nicht schlecht. Es gibt ja sehr viele kunden, denen das Gleiche passiert ist.
Smokie
Habe die "Sch....." voll. Ich stelle Strafanzeige !
Wilfried Bäcker
Schließe mich einer solchen Klage direkt an: Wilfriedbaecker@t-online.de
P
Peter Fox
Sie sollten Ihre Beschwerde ggf. etwas ausführlicher schildern und auf jeden Fall Ihren Namen dazu schreiben. Bisher habe ich, von außen betrachtet, von TelDaFax eigentlich immer nur gute und schnelle Hilfe auf Beschwerden bei ReclaBox gesehen.
ReclaBoxler-9128611
Rechnung endlich erhalten, ein halbes Jahr hat es nun gedauert.
ReclaBoxler 1040431
@Marion Sehnert HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH! Haben Sie sich schon um einen neuen Stromversorger gekümmert oder wollen Sie auch weiterhin Ihre wertvolle Zeit in Sachen Abrechnung usw. dieser Firma opfern?

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