| anschrift | Industriestraße 17 59192 Bergkamen | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -1.3 % | |
| Beschwerden | 490 (seit 02.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 90.4 % (443) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 38.0 % (186) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 15 (von 61) | -1.3 % | |
Am 10.6.15 bin ich mit Herrn St., Küchen Poco Paderborn in Verbindung getreten, um mir meine "Traumküche zu bestellen". Alles nahm seinen Lauf, Herr St. erstellte mir am Pc mit Hilfe von 3 D meine Traumküche nach meinen Vorstellungen, ich war Happy! Dann, Küche wurde vermessen,...
Hatte bei Poco eine Küche nach Maß bestellt und nur Lieferung beantragt. Küche hatte einen Wert von 2900 Eu ohne Geräte und für den Aufbau wollten sie glatte 700 Eu. Alles wurde einwandfrei geliefert mit nur paar kleinen Macken. Zum Schluss stellte sich heraus, dass meine...
am 26.09.2015 habe ich in ihre Filiale in Eschborn die Kommode „Landwood“ erworben. Beim Aufbau wurde ein kaputtes Element an der Front festgestellt. Es wurde am selben Tag ein Austausch dieses Elementes mit Herrn M. vereinbart – der Austausch verlief reibungslos. Beim weiteren...
Liebes Poco-Team, am 13.09.2015 bestellte ich im Rahmen einer Rabattaktion im Markt Deggendorf Möbel und gleichzeitig Laminatboden mit Zubehör im Gesamtwarenwert von knapp 700€. Die Bedienung war hervorragend und freundlich, als Liefertermin wurde 3-4 Wochen auf unserer...
Haben am Freitag im Poco Viernheimeine Couch bestellt, haben aber leider vorher nicht unsere Türrahmen gemessen, Abholung der Couch wäre in 2 Wochen möglich gewesen. Zuhause angekommen, mussten wir leider feststellen, dass wir das gute Stück gar nicht in unsere Wohnung...
Am 16.9.2015 fuhr ich zum Poco Möbelmarkt in München Freimann um einen Schuhschrank zu kaufen. Nachdem ich ein passendes Exemplar gefunden hatte, rief ich einen Verkäufer und bat um Prüfung, ob der Schrank vorrätig ist. Ich hätte den Schrank nicht gekauft, wenn ich ihn nicht...
Ich habe seit 8 Monate eine Küche bei Domäne bestellt, und habe sie immer noch nicht geliefert bekommen. Jedes Mal Sitz in der Filiale ein anderer Mitarbeiter und jeder nennt mir einen anderen Grund, warum ich die Küche noch nicht bekommen hab. Der eine sagt, es sei noch in der...
Vor 3 Tagen waren wir im Poco in Bardowick um einen Schreibtisch "Indigo" sowie um viele andere Sachen zu kaufen. Die Suche nach einem Angestellten, der den Schreibtisch im System sucht/bestellt etc. war schon mal etwas nervig, da wir nur "habe gerade keine Zeit" und "das ist...
Wir haben im Mai eine Küche bei Poco bestellt, diese wurde auch zeitnah geliefert, jedoch war die Mischbatterie in der spüle defekt. Das Wasser lief nach innen und außen. Nach 6 Wochen stellten wir den Fehler fest, da war der Spülenschrank aufgequollen und der Trockenbau auf...
Waren heute bei poco und haben ein Kinderhochbett gekauft. Bei der Warenausgabe ist uns aufgefallen, dass ein Teil nicht ins Auto passt und mussten uns ein Auto von dem Möbelhaus mieten. Ich wusste nicht, dass ich das Auto kaufen muss. Das ist ja richtig unverschämt für 2,5 h...
Erstmal die Fakten, Am 13.06.2015 bei Poco, freudestrahlend eine Küche ausgesucht, nachdem jemand meine Küche vor Ort, von besagtem unternehmen ausgemessen hat, konnte jetzt etwas passendes ausgesucht werden. Nach 2 Stunden Beratung, Planung und aussuchen mit dem Herrn Sp., sah...
Haben uns im Pocomarkt Aachen eine Sofagarnitur bestellt und wollten die liefern lassen. Auf dem Vertrag steht Liefertermin 29.09.2015 mit dem Hinweis den Weg frei zu halten und das bei Stornierungen Kosten anfallen. Nun bekam ich ich einen Anruf vom Spediteur das das der...
Gestern sind mein Freund und ich zum POCO Einrichtungsmarkt Wuppertal-Langerfeld gefahren um zwei Bettrollkästen zurückzubringen. Vorgeschichte: Mein Freund wohnt in Karlsruhe, ich in Wuppertal. Wir haben uns in Wuppertal ein Bett angeschaut (Bettanlage: Reutlingen) und wollten...
Tja so etwas hat man vom Billigkauf. einmal und nie wieder. Sofaecke gekaucht - Zuhause aufgebaut - 3 Tage beruflich unterwegs gewesen und dann gesehen das an 3 Stellen die nähte Schritt sind und aufgehen. Dies nach 8 Stunden Benutzung mit 2 Personen. Klar 800 EUR ist kein Geld...
Wollte mir ein Kleiderschrank holen, der vom 29.08 bis 02.09.15 von 139 € auf 99, 99 € reduziert war. In der Abteilung habe ich diesen nicht gefunden. Wollte, wie es so üblich ist, das Personal fragen. Die eine junge Dame beratete einen anderen Kunden. Na ja was heißt beraten,...
Wir wollten heute in Eningen uA einen Läufer (Teppich) kaufen. Auf der Verpackung war 14,99 € groß aufgedruckt, an der Kasse kostet der plötzlich 19,99 €. Auf meinen Einwand, dass der aufgedruckte Preis gilt, kam von der Kassiererin in einem ziemlich frechen Ton: "Das gilt...
Nach dem Kauf eines Schlafsofas musste ich feststellen, dass sich die Ware in mangelhaftem Zustand befand. Die Rückseite und den Boden vom Bettkasten ist zerbrochen gewesen, die starke Beschädigung war bei der Abholung durch die Verpackung nicht zu erkennen. Nach mehreren...
Seit 3 Wochen renoviere und richte ich mich Möbeltechnisch neu ein. Alles was ich brauchte, kaufte ich bei Poco. Eine ganze Weile sah ich schon eine Fußmatte, die mit 9,99 € ausgezeichnet war. Nun ist die Küche fertig und ich fahre schnell los um sie mir zu kaufen. An der Kasse...
Nach dem Kauf eines Schlafsofas musste ich feststellen, dass sich die Ware in mangelhaftem Zustand befand. Die Rückseite und der Boden vom Bettkasten ist zerbrochen gewesen, die starke Beschädigung war bei der Abholung durch die Verpackung nicht zu erkennen. Nach mehreren...
Wir haben eine Küche gekauft mit ein Einbauherd der Marke Respekt. Leider qualmt der und stinkt nach Kabelbrand. Ich hatte angerufen und die wollten mich zurückrufen, leider ohne Erfolg. Wir haben fünf kleine Kinder, die Hunger haben, aber das interessiert keinen. Würde da...
