| anschrift | Einemstraße 22-24 10785 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 627 (seit 28.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 27.6 % (173) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 1.4 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.1 % (314) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 46 (von 74) | 0.0 % | |
Meine persönliche Erfahrung: Verträge, d. h. vereinbarte Preise werden nicht eingehalten! In Abrechnungen wird versucht, willkürliche Preiserhöhungen und nicht gerechtfertigte Abschlagserhöhungen unterzumogeln und durch Einschaltung von Inkassobüro Syllego durchzudrücken....
Flexstrom AG bietet als Produkt "Jahrespakete" mit Strom an. So ein Paket habe ich vor einiger Zeit erworben. Mein Verbrauch ist auch unter der Größe des Paketes geblieben. Um so überraschender war die Tatsache, dass ich nach der Jahresabrechnung trotzdem nachzahlen sollte. Mit...
Habe heute ein Jahr nach wirksamer Kündigung die Abschlussrechnung bekommen. Vertragsnummer 900000695335, Vertragslaufzeit: 1.9.2008 - 31.8.2009, Vertrag: "FlexStrom 3600er Family Aktionstarif 2007" für einen Festbetrag von 615,52 € / Jahr mit einer Liefermenge von 3600kWh. Die...
FlexStrom verweigert nach ordentlicher, fristgerechter Kündigung zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit (zwölf Monate) mit Verweis auf die AGB die Zahlung des Neukundenbonus (übrigens stand zu diesem Zeitpunkt bereits die zweite Preiserhöhung an - Standardprozedere bei...
Ich bin auf Flexstrom durch Verivox aufmerksam geworden. Habe einen Vertrag abgeschlossen: 1710 Winteraktion 3600er YoungFamily 15cent/kWh ab 01.02.2009. Habe eine Vorrauszahlung geleistet von 607,20 €. Vertragsnummer ist 90000099049. Ab dem 31.05.2009 wurde der Vertrag...
Bin auf FlexStrom über Verifox aufmerksam geworden. Es ging los mit 744,-- € für mein 4500-kwh-Paket. Dann die erste Überraschung nach Ablauf des ersten Vertragsjahres: Saftige Preiserhöhung auf insgesamt 898,-- € für das gleiche Paket in 2010. Und das trotz lt. Medien...
Seit 01.10.2007 bezog ich meinen Strom von FlexStrom als Jahrespaket von 1.200 kWh mit jährlicher Zahlungsweise im Voraus per Überweisung. Für den Zeitraum vom 01.10.2007 bis 30.09.2008 lag der Jahresverbrauch bei 1.107,3 kWh, also um 92,7 kWh unter dem vereinbarten...
Was für eine Firma! Die Rechnung ist gekommen! Auf dem Anschreiben: "Wir buchen binnen 14 Tagen ab". In der Rechnung: "Wir überweisen den Betrag in den nächsten drei Wochen". Dreister geht es nicht. Bei mir lag der Brief des Inkassounternehmens nach einer Woche, da FlexStrom...
Ich habe heute "ein Jahr" nach wirksamer Kündigung die Abschlussrechnung bekommen! Vertragsnummer 900000695335, "Mitglied" bei der Firma: 1.9.2008 - 31.8.2009. Vertrag: "FlexStrom 3600er Family Aktionstarif 2007" für einen Festbetrag von 615,52 €/Jahr mit einer Liefermenge von...
Mein Stromlieferungsvertrag mit der Firma FlexStrom lief exakt ein volles Jahr vom 01.02.2009 bis zum 31.01.2010. Vertragsnummer 900000983748. Ich habe fristgerecht gekündigt und erhielt zunächst keine Schlussabrechnung. Am 07.07.10 mahnte ich diese schriftlich an und erinnerte...
Betrifft: Flexstrom 2400er Partnertarif Winteraktion 01.03.2009 - 28.02.2010 Nach fristgerechter Kündigung zum Ablauf des ersten Vertragsjahres forderte ich die Endabrechnung bei Flexstrom Ende Juli ein und erhielt diese Anfang August. Darin wurde mir ein nicht existierender...
Ich habe meinen Vertrag nach einjähriger Laufzeit (Lieferbeginn 01.06.2009) fristgerecht zum 30.5.2010 gekündigt. Der Zählerstand wurde am 01.06.2010 an FlexStrom und den örtlichen Versorger übermittelt. Nachgefragt nach der Schlussrechnung erfolgte die lapidare Antwort: der...
Auch mir ergeht es wie vielen anderen hier. Mein Vertrag endete am 30.04.2010. Erst auf Anfrage erhielt ich von Flexstrom nach drei Monaten eine Abrechnung. Natürlich völlig falsch. Ich habe der Abrechnung widersprochen und am 14.08.2010 eine neue Abrechnung erhalten. Natürlich...
Vertrags-Nr. 900001058071 Ich kann nur wiederholen, was etlichen Usern in diesem Forum ebenfalls bei der Fa. FlexStrom widerfahren ist: - Vertrag vom 01.04.2009 bis 31.03.2010, fristgerecht zum Ablauf gekündigt. - Monatelang keine Schlussrechnung erhalten, erst auf explizite...
Am 01.06.2009 habe ich mit FlexStrom einen Vertrag abgeschlossen. Tarif: 3600 Young Family Frühlingsaktion (Packet mit 3600 Kwh inkl.) Nun erhielt ich eine Jahresrechnung, in der mir für einen "ersten" Zeitraum wie vereinbart EUR 601,20 Paketpreis und EUR 1,99 mtl. Grundgebühr...
ich hatte mich für den Tarif Single 1200 mit Winterbonus entschieden. Der Vertrag lief vom 01.03.2010 bis 28.02.2010. Heute, nach einem halben Jahr! habe ich erst die Schlussrechnung erhalten und musste leider feststellen, dass der versprochene Aktionsbonus nicht enthalten ist....
Es geht um einen Jahresvertrag Winteraktion 5600er Big Family 2009, der vom 01.03.2009 bis 28.02.2010 lief. Nach einem Jahr als Stromkunde bei FlexStrom habe auch ich fristgerecht zum Ablauf des ersten Vertragsjahres gekündigt. Die Schlussrechnung kam erst heute, nachdem ich...
Meine Kunden-NR. bei FlexStrom 900000650425, 2400-kWh-Vertrag War zwei Jahre bei FlexStrom. Nur Ärger. Vertrag wurde zum 30.11.2009 gekündigt. Kündigungsbestätigung FlexStrom erhalten. Habe die Endzählerstände 30.11.09 FlexStrom und dem Netzbetreiber online übermittelt, ebenso...
Im letzten Jahr - beginnend am 01.04.2009 - wurde ich Kunde von flexstrom: Ein kWh-Preis von 0,152 Euro erschien mir attraktiv. Dieser Preis wurde mit Wirkung vom 01.07.2009 auf 01,84 Euro erhöht. Nun erhielt ich eine Jahresrechnung, in der mit für den ersten Zeitraum 0,236...
Nach einer Preiserhöhung von FlexStrom um ca.30% ohne eine vorherige Information schrieb ich diese E-Mail an FlexStrom. Man muß sich ja nicht alles gefallen lassen! Auf Grund meiner Recherchen im Internet zu der Wirksamkeit Ihrer Preiserhöhung, fand ich die höchst...
