| anschrift | Mottmannstraße 2 53842 Troisdorf | ||
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Der Versuch bei TelDaFax Gas zu beziehen, ging daneben, weil mein laufender Vertrag trotz Hinweis meinerseits zu spät gekündigt wurde. Nun hatte TelDaFax den fälligen Sonderabschlag von 100 € aber bereits eingezogen, dieser steht aber nur zur Debatte, wenn ein Vertrag zustande...
Meine Schlussrechnung mit Rückerstattung des Guthabens und meines Sonderabschlages ist seit dem 31.10.2010 fällig. Unzählige Mails und Anrufe mit Terminsetzung blieben bisher ohne Erfolg. Laut Aussage der Hotline am 25.2.2011 liegt meine Endabrechnung bei der...
Dieser Beitrag wurde am 14.09.2009 hier eingestellt, hat also heute zweijähriges Jubiläum und ist dabei so aktuell wie damals. Auch ich werde Anzeige gegen Teldafax erstatten wegen Insolvenzverschleppung und Betrug. 14.04.2011 Teldafax zahlt keine Guthaben & Kaution aus! Die...
Zum wiederholten Male haben wir grundlose Mahnungen erhalten. Nach einer zweimonatigen Bearbeitungszeit kam dann eine entsprechende Entschuldigung. Jetzt erhalten wir wieder eine Mahnung! Da der Vertrag fristgerecht gekündigt wurde, warten wir seit dem Februar 2011 auf die...
Es herrscht ein heilloses Durcheinander! Falsche Mahnungen, falscher Tarif, Kaution wird falsch verrechnet, Vorauszahlung wird nicht angerechnet.
Am 7.2.2011 erhielt ich von TelDaFax eine Mitteilung über eine deutliche Strompreiserhöhung zum 1.4.11. Am 8.2. machte ich von meinem Sonderkündigungsrecht (AGB von 2007) Gebrauch. Bis heute (13.4.) habe ich insgesamt fünf Mal eine Bestätigung angemahnt. Jedes mal bekam ich...
Nach drei jähriger Laufzeit haben wir unseren Strom-Liefervertrag mit Teldafax zum 31.01.2011 gekündigt. Erst nach mehreren Anrufen und Mails haben wir am 18.03.11 die Schlussrechnung erhalten. Diese jedoch mit einem falschem Guthaben, da Abschlagszahlungen nicht richtig...
Unser Vertrag wurde bei TelDaFax zum 30.11.2010 wegen des Umzugs gekündigt. Erst am 04.02.2011 wurde uns nach mehreren Anforderungen eine Schlussrechnung erstellt. Das Guthaben in Höhe von 427,72 wurde uns bis jetzt nicht überwiesen. Auf unsere telefonischen Nachfragen bekommen...
Am 14.01.2011 habe ich von Teldafax eine Absage auf meinen Antrag auf Strom- und Gasversorgung vom 11.10.2010 erhalten. Bereits am 24.11. hatte Teldafax den Sonderabschlag von jeweils 100 € von meinem Konto abgebucht. Inzwischen habe ich Teldafax mehrmals telefonisch und...
Nach der Zahlung der einmaligen Servicepauschale von 200 Euro + Jahresabschlagszahlung von 400 Euro teilte mir TelDaFax am 27.12.2010 mit, dass der Vertrag nicht zu Stande kommen kann. Umgehend wurde mir eine Stornorechnung geschickt - die Rückzahlung der gesamten Summe von 600...
Die Rückerstattung meiner geleisteten Kaution (200€, überwiesen am 16.12.2010) aufgrund nicht zustande gekommener Gasversorgung steht seit langem aus.
Nachdem ich TelDaFax am 28.03.2011 aufgefordert habe, mein bestehendes Guthaben nach Kündigung meines Vertrages von 246,16 € bis zum 04.04.2011 auszuzahlen, probiere ich es, bevor ich rechtliche Schritte einleiten lasse, noch auf dieser Verbraucherschutz-Seite. Das Anschreiben...
Hatte mal zwei Verträge mit Teldafax, den einen habe ich vertragsgemäß zum 31.01.2011 gekündigt und auch schriftlich bestätigt bekommen. Für die Gaslieferung zum Kündigungstermin sind € 740 Verbrauch angefallen, ca. € 750 beträgt mein Guthaben bei Teldafax, da von einem völlig...
Mit der (Gas) Jahresabrechnung vom 16.3.2011 (Abrechnungszeitraum 1.11.2009 - 15.1.2011) weist mein Konto ein Guthaben von 420,08 € aus. Aufgrund dieser Tatsache bin ich der Meinung, dass die festgelegte, per Dauerauftrag ausgeführte Abschlagszahlung in Höhe von 200,00 € völlig...
Am 9. November 2010 erhielt ich die Auftragsbestätigung zur Stromlieferung von TelDaFax mit der Aufforderung, 640 Euro bis zum 22.11.2010 voraus zu bezahlen, welche auch am 18.11.2010 abgebucht wurden Da wir auch mit Gas zu TeldaFax wechseln wollten, wurde am 26.10.2010 auch...
Die Schlussrechnung wurde am 4.2.2011 erstellt. Es war nicht möglich, die angeforderten Bankdaten telefonisch oder per E-Mail zu übermitteln. Auch ein Einschreiben mit Rückschein erbrachte keinerlei Reaktion.
Selbes Muster wie bei vielen anderen. Teldafax liegen die Zählerabschlussstände von mir und vom Netzbetreiber vor. Abschlagszahlungen wurden per Mahnverfahren eingetrieben. Nun liegt die imaginäre Abschlussrechnung bei Teldafax und nichts geht mehr voran. Bestätigte Kündigung...
TELDAFAX schuldet mir ca. 1400 €, da ich sowohl Gas und Strom im Oktober 2010 vorzeitig umzugsbedingt gekündigt habe. Seitdem ist Teldafax nicht in der Lage, mit den üblichen Ausreden, eine Schlussrechnung zu erstellen. Das habe ich dann selbst erledigt und mit Fristsetzung per...
Ich bin auch Geschädigter der Fa. TelDaFax. Ich habe eine Überschussforderung in Höhe von über 110 € und seit dem 01.04.11 liefern nun auch meine Stadtwerke den Strom nicht mehr für TelDaFax weiter. Ich habe aber bis November 2011 im voraus bezahlt. Alles in allem bekomme ich...
Sehr geehrter Damen und Herren, den oben genannten Vertrag habe ich wegen Umzugs zum 30.09.2010 gekündigt. Eine Schlussrechnung wurde mir bereits am 15.12.2010 zugesandt. Diesen Sachstand habe ich mit der Aufforderung zur Auszahlung bereits mehrfach telefonisch und per Fax...
