| anschrift | Mottmannstraße 2 53842 Troisdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 1081 (seit 06.05.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 34.9 % (377) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.2 % (543) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 44 (von 74) | 0.0 % | |
Bericht im Telegrammstil! Vertragsbeginn 01.03.2008 - habe bei TelDaFax Treuepaket L für € 600,00 gekauft kWh á 15 Cent. Am 01.12.2010 kam die Bestätigung. Beginn 01.03.2011. Am 13.12 10 kam die Rechnung € 600,00. Überweisung sofort online erledigt. 30.12.2010 kam...
Ich bin seit mehreren Jahren (ca. seit 2007) bisher zufriedener Kunde bei Teldafax gewesen. Zu Ende 2010 soll mir dann eine einseitige Kündigung des Lastschriftsverfahrens zugestellt worden sein. (Inhalt des Schreibens habe ich bei einem Telefonat mit dem Serviceteam erhalten....
Seit dem 01.08.2010 sind wir bei TeldaFax keine Kunden mehr. Laut Kündigungsbestätigung sollte innerhalb von acht Wochen, höchstens drei Monaten eine Schlussrechnung mit der Gutschrift des Sonderabschlages erstellt werden. Trotz mehrmaliger Aufforderungen unsererseits reagiert...
Am 25.01.2011 um 9:54 Uhr habe ich per Fax (mit Sendeprotokoll) bei Ihnen fristgemäß wegen Ihrer Preiserhöhung (Ihr Schreiben vom 14.1.2011) zum 28.02.2011 gekündigt (Sonderkündigungsrecht). Leider habe ich bis heute keine Bestätigung von Ihnen erhalten und gehe davon aus, dass...
Im August 2010 habe ich mir Teldafax als Stromanbieter für 2011 gewählt. Nach Absenden des Antrags wurden auch gleich darauf die 640 Euro (Vorkasse/Paket) und die 200 Euro Kaution abgebucht. Der Vertrag kam aber nicht zu Stande, da mein alter Stromanbieter eine Kündigungsfrist...
Seit Monaten warte ich auf die Jahresabrechnung. Auf Briefe und E-Mails wird nicht reagiert. Der Gasverbrauch war deutlich niedriger, als geschätzt. Es sollte ein Guthaben bestehen. Es entsteht der Eindruck, dass TelDaFax die Jahresabrechnung absichtlich verzögert. Wenn sich...
Schaut euch mal diesen Clip bis zum Ende an. www.wdr.de/tv/servicezeit/sendungsbeitraege/2011/kw08/0222/03_deldafax.jsp Da könnt Ihr 1. Liga (TelDafax Kunde Lars Krüger) gegen Kreisligaklasse D (TelDafax Pressesprecher Thomas Müller) sehen. Das beste kommt zum Schluss des...
Kündigung Kundennummer 2581462, Vertragsnummer 6327561519 Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem obiger Vertrag zum 31.12.2010 gekündigt worden ist, möchte ich Sie zu einer Schlussabrechnung sowie Übertragung eines eventuellen Guthabens auf mein Konto spätestens zum Ende des...
Leider habe ich wie viele andere auch große Probleme mit meinem Stromanbieter TelDaFax. Dies betrifft in erster Linie die Erreichbarkeit, ich erhalte weder Antwort auf E-Mail noch auch Fax. Ich habe auf Grund der immer stärker gewordenen Kritiken und Beschwerden sowie der...
Guten Tag, mit Telefonat vom 10.02.2011 bat ich um Auszahlung meines Guthabens (Gaslieferung). Bis jetzt konnte ich noch keinen Zahlungseingang auf meinem Konto verbuchen. Bitte nochmals um umgehende Auszahlung. Auf E-Mail reagiert TelDaFax auch nicht.
Ich habe zum 01.01.2010 den Gasversorger gewechselt und bin seitdem nicht mehr Kunde bei TelDaFax. Somit warte ich auf die Endabrechnung von TelDaFax. Diese muss gemäß Vertrag einen Bonus von 2/12 des Jahresverbrauches enthalten, so dass sich mit dem von TelDaFax zu hoch...
13.11.2010 Antrag auf Energieversorgung bei TelDafax zum 01.02.2011, und sofort kam auch die Rechnung 880,-- € plus 200,-- € Abschlagszahlung. Super, 300,-- € gespart. Dann aber die Ernüchterung: Am 07.02.2011! erhielt ich eine Absage wegen Vertragsbindung, logisch, wenn man so...
Vertragsende Stromliefervertrag 28.2.2010 - ordnungsgemäße Kündigung erfolgt Schlussrechnung mit ausgewiesener Gutschrift vom 15.12.2010 in Höhe 241,96 € Nach mehrfacher E-Mail und Anrufen keine Reaktion. Auskunft vom Kundendienst: Wird bearbeitet, es ist jedoch bis heute...
Nach mehrmaliger Aufforderung per Mail und Telefon fordere ich nun auf diesem Wege, meine Endabrechnung vom 01.11.2010 ein. Und ich fordere Sie des weiteren auf, mein Geld bis zum 15.03.2011 überwiesen zu haben, ansonsten werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Vertragsende Stromliefervertrag 31.08.2010 - ordnungsgemäße Kündigung erfolgt. Schlussrechnung mit ausgewiesener Gutschrift vom 15.12.2010 in Höhe 211,60 € Bitte um Angabe Bankverbindung - erfolgt, mehrfacher Abgleich bei Anrufen am 28.12.10; 21.01.11; 03.02.11; 16.02.11....
Sehr geehrte Damen und Herren, mit ihrer Schlussrechnung, Nr. 1232010716398 vom 15.12.2010 wurde ein Guthaben in Höhe von 116,45 EUR ausgewiesen. Bis heute haben wir weder eine Zahlung noch eine Reaktion auf unsere Anfragen von Ihnen erhalten. Bitten überweisen Sie den Betrag...
Nach dem ich mich vor kurzem an Reclabox gewandt habe, wegen meiner Jahresabrechnung und keiner Kontaktmöglichkeit zu und mit Teldafax bestand, habe ich Teldafax im Sinne des Sonderkündigungsrecht gekündigt und habe bis Dato keinerlei weitere Reaktionen bzw. Bestätigung...
Ralf Meurer. TelDaFax Services GmbH z. H. Geschäftsleitung Mottmannstraße 2 53842 Troisdorf Overath, 20.02.2011 Betr. : Wiederspruch Stromversorgungsvertrag 719207 Kundennummer 2756590 Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich ihrer am 12.02.2011 erstellten...
Am 12.02 habe ich sofort nach Erhalt einer Preiserhöhung von meinem vertraglichen Sonderkündigungsrecht gemäß Punkt 7 der AGB Gebrauch gemacht. "Aufgrund der von Ihnen angekündigten Strompreiserhöhung zum 01.04.2011 mache ich hiermit von meinem Sonderkündigungsrecht gemäß Punkt...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich gehe davon aus, dass die Thematik TelDaFax bei Ihnen hinreichend bekannt ist. Mittlerweile kann man es in Internetforen, Presse und Fernsehen in allen Einzelheiten lesen, sehen und hören, dass dieses Unternehmen vermutlich mit unlauteren...
