| anschrift | Münchner Str. 35 86316 Friedberg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -1.3 % | |
| Beschwerden | 251 (seit 28.03.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 9.2 % (23) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 14.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 62.5 % (157) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 19 (von 61) | -1.3 % | |
Ende Juli haben wir ein Paar Möbelstücke für knapp über 4000 über Finanzierung bestellt (Neueinzug). Zugesagt wurde die Lieferung zur KW 37 - eine Woche nach dem geplannten Umzug. Eine Woche vor dem zugesagten Liefertermin wurde uns schriftlich mitgeteilt, es gäbe eine...
Ich habe vor eindreiviertel Jahren eine Wohnzimmerschrankwand im Wert von 1.500,-- € bei Segmüller in Parsdorf gekauft. Gestern Nacht wurde ich von einem lauten knall geweckt. Als ich nach sah, bemerkte ich, dass ein großer Hängeschrank mit Glastür von der Wand gefallen war....
Auch wir haben Probleme mit segmüller/Weiterstadt! Ich habe am 11.02.2011 einen Kinderwagen und eine Multi x Wanne der Firma tfk dort gekauft. Der Wert der gekauften Dinge beträgt 642€, ich wollte etwas Gescheites einer namhaften Firma. Davon ging ich aus. Tja, war wohl nix....
Im Frühjahr 2012 wollten wir eine Küche bei Segmüller kaufen. Allein einen Termin zu bekommen war schon ein Wunder. Wartezeiten ohne Ende, nach langem Warten kamen wir endlich dran. Eine junge Dame beriet uns, plante, kalkulierte, zeuichnete usw. ca. zwei Stunden. Der Preis zum...
Vor einiger Zeit habe ich mir eine Couch in dem, der Segmüller-Gruppe angehörigen Möbelhaus Möbel Maxx in Eching gekauft. Am 19.07. 2012 war der fest vereinbarte Liefertermin, der mir auch schriftlich von der Firma Segmüller zugesagt wurde. Ich bin Vollzeit berufstätig und habe...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gestern also 23. Juni 2012 einen Drehspieß für 89€ gekauft. Nach dem Kauf, also 10 Minuten später, habe ich gemerkt, dass das Teil gar nicht passt. Also habe ich es, ohne auszupacken, zurück gebracht. Da kam der Verkäufer und sagte, dass...
Vor drei Jahren haben wir bei Segmüller Massivholz-Möbel aus gekälkter Eiche für unser Wohnzimmer erworben (Fernsehmöbel, Schränke, Esstisch, Stühle sowie ein Sofa im Jahr zuvor). Nun ist uns vor einigen Wochen aufgefallen, dass auf den Stühlen Sägemehl liegt und haben dann...
Das zweite Mal haben wir was gekauft, das angeliefert werden muss & jedes Mal mit Überraschungen. Zunächst eine Couch, die mit etlichen Schaden angeliefert wurde. Nach mehreren Briefen & Telefonaten hat man "wenigstens" eine Entschädigung bekommen. Bei einer Couch geht das ja...
Wir haben vor gut acht Wochen zwei Küchen ausgesucht. Die beratende Verkäuferin machte einen guten, kompetenten Eindruck. Als wir die Küchen 14 Tage später bestellen wollten, war die Verkäuferin in Urlaub, krank, oder, jedenfalls nicht da. Die Aufstellung der ausgesuchten Teile...
Zuerst das Gute: Angelockt von den super Angeboten bei Segmüller haben wir uns dazu hinreißen lassen, spontan einen Esstisch zu kaufen - Preis/Leistungsverhältnis war unschlagbar - in der Annahme, dass man diesen, wie inzwischen bei allen SB-Waren bei der Konkurrenz üblich,...
Da wir natürlich (wie sicher viele andere auch) uns nicht im Internet schlau gemacht haben, haben wir leider eine Küche bei Segmüller gekauft. Man muss dazu sagen, dass wir auch noch ein komplettes Wohn- sowie Schlafzimmer und ein halbes Büro gekauft haben. Damit lief alles...
Am Freitag den 17.02.2012 habe ich meine für 10500€ gekaufte Küche bekommen. Die Monteure haben angefangen, die Küche hochzutragen, dann haben sie gesagt, dass die Küche nicht reinpasst, dass ich am Putz 1cm weg schlagen muss und dass sie am 22.02.2012 wieder kommen, es zu...
Unglaublich, was bei einem Küchenkauf schief gehen kann! Fehler passieren, aber nicht in dieser Anhäufung: bestellt wurde die Küche am 29.07.2011, mit der Bedingung Lieferdatum KW 50. Kosten rund 10.000 €. Wir haben unser Haus saniert, Putz runter, alle Leitungen neu. Wir...
Wir haben Anfang Oktober 2011 zwei Kleiderschränke im Gesamtwert von ca. 1200 € gekauft. Der Verkäufer war schon unfreundlich und irgendwie lustlos gewesen. Aber ich habe mir nicht viel dabei gedacht und wollte einfach meine Anzahlung leisten und raus aus dem Laden. Unser...
Nach unserer Nachfrage zwecks Beratung für einen Kindersitz von Cybex, musste man sich schon fast entschuldigen, das man bei einem privaten Gespräch unterbricht. Nach Anfrage bei der Verkäuferin wurde man behandelt als ob man eine Nummer gezogen hat. Das schlimmste an der...
Ich habe gleich zwei Beschwerden gegen die Firma Segnmüller Weiterstadt. Hier geht es um eine Herrenkommode. So etwas freches und unfreundliches habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt wie das Personal des Segmüllers. Kein Kundenservice! Keine Kundenfeindlichkeit! 0...
Ich habe gleich zwei Beschwerden gegen die Firma Segnmüller Weiterstadt. Hier geht es um die Küche. So etwas freches und unfreundliches habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt wie das Personal des Segmüllers. Kein Kundenservice! Keine Kundenfeindlichkeit! 0 Toleranz!...
Durch einen Umzug habe ich einige Dinge bei Segmüller in Friedberg gekauft (Esstisch, Bank, Kommoden, Couch und Küche). Fast alle Objekte wurden mit Mängeln geliefert. Beim Esstisch befanden sich bereits bei Lieferung Schrammen an den Kanten. Nach Rücksprache mit dem...
Wir haben Ende Dezember 2010 bei Segmüller in Weiterstadt eine Küche für ca. 11.000 EUR gekauft. Die Beratung erschien uns im ersten Moment kompetent, aber im Nachhinein muss man sagen: "Eine einzige Katastrophe!" Beim Liefertermin waren wir sehr frei, da die bestehende alte...
Auch wir sind über die Fa. Segmüller sehr verärgert. Wir haben am 16.6.2011 eine Nolte Küche gekauft. Uns wurde versichert, dass die Küche in 8 -10 Wochen geliefert werden kann. Wir bekamen auch eine Bestätigung für die KW 36 und veranlassten für diesen Zeitpunkt auch die...
