| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Die Sendung mit der Sendungs-ID 01284110834345 ist am 14.10.2016 im Hermes Paket Shop eingegangen. Am 15.10.2016 wollte ich die abholen. Die war dort nicht auffindbar. Die Suche blieb erfolglos. Die Sendung wurde aber beim Shop eingescannt. Der Verkäufer konnte die Sendungs-ID...
Diese Sendung ist seit dem 20.09.2016 unterwegs und steht seit dem 22.09.2016 angeblich in der Zustellung. Der damalige Zusteller der Tour 142 ließ sich hier seit seinem öffentlichen Auftritt nicht mehr blicken (Beschwerde ID-127466; die Läden in der Nachbarschaft sind...
Es geht um zwei Pakete mit einem Gesamtwert von circa 700 Euro. Der Hermesfahrer war angeblich am 11.10.2016 um 12:47 Uhr bei uns ohne jemanden anzutreffen. Es gab allerdings keine Benachrichtigung, ich habe es nur durch die Sendungsverfolgung erfahren. Am 12.10.2016 wurden die...
Es ist für mich ein wahnsinniger Schock, macht mich rasend vor Wut und raubt mir den Schlaf. Ich hatte mir selbst ein Geburtstagsgeschenk machen wollen und mir ein neues Wischkästla bestellt. Als ich das Paket aufgemacht habe, dachte ich mir noch nichts. Die Verpackung des...
Laut Hermes Sendungs-ID wurde dreimal vergebens versucht das Paket beim Empfänger zuzustellen. Allerdings hat der Empfänger weder Benachrichtigungen, noch einen Hermes Boten gesehen. Allerdings war zu in diesem Zeitraum immer jemand zu Hause. Jetzt liegt das Paket seit knapp...
Mein bestelltes Paket sollte angeblich am 11.10.2016 zugestellt worden sein und anscheinend soll ich die Annahme verweigert haben. Jetzt befindet sich mein Paket wieder auf der Rückreise zum Absender. Bei mir wurde nicht geklingelt, obwohl ich zu Hause gewesen bin und erst...
Als Kunde von Amazon in Verbindung mit Prime bin ich von DHL und der Deutschen Post gewohnt, dass ich die Lieferungen bis auf eine halbe Stunde genau eingrenzen kann, und diese auch immer an dem Tag kamen, an dem es geplant war. Anders in diesem Fall. Diese Bestellung ist eine...
Hallo, ich habe ein Paket bestellt, was durch Hermes geliefert werden sollte. Am 27.09.2016 sollte ich es erhalten, was aber bis heute nicht passiert ist. Ich habe schon öfters bei Hermes nachgefragt und habe nur gehört: Wir haben viel zu tun. Bitte gedulden Sie sich. Beim...
Laut Sendungsübersicht wurde meine Warensendung vom Paketboten bei mir zu Hause am 10.10.2016 um 15:16 Uhr ausgeliefert. Dumm nur, dass ich nie ein Paket erhalten habe. Dumm auch, dass der Paketbote - sollte er denn tatsächlich da gewesen sein - weder geklingelt, noch das Paket...
Das Paket wurde am 27.09.2016 von mir verschickt, am 29.09.2016 wurde es im Paketshop abgegeben. Der Empfänger hat 1. Keine Benachrichtigung erhalten und 2. Auch keine Abholadresse (Paketshopadresse). Bitte sagen Sie mir, wieso wird im Paketshop abgegeben statt der Zustellung...
Laut Hermes Sendungsverfolgung liegt das Paket nun schon seit dem 04.10.2016 im Verteilzentrum Lüneburg zur Weiterleitung. Leider ist es mir aus Schweden nicht möglich, die 0180 Tel.Nr. zu wählen und im Verteilzentrum Lüneburg geht auch nach zig Anrufen keiner ans Telefon,...
Vor sechs Tagen wurde ein Paket an mich losgeschickt aus einem Ort, nicht weit von hier. Am nächsten Tag war der Status, dass es sich im Verteilzentrum Hagen befindet. Heute ist der sechste Tag, an dem das Paket dort liegt. Eine Nachfrage per E-Mail blieb leider unbeantwortet.
Der Hermes-Fahrer (-Zusteller), ein junger Mann evtl. Anfang 20, fährt in Gotha Pakete und Sendungen aus. Sein PKW-Kennzeichen: GTH-CA752. Seit einigen Wochen beobachten ich und weitere Personen in Haushalt und Gebäude das unverschämte Verhalten des Hermes-Fahrers. Schilderung:...
Meine zwei Pakete, die ich als Privatperson mit Hermes verschickt habe, kommen einfach nicht bei den Empfängern an. Der Sendungsstatus zeigt mir seit Tagen an, dass beide Pakete im Verteilzentrum Saarbrücken liegen und es geht einfach nicht weiter. Sie sind jetzt angeblich auf...
Seit dem 10.10.2016 (17:18 Uhr) liegt das für mich bestimmte Paket in Hermes Verteilzentrum Düsseldorf (Sendungs-Nr. 02281116003460). Warum wird es nicht ausgeliefert?
Ich finde, dass es eine totale Frechheit ist, ein Paket, das ich am 30.09.2016 in Österreich aufgegeben habe, seit 07.10.2016 in Lübeck festgehalten wird. Das Paket ist für meinen Enkel in Schweden bestimmt, der am 11.10.2016 Geburtstag (gestern) hatte. Wann gedenkt die...
Hallo, mein Paket ist seit 08.10.2016 im Hermes Verteilzentrum Koblenz und wird nicht geliefert. Ich bitte um Zustellung meines Pakets. Mit freundlichen Grüßen Hovsepyan
Heute sollte meine Waschmaschine von Hermes geliefert werden, mir wurde gesagt, dass der Fahrer mich eine Stunde vor der Auslieferung telefonisch kontaktiert. Ich war heute den ganzen Tag zu Hause und hatte mein Telefon ständig im Blickfeld. Von meinem Nachbarn musste ich zu...
Laut Sendungsübersicht wurde meine Warensendung vom Paketboten bei mir zu Hause am 10.10.2016 um 19:50:28 Uhr. Dumm nur, dass ich nie ein Paket erhalten habe. Dumm auch, dass der Paketbote - sollte er denn tatsächlich da gewesen sein - weder geklingelt, noch das Paket erkennbar...
"Unglaublich, was die sich da leisten" - erst nachdem ich heute das Gespräch beendet hatte, fiel mir auf, wie dreist das eigentlich ist. Ich hatte einem Freund selbstgemachte Marmelade geschickt, Adresse korrekt, Frankierung auch. Er wartete sehnsüchtig und fragte mich nun...
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