| anschrift | Einemstraße 22-24 10785 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 627 (seit 28.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 27.6 % (173) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 1.4 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.1 % (314) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 46 (von 74) | 0.0 % | |
Es geht um einen Jahresvertrag Winteraktion 3600er Young Family 2009, der vom 01.03.2009 bis 28.02.2010 lief. Da bis heute der Bonus nicht gezahlt wurde, habe ich nunmehr FlexStrom mit einer Fristsetzung zur Zahlung aufgefordert. Es wurde nur lapidar darauf hingewiesen, dass...
Vertragsnummer: 900001093213 Nach einem Jahr als Stromkunde bei FlexStrom habe auch ich fristgerecht zum Ablauf des ersten Vertragsjahres gekündigt. Die Schlussrechnung kam erst, nachdem ich diese schriftlich anforderte. Der mir zustehende Neukundenbonus von 110 € wurde mir...
Vertragsnummer: 900000973151 Nach einem Jahr als Stromkunde bei FlexStrom habe auch ich fristgerecht zum Ablauf des ersten Vertragsjahres gekündigt. Zuerst musste ich monatelang auf die Schlussrechnung warten. Diese kam erst, nachdem ich diese explizit einforderte. Der mir...
Es geht um einen Jahresvertrag Sommeraktion 4500er Family 2009, der vom 01.06.2009 bis 31.05.2010 lief. In der Schlussrechnung vom 19.07.2010 wurde der versprochene Aktionsbonus nicht berücksichtigt. Nach Widerspruch gegen die Schlussrechnung wurde nur lapidar darauf...
Auch mir verweigert Flexstrom den Bonus - die AGB 7.2, 7.3 besagt, dass der Bonus nach dem ersten Jahr ausgezahlt wird. Die Kündigung erfogte zum 30. 6. 10, beliefert wurde ich ab dem 01. 07. 09. Rechtlich eine klare Sache! Geht es nicht anders, als Flexstrom zu verklagen -...
Auch mir will Flexstrom den Neukundenbonus i. H. v. € 125 nicht anerkennen, da ich innerhalb des ersten Vertragsjahres gekündigt habe. Ich habe ordentlich zum Ablauf des ersten Belieferungsjahres gekündigt (u. a. wegen Preiserhöhung der Grundgebühr um ca. 60% im ersten...
Mein Vertragsbeginn zum 01. 06. 2009 und die Kündigung zum 31. 05. 2010 wegen einer Preiserhöhung auf 137 % sind von FlexStrom schriftlich bestätigt. Meine Vertragsnummer lautet: 900001101010. Die Jahresrechnung (594997), welche von mir am 15. 07. angefordert und am 21. 07....
Ich bezog vom 01. 06. 2009 - 31. 05. 2010 Strom von der Firma Flexstrom. Vertragsnr. 900001086757 Den Tarif 5600 BigFamily fand ich über das Internetportal Verifox. Dort war die Rede von einem Neukunden Bonus über 130,-- Euro. Auf meine tel. Nachfrage, ob der Bonus auch...
Uns steht eine Bonuszahlung zu, in Höhe von 40,-- Euro, aus einem Vertrag aus 2008. Die Zahlung haben wir wie viele selbstverständlich nie erhalten. Doch dies nur am Rande, denn heute, 14 Monate nach Vertragsende, folgt der neueste Coup: Eine Abschlussrechnung, in der der...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte vom 01. 04. 2009 bis zum 31. 03. 2010 einen Vertrag bei Flexstrom. Mir wurde ein Aktionsbonus von 130,00 € versprochen, der mir nun verweigert wird. Nach meiner Rechnung würde ich von Flexstrom noch 40,13 € bekommen. Statt dessen fordert...
Ich habe meinen Strombelieferungsvertrag (900000849670) bei Flexstrom AG fristgemäß per Mail am 07. 03. 2009 gekündigt. Daraufhin bekam ich eine Mahnung. Nach telefonischer Rücksprache wurde mir erklärt, daß dies ein Versehen ist und die Mahnung zurückgenommen wird. Vom...
Ich war nachweislich zwölf Monate Kunde bei Flexstrom. Die Kündigung wurde nach Ablauf des ersten Belieferungsjahres wirksam. Als ich per E-Mail die Schlussrechnung anforderte, bekam ich eine Rückmail, in der mir mitgeteilt wurde, dass mir kein Bonus zusteht. In meiner...
Mit 12-monatigem Strombezug von Flexstrom sind die Voraussetzungen für den zugesicherten Aktionsbonus von 135,00 € erfüllt. Zum Ende der Vertragslaufzeit erfolgte eine fristgerechte Kündigung. Die Schlussrechnung musste angefordert werden, jedoch war der im Vertrag zugesicherte...
Am 07. 06. 2010 habe ich online den Stromliefervertrag mit der Firma Flexstrom abgeschlossen. Von mir war nicht beabsichtigt, die optionale Preisgarantie zu wählen. Ist offensichtlich online so voreingestellt. Ich habe innerhalb der Widerrufsfrist diesem Teil des Vertrages per...
Mein Vertragsbeginn zum 01. 06. 2009 und die Kündigung zum 31. 05. 2010 sind von FlexStrom schriftlich bestätigt. Meine Vertragsnummer lautet: 900001033736. Die Jahresrechnung (564304), welche auf den 15. 07. 2010 datiert ist, enthielt eine Nachforderung von ca. 80 Euro, obwohl...
Schlussrechnungsnummer: 565016 vom 16. 07. 2010 Vertragsnummer 900001007001 Vertrag: 01. 06. 2009 bis 31. 05. 2010 Tarif: Winteraktion 7800er Power zum Preis von 1245, 60 €. Verbrauch: 8338 kWh Guten Tag, mein Vertragsbeginn bei Flexstrom war zum 01. 06. 2009 & die Kündigung...
Mein Vertragsbeginn zum 01.06.2009 und die Kündigung zum 31.05.2010 sind von FlexStrom schriftlich bestätigt. Die Schlussrechnung wurde am 15. 07. 2010 erstellt. Die Restforderung von FlexStrom beträgt 118,45 €. Meine Vertragsnummer lautet: 900001103932. Aufgrund der fehlenden...
Ich habe letztes Jahr ein Strom Vorkasse von Flexstrom gekauft. Bei diesem Paket wurde mir ein Aktionsbonus von 125 € zugesagt, welcher mit der ersten Abschlussrechnung gewährt werden sollte, unter der Bedingung, dass ich ein komplettes Jahr von Flexstrom beziehe. Dies habe ich...
Sehr geehrte Damen und Herren, entgegen Ihren Angaben wurde die Vorraussetzung der Bonuszahlung erfüllt. Lieferung vom 01. 04. 2009 - 31. 03. 2010. Der Vertrag wurde zum Ende der 12-monatigen Vertragslaufzeit gekündigt, daher steht mir der versprochene Aktionsbonus zu. Ich...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit einigen Monaten versuche ich vergeblich von Ihrem Unternehmen eine Stellungnahme zu einer ausstehenden Bonuszahlung zu erhalten. Bei einer Laufzeit von 24 Monaten wurde ein Umweltbonus von 60 EUR bei Unterschreiten der Effizienzgrenze...
