| anschrift | Georg-Brauchle-Ring 23-25 80992 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | 1.9 % | |
| Beschwerden | 55 (seit 17.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 47.3 % (26) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 15 (von 38) | 1.9 % | |
Als sich Anfang September 2012 meine FONIC-Prepaid-Karte trotz ausreichendem Guthaben nicht mehr im Netz anmelden konnte und alle Anrufer meiner Nummer mitgeteilt bekamen, dass diese Nummer nicht vergeben sei, wandte ich mich mit drei Mails an FONIC, welche allerdings alle...
Am 14.12.2012 habe ich den Lidl Smart Tarif bei Fonic als Neukunde freischalten lassen. In diesem Tarif habe ich eine Internet- Flatrate und 400 Freieinheiten monatlich. Zusätzlich 5 € Startguthaben. Der Monatspreis beträgt 9,95 €. Dieser Betrag wurde am 18.12.12 per...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 13.10. habe ich Sie gebeten zu prüfen, wieso mein Guthaben in Höhe von 20,93 Euro nicht auszahlbar ist. Das Guthaben wurde von mir einbezahlt und nicht über irgendwelche Aktionen gutgeschrieben. Ich warte bis heute auf Ihre Antwort. Bitte...
Ein unberechtigter Dritter hat mit meinen Daten, wie sie im übrigen in jedem Telefonbuch zu finden wären, bei Fonic eine Bestellung getätigt. Glücklicherweise waren dem Betrüger weitere Daten, wie Geburtsdatum und Bankverbindung unbekannt. Mein sofortiger Widerspruch, sowie...
Ich habe ein Fonic-Lidl Smart Tarif 10 Eur am 22.10.2012 in Lidl gekauft und 15 Eur Guthaben geladen. Nach eine Woche es funktioniert nicht mehr. Für viele Tage habe ich den Kundennummer gesucht und Emails gesendet, aber FONIC hat nur automatische Nachrichten und Antworten für...
Nach einem Kauf und Aktivierung einer LIDL mobile Smart-Tarif SIM-Karte habe ich online bei FONIC eine Rufnummerportierung von simyo beantragt. Am 4.9.12 erhielt ich von FONIC eine SMS, dass die Rufnummerübernahme am 11.9.12 stattfinden wird. Am 11.9.12 kam eine E-Mail von...
Ich hatte bei LIDL den Fonic-Stick für meinen Laptop gekauft und Monatsflatrate gebucht und bezahlt. Nach drei Wochen problemlosen Betriebs streikte plötzlich die Internetverbindung. Mehrere kostenpflichtige Anrufe bei Fonic brachten nichts. Daraufhin kündigte ich den Anschluss...
15 Euro Rücklastschriftgebühr ist ja schon frech, finde ich. Nun hat Fonic bei mir an drei Tagen hintereinander immer wieder neu abbuchen wollen und verlangen natürlich 45 Euro. Mich hatte die Unterdeckung überrascht, da eine andere große Abbuchung überraschend mein Konto...
Ich wollte den neuen smart Tarif (29,95€) nutzen und lud mein Guthaben mit einer Guthabenkarte (Wert 30,00€) auf. Ich loggte mich in mein Fonickonto ein, um die Funktion zu aktivieren. Alles einwandfrei. Da ich auf diese Weise vorher auch meine Internetflat so buchte, hatte ich...
Im letzten Monat lud ich ein Guthaben von 10 € über fonic.de auf. Dadurch dass mein Konto nicht ausreichend gedeckt war, wurde die Lastschrift wieder zurück gebucht. Fonic zog mir automatisch mein Restguthaben von der Karte ab und zeigte mir ein Minus Guthaben an, weil es sich...
Nach langen Recherschen und Preisvergleichen habe ich mich für das moblie Internet von FONIC entschieden, da diese auf ihrer Internetseite damit werben, dass man für eine Tagesflatrate 2,50€ zahlt, aber nie mehr 25,-€ im Monat. Leider bekam mich nach ein paar Malen im Internet...
Ich hab letztens erst meine FONIC-Karte mit 20,-- €. aufgeladen. Ich dachte mir, gut das ich etwas Geld drin habe für Notfälle oder wenn ich mal meine Familie wegen was Wichtigem erreichen will. Nach ca. zwei bis drei Tagen stellte ich fest, als ich meine Mutter zwei Minuten...
Vor über einer Woche habe ich meiner Frau den Surfstick von Fonic bestellt, damit sie an der Ostsee im Urlaub auch beruflich erreichbar ist. Dazu wurde der Stick in Berlin per Gratis-Tag (im Paket enthalten) getestet und dann mitgenommen. Doch nun beginnt die Odyssee mit Fonic:...
Fonic hatte mit einer Tagesflat 1 GB für 2.50 € geworben. Ab den 01.04.2010 habe ich ein schlechteres Angebot 500 MB 2.50 €. Obwohl ich das Angebot abgelehnt habe, wird es nicht rückgängig gemacht. Sie nennen es Kostenschutz, ich nenne es Abzocke. Es ist nicht gleich zu...
Habe mir mal den Fonicstick (UMTS Internet) von der Firma Fonic bestellt. Der kam dann auch an. In der Rechnung stand dann 89,90 Euro und wird vom Konto abgebucht Dann ein paar Wochen später wollte ich den Stick installieren und freischalten lassen und habe zu diesem Zweck 20,-...
