An alle,
nehmt diese Nummer 02241-xxx (Pressesprecher Thomas M.) oder 02241-xxx (Presse und Öffentlichkeitsarbeit Susanne F.). Aber schön anständig sein. ;-) Vor allem bei der Dame, die ist schon etwas älter.
Und macht dort DAMPF, denen muss nur noch der Kopf so QUALMEN. Die sind immer erreichbar.
Ansonsten: Schaut euch mal diesen Clip bis zum Ende an.

www.wdr.de/tv/servicezeit/sendungsbeitraege/2011/kw08/0222/03_deldafax.jsp

Da könnt ihr 1. Liga (TelDafax Kunde Lars Krüger) gegen Kreisligaklasse D (TelDafax Pressesprecher Thomas M.) sehen. Das beste kommt zum Schluss des Video-Clips (Gutschein).

Um diesen Clip immer wieder zu sehen, würde ich zur jeder Zeit Köln´s liebstes Getränk stehen lassen.

Auf Druck durch TelDaFax? werden seitens ReclaBox die Tel-Nr der Teldafax-Presseabteilung gestrichen. Hier eine kleine Abhilfe Herrn Thomas. M und Frau Susanne F. können sich so weiter den Problemen der Kunden beschäftigen

http://www.teldafax.de/index.php?id=183

oder einfach Suchebegriffe Teldafax Pressesprecher.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Die Artikel auf der Internetseite von Welt Online beachten!

Zitate:

TelDaFax am Abgrund
Zahlungsprobleme: Elf Netzbetreiber kündigen Verträge mit Energieunternehmen

Was TelDaFax-Kunden tun können

An TelDaFax-Kunden in den Gebieten der sperrenden Netzbetreiber, sind Schreiben herausgegangen. Keinem wird der Strom oder das Gas abgedreht. TelDaFax-Kunden wechseln automatisch zum Grundversorger der Region und erhalten weiterhin Energie. Allerdings droht TelDaFax-Kunden, die Vorkasse geleistet haben, ein finanzieller Verlust.

Zwar verspricht das Unternehmen, Geld zurückzuerstatten. Doch die Verbraucherzentrale Berlin befürchtet eine Insolvenz - dann wäre das Geld ganz schnell weg. Die Verbraucherzentrale rät den Kunden daher, schnellstens den Vertrag mit TelDaFax zu kündigen. Wer Vorauszahlungen geleistet habe, sollte sie schnell zurückfordern.

Die Verbrauchzentrale empfiehlt, den Zählerstand - am besten im Beisein eines Zeugen - abzulesen und TelDaFax per Einschreiben mitzuteilen. Auf Basis dieses Zählerstands sollten die Kunden dann die Summe für das bis 31. März verbrauchte Gas errechnen und bezahlen. Wer Geld vorausgezahlt habe und nicht zurückerhalte, solle einen Mahnbescheid beantragen.

Endabrechnung ist erfolgt, trotz Mahnung bisher keine Überweisung des Guthabens. Von dieser Firma kann man nur dringend abraten!

Die Tatsache, dass ich mit dem Problem nicht alleine da stehe, beruhigt mich ja nun überhaupt gar nicht... ......... Sehr geehrter Herr XXX, Ihre E-Mail ist in der Pressestelle eingegangen. Wir haben Ihr Anliegen bereits an ein spezielles Team weitergeleitet, das Ihre Anfrage bevorzugt beantworten wird. Wir können Ihnen vorab mitteilen, dass Ihr Anliegen definitiv bearbeitet wird, was aber etwas dauern kann. Da auch bei uns vermehrt Kundenanliegen ankommen, benötigen wir Zeit um alle Kundenanliegen schnellstmöglich nach bestem Gewissen zu bearbeiten. Sie werden auf jeden Fall eine Nachricht bekommen. Darauf können Sie sich verlassen. Mit freundlichen Grüßen Thomas M. Pressesprecher

Update: Außer Beschwichtigungen bisher keine Rückerstattung von Teldafax!

Diverse Schreiben gefaxt, Fristen gesetzt, das interessiert in dieser Firma niemanden.

Definitiv die Finger weg von dieser Firma! Wenn man positiv gestimmt ist, könnte man die als "nicht seriös" bezeichnen. Aber auch nur dann.

Das Geld kann man wohl abschreiben. Wieder was gelernt...