Sehr geehrte Frau Marzouk, wir bedauern sehr, dass Sie sich in der genannten Verkaufsstelle unfreundlich behandelt gefühlt haben. Leider haben Sie keine konkreten Angaben zur Situation gemacht, so dass wir Ihrer Beschwerde allgemein nachgegangen sind und nurmehr

Sehr geehrter Herr Klotz, Ihrer Beschwerde sind wir nachgegangen. Durch die Einbeziehung verschiedener Bereiche unserer Zentralverwaltung ist es zu einem Missverständnis bei der Beantwortung Ihres Anliegens gekommen. Dafür entschuldigen wir uns in aller Formmehr

Guten Tag, vielen Dank für Ihre auf diesem Portal geäußerte Kritik. Kritischen Beiträgen sind wir stets aufgeschlossen, eröffnen sie uns doch die Chance, unseren Service zu verbessern. Wir bedauern das entstandene Missverständnis und Ihren darausmehr

Sehr geehrter Herr Wittauer, für das Mißverständnis zwischen Ihnen und unserer Mitarbeiter können wir Ihre Unzufriedenheit verstehen. Sie haben erst mit einem Kollegen einen Preis für das eine Gerät, dann mit einem anderen Mitarbeiter über ein anderesmehr

Sehr geehrter Herr Bosch, auch hier möchten wir uns für das Missverständnis und den Irrtum unsererseits entschuldigen. Wir sind sehr froh darüber, dass dieses Missverständnis gemeinsam mit Ihnen aufgeklärt werden konnte und danken für Ihre Mithilfe. Solltenmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, anlässlich der Nachricht von ReclaBox an uns, nehmen wir nun als Autocenter Özen die Gelegenheit wahr, Stellung zu den von Herrn K. erhobenen Vorwürfen zu beziehen. Zunächst einmal sei darauf hingewiesen, dass Herr K.mehr

Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrter Herr Popella gleich nach dem erschienenen Beschwerdeschreiben haben wir uns mit Hr. Popella in Verbindung gesetzt und auch noch am letzten Samstag persönlich alles zu seiner Zufriedenheit aufklären können. Hiermehr

Lieber ReclaBoxler, leider sind wir erst diese Woche auf den Post aufmerksam geworden und möchten uns nun direkt dazu äußern. Bedauerlicherweise besteht die Welt nicht nur aus ehrlichen Menschen und so muss sich auch GameDuell, wie alle anderen Spielermehr

Sehr geehrtes Team der ReclaBox, vielen Dank für die Weiterleitung der Beschwerde von Herrn Sandiki. Herr Sandiki hatte bei uns eine Flatrate für Auslandsanrufe bestellt, die Anrufe in die Türkei umfasst. Diese wurde nach seinen Umzug im Januar dieses Jahresmehr

Sehr geehrter Herr Toenies, nachdem ich Ihre Reklamation per Mail über die Euronics Zentrale erhalten habe, habe ich mich sofort mit Euronics in Verbindung gesetzt. Es handelt sich bei der von Ihnen angesprochenen Werbung um einen von der Euronicsmehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die lange Wartezeit wegen der Bestellung eines Ersatzteiles für Ihren Backofen. Beim Technikereinsatz des Hersteller-Services wurde dann festgestellt, dass der Backofen wegen weiterer Defekte nicht reparabel istmehr

Sehr geehrter Herr Hammel, die Nutzung einer Rufnummer ist tatsächlich nicht an einem bestimmten Mobiltelefon gebunden. Hier ist es offenbar zu einem Missverständnis gekommen, das wir gerne mit Ihnen zusammen aufklären würden. Bitte melden Sie sich dochmehr

Grüß Gott sehr geehrte Frau Liepold, werte Leser, es freut mich, heute von Ihnen zu hören, daß unsere Ursprungslieferung vom 26.08.10 zu Ihrer vollsten Zufriedenheit jetzt abgeschlossen werden konnte. Wir waren deshalb so verblieben, da es durch Ihremehr

Sehr geehrter Herr Heinzelmann, gerne gehen wir auf Ihre Beschwerde ein und möchten dem Vorwurf, dass wir uns nicht an unsere Versprechen halten, widersprechen. Sie haben sich am 01.04.2009 für eine Belieferung durch energieGUT zum 01.10.2009 angemeldet. Inmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler 1454356, Experteer ist es wichtig, den Dienst so klar und transparent wie möglich zu gestalten. Damit unsere Kunden alle Vorteile ihrer Premium-Mitgliedschaft ohne Unterbrechung und mit höchsten Erfolgschancen nutzen können, werdenmehr

Sehr geehrte Frau Schulz, wir bedauern sehr, dass es bzgl. unserer Preisgarantie zu einem Missverständnis im Vorfeld Ihres Vertragsabschlusses bei Verivox gekommen ist. Wie Sie richtigerweise beschrieben haben gilt unsere Preisgarantie für 1 Jahr abmehr

Sehr geehrter Herr Schaubhut, vielen Dank für Ihren Eintrag. Sofern es bei Ihrer Bestellung über einen Vertriebspartner zu einem Mißverständnis bezüglich der zugesicherten Leistungen gekommen ist, bedauern wir dies. Unser Kundenservice wird sich daher in denmehr

In der Tat kam es bei der Erstattung des Betrages zu einem Missverständnis zwischen uns und unserem Zahlungsdienstleister, der paymorrow GmbH. Wir bedauern diesen Umstand sehr. Die Rückbuchung des Betrages in voller Höhe 104,90 auf das uns am 11.04.2011mehr

Hallo Herr Küfner, bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Offenbar ist es in Ihrem Fall zu einem bedauerlichen Missverständnis gekommen. Sie erhalten umgehend eine klärende E-Mail. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservicemehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis, den wir gern zur Kenntnis nehmen. Bitte beachten Sie: Wir bearbeiten all unsere Kundenanfragen schnellstmöglich. Dennoch nimmt es teilweise einige Stunden in Anspruch, bis wir alle Anfragen angemessenmehr