| anschrift | Münchner Str. 35 86316 Friedberg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -1.3 % | |
| Beschwerden | 251 (seit 28.03.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 9.2 % (23) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 14.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 62.5 % (157) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 19 (von 61) | -1.3 % | |
Der schlimmste Service, den ich je erlebt hatte! Im Mai dieses Jahres kauften mein Freund und ich eine Küche bei Segmüller. Es war eine Musterküche (vielleicht deshalb auch der schlechte Service). Beraten wurden wir echt klasse, da gibt es auch noch mal ein Lob an den netten...
Leider muss ich mich auch auf diesem Wege über Segmüller beschweren! Wir sind im Mai in eine neue Wohnung gezogen und wollten zu unserer alten Küche, die wir vor fünf Jahren bei Segmüller gekauft haben, einen Eckunterschrank mit Drehteller und drei Hängeschränke dazu kaufen,...
Im November 2012 haben wir uns entschieden, eine Küche über Segmüller zu kaufen. Im Nachhinein muss man festhalten, dass dies keine gute Entscheidung gewesen ist. Zunächst hatte wir eine Lieferfrist von 3-4 Monaten genannt bekommen, begründet mit der Vorweihnachtszeit und...
Ich habe eine Küche von Segmüller planen lassen und den Kauf unterschrieben. Nun habe ich eine Problem das in der Neuen Wohnung eine Heizung ungünstig liegt (sah man vorher nicht, da vom Vormieter eine Couch davor lag). Da man diese Heizung nicht verdecken darf, habe ich...
Nach 2 Jahren und mindestens 15 Reparaturbesuchen von Segmueller, ist unsere Kueche FAST fertig. Dafuer aber unzaehlige Maengel und Reparaturen noch notwendig. Unsere Maengelliste war von Anfang an seeeehr lang. Wir hatten leider das Pech, dass die Kueche nicht von einem...
29.05.2013: Die Couch, welche im Segmüller in Weiterstadt gekauft wurde, wird geliefert. Beim Aufbau wird von einem Speditionsmitarbeiter darauf hingewiesen, dass die Couch einen zu geringen Abstand zur Heizung besitzt und bei deren Betrieb in der kalten Jahreszeit Schaden...
28.08.2012: Wir kaufen einen Tisch im Megastore von Segmüller in Parsdorf. Einige Tage später bemerken wir, dass sich der Lack ablöst. Der Tisch soll dann nach Rücksprache mit der Abteilung gebracht und getauscht werden. 29.09.2012: Telefonkosten, vergeudete Zeit und eine Hin-...
Ich habe Ende letzten Jahres bei der Fa. Segmüller/Möbel Maxx in Augsburg Möbel bestellt. Leider hatte ich meine Arbeit gekündigt bekommen und eine Autoreparatur von fast 700,00 Euro zu zahlen. Daraufhin bat ich die Fa. schriftlich um Stornierung. Mir wurde daraufhin Ratenkauf...
Sehr geehrter Herr G., wir wenden uns heute an Sie als Geschäftsführer der Segmüller Filiale in Weiterstadt, da wir auf diverse Mängel an der am 07.01. 2013 über 20.000 € teuren, bis heute, 03.05.2013, nur zum Teil aufgebauten Küche nochmals hinweisen möchten. Wir haben am...
Folgendes ereignete sich nach unserem Kauf einer Einbauküche bei der Firma Segmüller in Mannheim und wurde am 13.04.2013 in gleicher Form der selbigen schriftlich mitgeteilt: Am 01. März 2013 wurde die Einbauküche geliefert und aufgebaut. Die Aufbauphase gestaltete sich jedoch...
Seit dem Kauf und anschließender Barzahlung unserer Couch am 02.02.13 warten wir vergebens auf deren Lieferung. Anfang April (Woche nach Ostern) war es dann endlich soweit, die Couch sollte angeliefert werden. "Sollte" insofern, als das die Mitarbeiter der Spedition nicht...
Am 28.12.2012 kauften mein Mann und ich eine Küche bei Segmüller in Nürnberg. Wir waren anfangs ganz begeistert von der Beratung durch Herrn S. und planten euphorisch mit ihm unsere Küche. Wir entschieden uns für eine Küche der Firma Impuls mit einer Spülmaschine von Whirlpool...
Am 29.01.2013 haben wir im Möbelhaus Segmüller in Parsdorf eine Küche für unsere neue Wohnung gekauft. Beim Kauf wurde der Verkäuferin mitgeteilt, dass der Bezug der Wohnung am 01.03.2013 erfolgt und somit die Küchenlieferung sehr eilig ist. Von der Verkäuferin wurde uns...
Ich habe diese Woche ein Sofa geliefert bekommen, das erstens nicht so war wie ich es haben wollte und zweitens, war es beschädigt. Von der Verkäuferin habe ich eine Nummer von einem Sacharbeiter bekommen, den ich anrufen sollte und den Fall schildern sollte. Das tat ich dann...
Wir haben uns im Dezember 2012 einen Tisch im Möbelhaus in Weiterstadt angeschaut, ausgesucht und bestellt. Als dieser im Januar 2013 zu uns geliefert und bei uns im hellen Wintergarten aufgestellt wurde, gefiel uns dieser nicht. Die Optik war im hellen nicht so hochwertig wie...
Am 3.12.2012 bestellten wir bei Segmüller eine Küche, wir hatten uns mehrerer Möbelhäuser angesehen und waren eigentlich auch von anderen Küchen relativ begeistert. Nach einem Beratungsgespräch im Segmüller entschieden wir uns doch im Segmüller eine Küche zu bestellen....
Warum lässt ein Unternehmen auf Facebook keine Einträge auf seiner Pinnwand zu? Weil es Angst vor zu vielen negativen Posts hat. Bei SEGMÜLLER für mich auch kein Wunder: unsere Küchenfronten sind nur unvollständig und teilweise falsch geliefert worden, bestätigte Änderungen...
Am 19. Oktober 2012 haben wir bei Segmüller in Darmstadt/ Weiterstadt eine Küche für unsere neue Wohnung in Auftrag gegeben. Liefer- und Montagetermin war laut Auftrag KW 2, also ca. 12 Wochen Lieferzeit. Obwohl wir in einem anderen Möbelhaus eine gleichwertige Küche schon vor...
Wir haben vor Weihnachten bei Segmüller in Weiterstadt 3! (DREI!) kleine Schränke fürs Badezimmer gekauft, haben extra die Verkäuferin gefragt, ob die Möbel ins Badezimmer im Obergeschoss getragen werden können. Die Antwort war ja, das wird die Spedition machen, darüberhinaus...
Ich warte seit nun knappen drei Monaten auf einen Austausch defekter LED's von der Firma Segmüller. Mittlerweile sind wir soweit, dass ich nocht nicht mal mehr eine Antwort auf meine Mails bekomme, am Telefon werde ich mit den üblichen Aussagen hingehalten. Austauschtermine...
