| anschrift | Pappelweg 1 G 30938 Burgwedel | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 18 (seit 03.05.2013) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.9 % (16) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 28.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.0 % (9) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 31 (von 78) | 0.0 % | |
Habe zwei Polohemden bei Polonauten.de bestellt und drei Tage nach Erhalt zurückgesendet. Warte nun seit drei Wochen auf Rücküberweisung von 69,70€ (Kaufpreis). Erhalte seitdem keine Antwort auf Emails und auch bei der Firmenhotline geht niemand ran. Bitte überweisen Sie mir...
Habe zwei Polohemden bei Polonauten.de bestellt und fünf Tage nach Erhalt zurückgesendet. Warte nun seit drei Wochen auf Rücküberweisung von 80,69 Euro (Kaufpreis + Rücksendekosten). Erhalte seitdem keine Antwort auf Emails und auch bei der Firmenhotline geht niemand ran! Bitte...
Zu der Retoure des Artikels Artikelnr: PRL022 [Polo by Ralph Lauren - Slim Fit - kurzarm Poloshirt - Navy, S] erfolgt nach mehrfachem Kontaktversuch und Zahlungsaufforderungen nachwievor keine Antwort geschweige denn eine Rückerstattung des fälligen Betrags i. H.v. 33,99 €...
Habe am 24. März 2014 Polo Shirts in Höhe von 137,60 € bestellt. Leider waren die Shirts zu klein, deshalb habe ich sie zurückgesendet nach Deutschland (Kosten 15€) mit der Bitte um Zusendung von größeren Shirts. Habe seitdem nichts mehr gehört. Heute ist der 6. Mai 2014. Auf...
Bestellung vom 4.4.14 wurde nicht geliefert, e-mail-Anfragen blieben unbeantwortet, beim Telefon lief ein Anrufbeantworter. Ware sollte zwei Tage nach Zahlungseingang geliefert werden. Der war am 7.4.
- Zwei Bestellungen getätigt am 24.10.2013 (Bst. -Nr. 15913) sowie am 06.11.2013 (Best. -Nr. 15941) - Retouren versandt am 11.11.2013 (Best. -Nr. 15913) sowie am 27.11.2013 (Best. -Nr. 15941) mit Bitte um Rückerstattung des Kaufpreises - Keine Rückerstattung erfolgt, keine...
Hallo Polonauten, Ich habe meine Bestellung vom 17.11 an Polonauten zurückgeschickt. Wie gewünscht; habe ich erneut eine Email mit meiner Bankverbindung und den Bestelldaten an info@polonauten.de geschickt. Bisher habe ich keinen Betrag zurückerstattet bekommen und auch...
Bestellung am 03.12.2013 vollständig retourniert. Die Retour ist am 05.12.2013 bei Polonauten.de eingegangen. Im Anschluss keine Retourbestätigung o. ä. erhalten. Seither zwei Mails an Polonauten.de geschrieben, jedoch bisher keine Antwort erhalten. Telefonisch habe ich auch...
Nach erhalt der bestellten Ware wurde diese wieder retouniert da das Polohemd zu klein war. Bis heute habe ich kein Geld zurück erhalten.
Nach verspäteter Lieferung wurde auch die Retoure nicht erstattet. Porto musste auch ausgelegt werden. Keine Reaktion auf jegliche Kontaktversuche. Höchst unseriös!
Nach über einem Monat und zig Email- und Anrufversuchen keine Reaktion bzw. Erstattung der Kosten nach Rücksendung der Ware. Werde wohl meinen Anwalt zu Rate ziehen müssen, sollte in den nächsten Tagen keine Zahlung eingehen.
Kaum zu glauben, aber seit fast drei Monaten warte ich auf eine Gutschrift meiner Retoure an www.POLONAUTEN.de!!!!! Auf meine Telefonate (AB) wird keinesfalls reagiert und E-Mails werden nur mit einem Standartsatz bestätigt. Ein Geschäftsgebahren wie es wohl kaum eine zweite...
Nach etlichen Mails und telefonischen Kontaktversuchen komme ich immer noch nicht an meine Rückerstattung (91,70€). Paket zurückgesendet im JULI! Wenn wenigstens mal eine Mail von mir beantwortet werden könnte. DA KOMMT GAR NICHTS zurück! Bitte überweisen Sie den Betrag zurück!
Ich habe am 7.7.2013 bei Polonauten.de Ware bestellt und nach ca. vier Tagen erhalten. Leider war ein Artikel zu klein, und ich musste diesen wieder zurückschicken. Den beigelegten Retourenschein habe ich ordnungsgemäß ausgefüllt mit der Bitte, dass ich diesen Artikel in einer...
Die Artikel im Wert von insgesamt 132,50 € wurden an Polonauten.de zurück gesandt. Laut Webseite geht der Retourenschein nicht und man solle die Rücksendung veranlassen und erhält anschließend die Kosten erstattet. Bis heute habe ich Polonauten.de weder telefonisch erreicht...
Ich habe am 09.07.2013 bei der o. g. Firma Waren im Wert von 163,50 bestellt. Diese habe leider (nach schneller Lieferung) nicht gepasst, sodass ich sämtliche Ware wieder zurückgeschickt habe. Das Paket, welches ich selber mit 4,50 € frankiert habe, wurde am 20.07.2013...
Ich habe am 09.05.2013 bei Polonauten.de ein Damen Poloshirt gekauft, welches nicht passt, daher habe ich versucht per E-Mail und Kontaktformular auf der Shopseite einen Retourenschein zu bekommen. Bis heute keinen Kontak von Seitens der Betreiber. Am 23.05.13 habe ich das...
Habe bei der Firma Polonauten 4 Artikel bestellt, jedoch wurden nur 3 davon an mich ausgeliefert. Der fehlende Artikel ist auf dem Lieferschein vom Verkäufer auf mit Textmarker markiert, dachte somit, daß dieser Artikel momentan nicht lieferbar sei. Versuchte den Verkäufer zu...
