ReclaRank 5 von 10 für TelDaFax Holding AG i.I.
TelDaFax Holding AG i.I.
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 1081 (seit 06.05.2008)
  • Lösungsquote: 50.2 %
anschriftMottmannstraße 2
53842 Troisdorf
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.0 %
Beschwerden1081 (seit 06.05.2008)0.0 %
Antworten34.9 % (377)0.0 %
antwortzeit4.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden50.2 % (543)0.0 %
platz in kategorie44 (von 74)0.0 %

Kündigung der Durchleitung durch SWM

Durch die Stadtwerke München ist der Lieferantenrahmenvertrag mit der TeldaFax Energy zum 30.04. 2011 wegen Nichtbezahlung trotz mehrerer Mahnungen erfolgt. Es erfolgt also ab 01. 05.2011 keine Lieferung mehr durch TeldaFax. Ich habe aber einen Vertrag mit dieser Firma über ein...

14625
07.04.2011 | 07:18 Uhr
Endabrechnung wird verschleppt

Ich habe eine Kündigung von der TelDaFax erhalten. Ich war drei Monate Kunde, da es sich um einen falschen Zähler handelte (vom Nachbarn) hat mir die TelDaFax gekündigt. Da es bereits zeitnah aufgefallen ist, hätte die örtliche Netzagentur den Vorgang zurück abgewickelt. Die...

4321
06.04.2011 | 18:22 Uhr
Fa. TelDaFax zahlt Vorauszahlung nicht zurück

Mitte September wurde mit TelDaFax ein Stromliefervertrag abgeschlossen. Dieser Vertrag kam nicht zustande. Ich hatte einen Tarif mit Vorauskasse gewählt und auch den vollen Betrag fristgerecht überwiesen. Ein Sonderabschlag von 200 Euro war zum 15.10.2010 fällig. Dieser wurde...

8688
06.04.2011 | 16:06 Uhr
TELDAFAX akzeptiert Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung nicht

Per 14.03.2011 erhielt ich von meinem derzeitigen Gasanbieter TELDAFAX nach Ablauf einer 6monatigen Preisbindung ein Schreiben, dass nun mein Gaspreis zum 01.05.2011 erhöht werden müsse. Ich habe am 15.03.2011 per E-Mail, Post und Fax mein Sonderkündigungsschreiben zum...

6953
06.04.2011 | 08:45 Uhr
Endabrechnung für 2010 und Rückzahlung für 2011

Auch wir sind TelDaFax auf den Leim gegangen und warten auf die Endabrechnung für 2010. Zudem sind wir in die Grundversorgung des Netzbetreibers zurückgefallen, da TelDaFax die Nutzungsentgelte nicht gezahlt hat und ihnen gekündigt wurde. Also fordern wir neben der genannten...

12532
06.04.2011 | 07:27 Uhr
Netzbetreiber hat den Vertrag mit TelDaFax gekündigt

Mitte Oktober 2010 wechselte ich meinen Gasanbieter über Check 24 zu TelDaFax. Mitte November wurde ein Sonderabschlag von 200 € geleistet. Anfang Januar kam schon die Zahlungsaufforderung von TelDaFax über 921 €, die ich auch gleich überwiesen habe. Ende März teilte mir der...

11700
06.04.2011 | 06:30 Uhr
Guthaben wird nicht ausgezahlt

Ende Dezember wurde mit Teldafax ein Stromliefervertrag abgeschlossen. Leider kam dieser Vertrag nicht zustande. Ich hatte einen Tarif mit Vorauskasse gewählt und auch den vollen Betrag fristgerecht überwiesen. Ein Sonderabschlag von 200 Euro war zum 30.12.2010 fällig. Dieser...

9287
05.04.2011 | 16:08 Uhr
Erstattung des Guthabens

Ich habe mehrmals schriftlich, telefonisch und per E-Mail die Erstattung des Guthabens in Höhe von insgesamt 360,- EUR von TelDaFax zurückgefordert. Die Erstattung des Guthabens in Höhe von 360,- EUR wurde von TelDaFax auch per E-Mail zugesagt. Gleichwohl ist eine Überweisung...

5355
05.04.2011 | 12:49 Uhr
TelDaFax zahlt Vorauskasse nicht zurück

Ich bin auch einer von vielen, der immer noch auf das Geld wartet. Ich habe für ein Jahr Vorauskasse geleistet und dadurch dass TelDaFax nicht an die Netzgesellschaft zahlen konnte, wurde der Vertrag durch die Netzgesellschaft gekündigt. Nun bekomme ich schon von einem anderen...

11585
05.04.2011 | 11:22 Uhr
Fehler in der Gasschlussrechnung

Gut, kurz nochmal zu meinem Problem. Da ja mein größtes Anliegen nun endlich gelöst worden ist (" http://de.reclabox.com/beschwerde/37132-teldafax-troisdorf-schlussrechnung-seit-ueber-fuenf-monaten-ueberfaellig?solve=eeefc986991964b7723e9395a99afd108a563f78"), versuche ich nun...

91290
05.04.2011 | 06:24 Uhr
Sonderabschlag von 100,-- € werden nicht zurückgezahlt

Ich wollte im Sommer 2010 einen Vertrag bei TelDaFax abschließen, der aber aufgrund eines bestehenden Vertragsverhältnisses nicht zustande gekommen ist. TelDaFax war aber schnell dabei, den Sonderabschlag (100,-- € ) und das SparPaket M (400,-- € ) von meinem Konto abzubuchen....

6230
04.04.2011 | 20:45 Uhr
Trotz Storno wird Kaution und Vorkassezahlung nicht erstattet

Bitte überweisen Sie mir nun endlich, wie bereits schriftlich am 17. März 2011 per Einschreiben-Rückschein und häufige Male per E-Mail und bei Ihrer Hotleine eingefordert, mein zustehendes Geld in Höhe von 600,-- € (400,-- € Vorkasse + 200,-- € Kaution) auf das bei Ihnen...

9357
04.04.2011 | 08:30 Uhr
Fehlende Endabrechnung

Meine Endabrechnung steht seit 01.12.2010 offen sowie meine 200-Euro-Vorauszahlung. Trotz mehrmaligem Anschreiben per E- Mail kamen keinerlei Reaktionen zurück. Auch eine telefonische Anfrage vor ca. 14 Tagen verlief aussichtslos. Es wurde zwar eine Weiterleitung an die...

8179
03.04.2011 | 20:30 Uhr
Keine Abrechnung trotz mehrfacher telefonischen Mahnung

Ich bin zeit August 2010 nicht mehr Kunde bei dem oben genannten Stromanbieter. Trotz mehrfacher telefonischer Mahnungen, bei denen ich nur vertröstet wurde, ist mir bis heute keine Abrechnung zugesandt worden. Ich gehe von einem Guthaben aus, sonst hätte die Firma längst...

3293
03.04.2011 | 14:27 Uhr
TelDaFax zahlt Abschlag nicht zurück

Ich hatte am 24.08.10 ein Strompaket zum Preis von 400,-- € bei TelDaFax bestellt. TelDaFax erhielt von Enso eine Ablehnung. Am 31.10.2010 teilte ich TelDaFax mit, dass ich den Strom von einem anderen Stromanbieter erhalte. Ich bat um Rücküberweisung der 400,- € für das Paket...

9496
03.04.2011 | 12:49 Uhr
Immer noch keine Endabrechnung

Am 1.10.2010 habe ich den Stromanbieter gewechselt. Mein alter Anbieter TelDaFax hat mir auf Anfrage per Mail am 18.9.2010 mitgeteilt, dass die Abrechnung ca. acht Wochen dauern könne, im Einzelfall bis zu drei Monaten. Nun ist die Vertragslaufzeit seit mehr als sechs Monaten...

7163
03.04.2011 | 11:58 Uhr
Keine Rückzahlung trotz Stornierung

Ende Dezember 2010 wechselte ich meinen Stromanbieter über Verivox zu TelDaFax. Mitte Januar kam schon die Zahlungsaufforderung von TelDaFax über 880,-- €, die ich auch gleich überwiesen habe. Anfang Februar wurde der Vertrag aber von TelDaFax storniert. Kurz darauf erhielt ich...

10290
03.04.2011 | 09:04 Uhr
Bis jetzt keine Endabrechnung

Ich habe zum 01.01.2011 meinen Stromanbieter gewechselt. Leider habe ich bis zum heutigen Tag keine Endabrechnung erhalten. Ebenso hätte ich gerne meine 200,-- € Sonderabschlag zurück. Laut Telefonat vom 01.04.2011 um 21:30 Uhr konnte mir die Dame nicht sagen, wann die...

5275
01.04.2011 | 20:03 Uhr
Abschlagzahlung

Ich möchte meine Abschlagszahlung für April und den Sonderabschlag zurück bekommen, da die Stadtwerke Linden Ihnen zum 01.04.2011 gekündigt hat.

7391
01.04.2011 | 14:10 Uhr
Schlussrechnung 12.10 erhalten, bis 31.03.11 keine Rückzahlung

Sehr geehrte Damen und Herren Kundennummer: 3673277 Vertragsnummer: 18007597 Bitte überweisen sie mir nun endlich, den in der Schlussrechnung vom 22.12.2010 und nochmal per Telefon am 09.03.2011 zugesicherten Restbetrag von 285,39 €. Ich sehe mich sonst leider gezwungen, ein...

8567
31.03.2011 | 14:40 Uhr

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