Das, was TelDaFax mit seinen Kunden macht, ist auch bei den Geschäftspartnern gängige Praxis. Dort weht diesem Laden aber ein kräftiger Wind ins Gesicht. Es ist hoffentlich nur noch eine Frage der Zeit, bis dort die Lichter ausgehen.

Die Meldungen über nicht bezahlte Rechnungen von TelDaFax sind in immer schnellerer Abfolge zu lesen.
So gelesen heute:
www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-dienstleister/teldafax-entgeht-nur-knapp-der-abschaltung/3872526.html

(Ich streite mich mit dem Laden bereits seit 2008 / 2009.

An alle,
nehmt diese Nummer 02241-xxx (Pressesprecher Thomas M.) oder 02241-xxx (Presse und Öffentlichkeitsarbeit Susanne F.). Aber schön anständig sein. ;-) Vor allem bei der Dame, die ist schon etwas älter.
Und macht dort DAMPF, denen muss nur noch der Kopf so QUALMEN. Die sind immer erreichbar.
Ansonsten: Schaut euch mal diesen Clip bis zum Ende an.

www.wdr.de/tv/servicezeit/sendungsbeitraege/2011/kw08/0222/03_deldafax.jsp

Da könnt ihr 1. Liga (TelDafax Kunde Lars Krüger) gegen Kreisligaklasse D (TelDafax Pressesprecher Thomas M.) sehen. Das beste kommt zum Schluss des Video-Clips (Gutschein).

Um diesen Clip immer wieder zu sehen, würde ich zur jeder Zeit Köln´s liebstes Getränk stehen lassen.

Auf Druck durch TelDaFax? werden seitens ReclaBox die Tel-Nr der Teldafax-Presseabteilung gestrichen. Hier eine kleine Abhilfe Herrn Thomas. M und Frau Susanne F. können sich so weiter den Problemen der Kunden beschäftigen

http://www.teldafax.de/index.php?id=183

oder einfach Suchebegriffe Teldafax Pressesprecher.

Die Email habe ich erhalten, bin allerdings nicht Herr Klein, sondern Frau Hirdes. Rückzahlung ist bisher noch nicht erfolgt. Sehr geehrter Herr Klein, in vorgezeichneter Angelegenheit nehmen wir zu Ihrem Eintrag auf reklabox.de mit dem Titel „TelDaFax Rechnungsguthaben“ Stellung. Wir bedauern, dass es zu Verzögerungen bei der Erstattung Ihres Guthabens in Höhe von 588,52 Euro aus der Verbrauchsrechnung gekommen ist und bitten, dies zu entschuldigen. Nachdem der Märzabschlag 2011 in Höhe von 130,00 EUR mit Ihrem Guthaben verrechnet wurde, weist Ihr Kundenkonto ein Restguthaben in Höhe von 458,52 EUR auf. Unsere Buchhaltung wurde mit der umgehenden Überweisung des Restguthabens beauftragt. Sie werden sicherlich in den nächsten Tagen einen entsprechenden Zahlungseingang feststellen. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Abdurrahman Y. Customer Care TelDaFax SERVICES GmbH Mottmannstr. 2 53842 Troisdorf Telefon: 0180 / 400 10 20* Telefax: 0180 / 400 10 90* Homepage: www.teldafax.de *20 ct. pro Verbindung; bis zu 42 ct. pro Min. aus dem Mobilfunknetz Rechtsform: GmbH - Sitz der Gesellschaft: 53842 Troisdorf Registergericht: Amtsgericht Siegburg - Handelsregisternummer: HRB 8577 - Geschäftsführer: Mathias Knoll, Dr. Gernot Koch ---------------------------------------

Teldafax hat mehrfach die Zusage gegeben, das Guthaben zu überweisen, dies ist aber bis heute nicht geschehen.

Die Artikel auf der Internetseite von Welt Online beachten!

Zitate:

TelDaFax am Abgrund
Zahlungsprobleme: Elf Netzbetreiber kündigen Verträge mit Energieunternehmen

Was TelDaFax-Kunden tun können

An TelDaFax-Kunden in den Gebieten der sperrenden Netzbetreiber, sind Schreiben herausgegangen. Keinem wird der Strom oder das Gas abgedreht. TelDaFax-Kunden wechseln automatisch zum Grundversorger der Region und erhalten weiterhin Energie. Allerdings droht TelDaFax-Kunden, die Vorkasse geleistet haben, ein finanzieller Verlust.

Zwar verspricht das Unternehmen, Geld zurückzuerstatten. Doch die Verbraucherzentrale Berlin befürchtet eine Insolvenz - dann wäre das Geld ganz schnell weg. Die Verbraucherzentrale rät den Kunden daher, schnellstens den Vertrag mit TelDaFax zu kündigen. Wer Vorauszahlungen geleistet habe, sollte sie schnell zurückfordern.

Die Verbrauchzentrale empfiehlt, den Zählerstand - am besten im Beisein eines Zeugen - abzulesen und TelDaFax per Einschreiben mitzuteilen. Auf Basis dieses Zählerstands sollten die Kunden dann die Summe für das bis 31. März verbrauchte Gas errechnen und bezahlen. Wer Geld vorausgezahlt habe und nicht zurückerhalte, solle einen Mahnbescheid beantragen.

Sehr geehrte Frauz Hirdes,

für die verspätete Beantwortung Ihres Anliegens möchten wir uns entschuldigen.

Wie bereits auf Ihrer Verbrauchsrechnung mitgeteilt, bitten wir Sie Ihr Guthaben aus der Verbrauchsrechnung
mit Ihren nächsten Abschlägen zu verrechnen. Eine Auszahlung des Guthabens ist nicht möglich.

Bei weiteren Fragen senden Sie uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular oder rufen unser
Service-Team unter der Rufnummer 0180 / 400 10 20* an.

Mit freundlichen Grüßen

TelDaFax SERVICES GmbH
Mottmannstr. 2
53842 Troisdorf

Bitte beachten Sie, dass eine Antwort auf diese Nachricht nicht möglich ist. Für weitere Rückfragen nutzen Sie bitte wieder das Kontaktformular.

Hotline: 0180 / 400 10 20*
Telefax: 0180 / 400 10 90*
Homepage: www.teldafax.de

* 20 ct. pro Verbindung aus dem dt. Festnetz; bis zu 42 ct. pro Min. aus dem dt. Mobilfunknetz

Rechtsform: GmbH - Sitz der Gesellschaft: 53842 Troisdorf
Registergericht: Amtsgericht Siegburg - Handelsregisternummer: HRB 8577 - Geschäftsführer: Mathias
Knoll, Dr. Gernot Koch