| anschrift | Mottmannstraße 2 53842 Troisdorf | ||
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| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 1081 (seit 06.05.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 34.9 % (377) | 0.0 % | |
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| gelöste beschwerden | 50.2 % (543) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 44 (von 74) | 0.0 % | |
Aufgrund einer Preisanpassung habe ich (KD-Nr.: 2663879) meinen Stromvertrag bei TelDaFax am 4. Januar 2010 gekündigt. Noch im Januar erhielt ich die Bestätigung von TelDaFax, dass die Laufzeit am 28.02.2010 endet. Der Zählerschlussstand wurde TelDaFax ordnungs- und fristgemäß...
Seit April 2009 bin ich Kunde (Kunden-Nr. 331910) bei TelDaFax und hatte bis Februar dieses Jahres auch keine Probleme, was sich jetzt leider extrem verändert hat. Da ich mich jetzt schon bereits seit Februar 2010 mit der Fa. TelDaFax herumschlage (etliche Mails, Telefonate und...
Meinen Stromliefervetrag mit TelDaFax hab ich zum 31.01.2010 fristgerecht gekündigt. Den Endzählerstand hatte ich schon kurz nach Kündigung per Telefax der TelDaFax zukommen lassen. Dennoch basierte die im Juni erhaltene Endabrechnung auf einem völlig überhöhten, geschätzten...
Kundennummer 3365357, Tarif Gas 1608 mit Jahresvorauszahlung Am 29.07.2010 beauftragte ich die Firma TelDaFax mit der Gasversorgung unseres Haushaltes. Dieses Auftragsdatum ist im geschützten Kundenbereich unter "Status" auch einsehbar. Die Auftragsbestätigung durch die Firma...
Es ist immer das gleiche, Teldafax braucht Monate für eine Stromabrechnung, Teldafax hatte genug Zeit Personal aufzubauen, denn letztes Jahr waren die gleichen Probleme, ich verlange nur eine rasche abwicklung meiner Stromabrechnung, geht ja bei der RWE auch. Dieses Unternehmen...
Zum 01.12.2009 zum seriösen, kundenfreundlichen und günstig überall angepriesenen Gasanbieter TelDaFax gewechselt. Das sollte ich wohl noch besser zu wissen bekommen. Der Wechsel hat eigentlich auch prima geklappt und es gab auch sonst keine Auffälligkeiten die nächsten acht...
Telefonisch wurde vereinbart, daß Preiserhöhungsschreiben gegenstandslos sei, daß man in einen anderen Tarif kommt und die alten Preise damit weitergelten. Tatsächlich werden dann aber doch die neuen Preise berechnet, obwohl der Tarifwechsel sogar per Mail bestätigt wurde.
Ich bin seit Anfang des Jahres Kunde bei Teldafax (Gas). Vor ein paar Tagen musste ich feststellen, dass meine Abschlagszahlung (monatlich) kommentarlos von 34 auf 48 € erhöht wurde. Entgegen meiner schriftlichen Unterlagen steht auf einmal Online unter Vertragsdaten genau...
Hallo. Wir sind seit 01.11.2008 Gas-Kunde bei Teldafax. Am 28.01.2010 wurde mein Zählerstand von der OIE abgelesen und nur wenige Tage später an Teldafax übermittelt; ich WARTE HEUTE noch auf meine erste Jahresrechnung! Ich habe die Kosten für unseren Verbrauch mal selbst...
KD-Nr. 3373768 Seit 1. 6. 2010 bin ich, nach einer ordnungsgemäßen Kündigung, nicht mehr Teldafax-Kunde. Bereits am 22. 4. 2010 wurde mir unaufgefordert zugesagt, die Schlußrechnung werde innerhalb von acht Wochen, im Einzelfall jedoch innerhalb von drei Monaten erstellt. Diese...
Wir sind bei Teldafax Gaskunde. Nach einer Wartezeit von fast neun Monaten haben wir die Abrechnung für den Zeitraum Okt. 2008 bis Sept. 2009 erhalten, aus der sich ein Guthaben von etwas über 800 € ergibt. Die Abrechnung ist für sich genommen OK. Statt den Abschlag angemessen...
Ende Juli 2010 habe ich meine Jahresrechnung mit Datum vom 22.07.2010 erhalten. Zählerstände und Berechnung ist alles korrekt. Es ergibt sich für mich ein Guthaben in Höhe von 619,28 €. Unter der Rechnung steht, dass das Guthaben mit meinem nächsten Abschlag verrechnet wird...
Am 12.06.2010 gekündigt, ZäSt. 8960, welcher von mir auch online eingetragen wurde, weil ich eigentlich ins Ausland wollte. Letztendlich hat das aber nicht geklappt, da ich aber nach wie vor ins Ausland möchte, habe ich mich mit selbigen ZäSt. bei meinem lokalen Versorger...
Kundennummer: 3365357, Tarif Strom 1519 mit Jahresvorauszahlung. Am 22.08.2010 haben wir die vom 17.08.2010 datierte Jahresabrechnung erhalten. Erstes Vertragsjahr endete am 31.07.2010, somit kam die Abrechnung sehr zeitnah. Verbrauch und Rechnungsbeträge korrekt. Da unser...
Kundennummer 3402041 Der Netzbetreiber hat den Zählerstand der Lieferstelle gemeldet. Dies wurde mir von Teldafax Anfang Juli 2010 bestätigt. Teldafax sieht sich frühestens in drei Monaten in der Lage, die Schlußrechnung zu erstellen. Mein Finanzamt ist innerhalb von drei...
TelDaFax -Kd.-Nr.: 3371235 TelDaFax - Vertragsnummer: 233800 1508 Zählernummer: 45396800 Netzbetreiber: Swb Netze GmbH & Co. KG, Bremen Sehr geehrte TelDaFax, am 30.07.2010 endete nach langem Hin und Her (Beschwerde ID-31964), da Sie mir das Sonderkündigungsrecht nach...
am 14.5.2010 hat uns TelDaFax eine Jahresabrechnung für den Zeitraum 1.4.2009 bis 31.3.2010 mit einem völlig falschen (fiktiven) Zählerstand geschickt. Dies hatte zur Folge, dass TelDafax uns am 27.5.2010 1.500,-- € als Nachzahlung sowie neue Jahresabschlagszahlung für 2010 vom...
Ich war vom 1.3.2008 bis 1.3.2010 Stromkunde bei TelDaFax. Ich habe mit der Firma nur Ärger, ich habe ca. 15 Mails an obige gesendet, immer nur eine Antwort bekommen, dass es bearbeitet wird, aber keine richtige Antwort. Mahnungen mit Drohung! Ich habe keine Mahnung bezahlt, da...
Es finden sich weder auf den Seiten von Teldafax noch auf denen der Advanzia Bank S.A konkrete Angaben, an wen die Kündigung der über Teldafax beantragten MasterCard Gold zu richten ist.
Wer hat von euch die Emailautragsvorlage fürs Teldafaxpowerpaket vom Juni/Juli 2009 gespeichert, soll es mir bitte schicken. Ich möchte es gerne mit der Auftragsbestätigung vergleichen, um festzustellen, ob das Angebot transparent war. Danke im voraus.
