| anschrift | Arnulfstraße 203 80634 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -0.3 % | |
| Beschwerden | 853 (seit 10.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 97.1 % (828) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 87.7 % (748) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 74) | -0.3 % | |
Am 03.01.2013 habe ich E.ON Hanse den Auszug aus meiner Wohnung mit dem dafür vorgesehenen E.ON-Formblatt gemeldet. Da die Wohnung schon seit einem halben Jahr leer steht und Gas und Strom abgestellt waren, erwarte ich eine Rückzahlung von mehr als 600.-- €. Bis heute...
Habe Eon mehrmals aufgefordert eine detallierte Aufstellung meiner Zahlungen zu senden, denn bei einem Telefongespräch mit Eon erhielt ich die Auskunft, dass verschiedene Zahlungen meinerseits bei Eon nicht eingegangen sind bzw. nicht auffindbar sind. Es handelte sich um...
Also, mittlerweile bin ich wirklich entsetzt darüber, wie E.ON mit ihren Kunden umgeht! im Januar erhielt ich von der E.ON Bayern Vertrieb meine Jahresabrechnung mit einem geforderten Betrag von satten 4.989,34 Euro die ich für das vergangenen Jahr 2012 nach zahlen soll! Ich...
Ich habe meinen Vertrag aufgrund der Preiserhöhung bei der E.on Hanse fristgerecht zum 31.12.12 gekündigt. Mir wurde auch die Kündigung telefonisch bestätigt. Jetzt warte ich und es passiert nichts. Habe vom neuen Stromlieferanten eine vorläufige Absage erhalten. Begründung,...
Guten Tag, am 01.03.2012 sind wir in unsere neue Wohnung gezogen. Da haben wir uns per Internetformular bei e.on Bayern Vertrieb GmbH angemeldet. Daraufhin passierte erstmal ganz lange nichts! Wir haben mehrfach vergeblich versucht Informationen über die Hotline zu bekommen, wo...
Unten stehenden Brief habe ich per Einschreiben am 06.02.2013 an E.ON geschickt. Seitdem natürlich keine Rückmeldung.In meinem Brief habe ich bereits rechtliche Schritte angedroht. Unter der Berücksichtigung, dass Sie dazu verpflichtet sind spätestens 6 Wochen nach Abmeldung...
Sehr geehrte Damen und Herren, da man telefonisch bei ihnen nicht viel erreicht und wenn, es eher unfreundlich abgewickelt wird, möchte und muss ich mir auf diesem Wege einmal Luft machen. Seit mittlerweile 2 Monaten sitzen meine 3 Kinder und ich ohne Heizung, weil sie es nicht...
EON Bayern Regensburg hat ein neues Geschäftsmodell entdeckt. Obwohl kein gültiger Stromliefervertrag zwischen mir und EON besteht, sendet mir EON über Ihre ECOVIS Anwälte eine Forderung von ca. 245 Euro zu, über ein Objekt, dass ich gar nicht bewohne. Auch bei mehrmaliger...
Sehr geehrte Damen und Herren, Problem Nr. 1: Seit Wochen versuche ich per Mail und per Telefon meine Jahresabrechnung 2012 zu erhalten. Für beide Vertragskonten (E.ON Grundversorgung Strom: 272003162702 und E.ON Grundversorgung Heizstrom: 272003885863) fehlen seit 1.5.2012 die...
E.ON Bayern hat nach Montage der Stromzähler in unserer DHH den Verbrauchsstromzähler und Heizstromzähler falsch in deren Abrechnungssystem angelegt, so dass das System utopische Abschlagszahlungen auswies. Da dies alles automatisch erfolgt und kein Mensch diese Rechnungen...
Am 20.1.2013 fragte ich per Mail an über die Entstehung Ihrer sicherlich überhöhten Vorauszahlungsforderung. Schon am 27.1.2013 bestätigten Sie mir den Eingang meiner Anfrage auch per Mail mit dem Hinweis auf schnellstmögliche Beantwortung. Sie haben mir erwartungsgemäß bis...
EON Bayern Vertrieb GmbH Postfach 1475 84001 Landshut Vertragskonto: 282031023407 Betreff: Fehlerhafte Schlussrechnung / Rückforderung Sehr geehrtes EON Team, ich möchte gerne wissen, warum Ihre Fachabteilung nun mehr als fünf Wochen braucht, um meinen Fall zu bearbeiten. Von...
Wieder einmal warte ich bereits seit Monaten auf meine Jahresrechnung. 2012 habe ich 3,5 Monate gewartet. Die Rechnung war dann gleich in mehreren Positionen falsch. Auf die Korrektur habe ich dann nochmals drei Monate gewartet. Alles Zeit, in der E.ON mit MEINEM Guthaben...
Immer wieder Ärger mit E-on! Ich habe seit meinem Umzug nach Hennigsdorf (das sind nunmehr über zwei Jahre) ständigen Ärger mit E-ON. Die Endabrechnungen sind immer mit utopischen Verbrauchszahlen versehen, anfangs wurde bei meiner Familie ein Stromverbrauch von 12.000 kWh...
Im Frühjahr 2012 bestellte ich via Internet den Tarif Direkt Strom bei E.on Hanse Vertrieb. Geplanter Belieferungsbeginn sollte wegen eines bestehenden Vertrages mit einem anderen Anbieter (hier: lekker Energie) der 1.2.2013 sein. Am 21.11.2012 erhielt ich eine Mitteilung mit...
Für beide Vertragskonten fehlen seit Oktober die Abrechnungen. Mehrmalige Mails blieben absolut unbeantwortet, ebenso ein Brief an die E.ON Vertriebs-GmbH in Regensburg. Für ewige Wartezeiten am Telefon habe ich weder Zeit noch Verständnis. Einzig die Nachzahlungen, für die ich...
Diese Beschwerde bezieht sich einen Fall, der fast schon gelöst schien, siehe: http://de.reclabox.com/beschwerde/57218-e-on-bayern-regensburg-seit-16-monaten-falsche-schlussrechnung Geschlagene 17 Monate mussten wir E.ON hinterher laufen, mussten in diesem Zeitraum 7-mal...
Ich bin im Juni 2012 aus meiner Wohnung ausgezogen, habe mich auch bei E.ON (Bayern Regensburg) abgemeldet und meinen Zählerstand abgegeben. Habe auch schon etliche Anrufe getätigt, war auch persönlich bei einer E.on Servicestelle in meiner Stadt (Weiden i. d.Opf.). Man sagte...
Am 30.11.2012 wäre Ablesetag für Gas gewesen, aber es rührte sich nichts von der Firma E.ON Hanse. Ich habe am 07.12.2012 dann selber abgelesen und den Stand online bei E.ON Hanse aufgegeben. Dann wartete ich vergebens auf die Abrechnung und die Termine für die neuen...
Seit Wochen versuche ich per Mail und per Telefon meine Jahresabrechnung 2012 zu erhalten. Per Telefon bekomme ich nur die Aussage, dass man nicht weiß, warum es solang dauert. Per Mail erhalte ich gar keine Antwort. Letztes Jahr kam sie dann im Juli. Das ist eine Zumutung! Ich...
