24.11.2013 | 19:35 Uhr | 169 Views
Nach verspäteter Lieferung wurde auch die Retoure nicht erstattet. Porto musste auch ausgelegt werden.
Keine Reaktion auf jegliche Kontaktversuche.
Höchst unseriös!
Meine Forderung an Polonauten.de:
Vollständige Erstattung des Kaufpreises, da Rücksendung innerhalb der Frist
Antwort auf die Beschwerde vom 24.11.2013
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Hinweise in Bezug auf Ihre Retoure.
Bitte nennen Sie uns Ihre Bestellnummer bzw. Kundennummer, damit wir die Bearbeitung Ihrer Retoure abschliessend prüfen können, leider haben Sie diese hier in Ihrem Beitrag nicht mit angegeben.
Ihr Polonauten.de Team
kommentare und trackbacks 5
Muss vermutlich über den Anwalt geregelt werden. Gibt es schon Bemühungen für eine Sammelklage?
Aber zumindest meldet sich jemand! Hoffe, dass der Fall im neuen Jahr abgeschlossen wird.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst