ReclaRank 5 von 10 für Segmüller
Segmüller
Möbelhäuser
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 10 (seit 08.11.2011)
  • Lösungsquote: 80.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 251 (seit 28.03.2009)
  • Lösungsquote: 62.5 %
anschriftMünchner Str. 35
86316 Friedberg
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-1.3 %
Beschwerden251 (seit 28.03.2009)0.0 %
Antworten9.2 % (23)0.0 %
antwortzeit14.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden62.5 % (157)0.0 %
platz in kategorie19 (von 61)-1.3 %

Bett vor drei Monaten gekauft, bis heute nicht geliefert.

Wir haben uns Anfang Juni bei Segmüller ein neues Bett gegönnt, mit alles was dazu gehört, also Matratze, Lattenrost usw., Kaufpreis fast 2.500,-- €, also nicht billig! Bereits am Tag des Kaufs haben wir eine Lieferung für Mitte/Ende August vereinbart. Segmüller hatte also...

5989
02.09.2011 | 15:58 Uhr
Falsche Lieferung: Verkäufer-Fehler - Nolte Küche / LeMans

Mein Frau, mein Sohn und ich sind frohen Mutes nach Segmüller am 08.01.2011, um einfach mal nach einer Einbauküche zu schauen (kaufen wollten wir noch nicht). Nachdem wir NOLTE-Küchen ins Auge gefasst hatten und zuvor auch schon sehr genau alles am heimischen PC geplant hatten,...

25.067
22.08.2011 | 10:38 Uhr
Probleme mit ALNO Küche von Segmüller

Im Februar 2008 wurde meine neue ALNO Küche von der Firma Segmüller geliefert und aufgebaut. Von Anfang an hatte ich einige Reklamationen, da die Monteure recht hastig und teilweise sehr schlampig gearbeitet haben, z. B. schmissen sie das Werkzeug auf den Küchenarbeitsplatten...

846.153
19.08.2011 | 15:24 Uhr
Ledercouch von schlechtester Qualität und kein Entgegenkommen

Ich habe im Dez. 2008 (Garantie also überschritten) eine herunter gesetzte Ledercouch im Sonderverkauf erstanden mit dem Hinweis "gutes Leder". Leider habe ich seitdem nur Ärger. Bereits kurz nach Ablauf der Garantiezeit fing die Rissebildung im Leder an, bald darauf lösten...

31.535
18.08.2011 | 17:51 Uhr
Ekornes-Stressless-Lieferung nicht komplett

Wir haben am 18.3.2011 bei Fa. Segmüller eine Couchgarnitur bestellt. Die lange Lieferzeit wurde mit dem Hinweis, die Garnitur müsse erst produziert werden und - sehr wichtig - das Leder muss aus einer Charge sein, damit es keine Farb- und Maserungsunterschiede gäbe, begründet....

32.407
24.07.2011 | 13:47 Uhr
Service wird klein geschrieben

Wir haben Ende Mai ein Küche bei Segmüller bestellt. Die Planung der Küche bzw. das Gespräch mit der Verkäuferin war echt super. Frau M. hatte unsere Wünsche berücksichtigt und uns auch dementsprechend gut beraten. Als Liefertermin haben wir Anfang der Kalenderwoche 30...

31.374
19.07.2011 | 06:53 Uhr
Nichteinhaltung des Liefertermins bei einer neuen Küche

Am 14.12. 2010 haben mein Mann und ich bei der Firma Segmüller eine Küche planen lassen. Die Beratung lief sehr gut, Frau W. war freundlich und kompetent. Wir leisteten bereits die Hälfte des Gesamtpreises als Anzahlung. Leider kam in unserem neu gebauten Haus der Estrich ca....

35.584
10.06.2011 | 16:30 Uhr
Schlechter Kundenservice bei Reklamation

In kürzester Zeit hatte ich gleich mehrere Beanstandungen bei Babymöbel von Baby-Segmüller. Im März 2011 habe ich ein Laufgitter von Geuther bei Segmüller Friedberg gekauft. Kurze Zeit nach dem Aufbau merkte ich, dass die Steckverbindungen an den Ecken sich lösen, sobald man...

82.673
17.05.2011 | 22:07 Uhr
Küchenlieferung verspätet - Kommunikat. u. Terminplanung schlecht

Am 21. Januar 2011 haben wir bei Segmüller eine Küche für unser neues Haus in Auftrag gegeben. Liefer- und Montagetermin war laut Auftrag KW 14 (4. - 8. April). Mitte März erhielten wir ein Schreiben, dass sich die Lieferung bis ca. Mitte April verzögert. Das war für uns in...

22.460
09.04.2011 | 09:47 Uhr
Küchenärger mit Segmüller, dann Verkäuferfehler

Auch wir müssen uns leider auf diesem Wege über das Unternehmen Segmüller beschweren. Im Februar 2010 haben wir nach Planung von Segmüller unsere Küche bestellt. Die Wohnung (ein Neubau) wurde im März 2011 fertiggestellt. Nachdem der Aufmesser unsere Küche (im Bauzustand)...

53.502
08.04.2011 | 14:28 Uhr
Nach zehn Jahren neue Küche

"Hans Segmüller" Qualität verpflichtet seit 1925! Ich würde ihnen gerne mal eine Küche zeigen, die wir vertrauensvoll vor 10 Jahren gekauft haben, für 24000,- DM bei Segmüller. Werde sie abreißen müssen und kann nur hoffen, dass ich als Vater von fünf Kindern eine neue, so...

81.896
18.03.2011 | 18:13 Uhr
Küchenbestellung, Verkäufer muss stimmen!

Anfang November bestellten wir unsere neue Küche, leider an einem Tag, an dem sehr viel los war im Segmüller. Wir kamen zuerst auf die "Liste", wurden ca. 40 min. später angerufen, dass wir loslegen können. Fr. M. unsere Beraterin machte eigentlichen einen netten Eindruck, erst...

11.169
19.12.2010 | 21:49 Uhr
Falsche Lieferung der Küche

Meine Frau und ich haben uns im Oktober dieses Jahres eine Küche bei der Firma Segmüller in Nürnberg ausgesucht und bestellt. Wir hatten uns bewusst für die Firma Segmüller entschieden, da wir uns bereits vor zwei Jahren eine Küche von der Firma Segmüller einbauen ließen und...

41.254
13.12.2010 | 09:33 Uhr
Segmüller beschädigt Boden bei Couchlieferung

Nie wieder SEGMÜLLER, bei Beschädigung (neuer Hochglanzlaminat) durch Lieferung, versuchen sie alles auf den Kunden abzuwälzen. Am 20.08.2010 haben wir Möbel für Wohnzimmer und Schlafzimmer im Gesamtwert von 8700 Euro bei Segmüller in Parsdorf bestellt. Am 28.10.2010 wurde der...

425.209
17.11.2010 | 16:35 Uhr
Sofas total verfärbt/ausgeblichen nach nur einem Jahr!

Nachdem meine Freundin und ich vor einigen Wochen nun zum wiederholten Male auf die merkwürdige Farbe unserer Sofas angesprochen wurden, fassten wir den schicksalhaften Entschluss, uns in diesem Fall mit der Firma Segmüller in Verbindung zu setzen. Zum Problem: Wir haben Anfang...

747.213
08.09.2010 | 13:52 Uhr
Segmüller - unzuverlässig, unglaubwürdig?

Ich habe auch nach langem Überlegen einen teueren Schlafzimmerschrank bei Segmüller bestellt - wäre ich bloß NIE hingegangen. Der relativ leere Laden fiel mir ja auf, jetzt weiß ich auch warum! Man sollte immer auf sein Bauchgefühl achten. Zu den Tatsachen: Schrank bestellt,...

31.807
30.08.2010 | 13:51 Uhr
Unbefriedigende Erreichbarkeit/Bearbeitung Küchenbestellung

Im Juli gab es eine Rabatt-Aktion auf Küchen. Da ich mir kurzfristig einen neuen Herd kaufen wollte und mittelfristig eine neue Küche, habe ich mir gedacht, ich lasse mir einfach mal ein Angebot über eine komplette Küche machen und wenn ich einen guten Preis bekomme, dann nehme...

41.468
25.08.2010 | 13:53 Uhr
Keine Küchenlieferung

Am 16.04.2010 unterschrieb ich den Kaufvertrag für eine Nolte Küche mit Liefervereinbarung zum KW 30. Ich vereinbarte einen Großteil des Preises sechs Wochen vor Liefertermin zu bezahlen, was ich (fairerweise erst eine Woche später) machte, da ich aufgrund unseres...

11.233
24.08.2010 | 07:18 Uhr
Ledergarnitur von E. Schilling mit Mängeln geliefert

Ich habe beim Segmüller (Friedberg) ein teures Ledergarnitur von E. Schilling gekauft. Beim Kauf wurden wir (meine Frau, Sohn, Tochter und Freundin vom Sohn) nur auf natürliche Merkmale wie einige Falten und leichten Farbunterschied hingewiesen. Nach der Lieferung haben wir...

447.761
08.07.2010 | 18:48 Uhr
Segmüller - kein Austausch möglich?

Anfang des Jahres 09 kauften wir eine Nolte Küche bei der Firma Segmüller in Friedberg. Nun ist folgendes passiert: bei der Küchenplatte und an den Seitenteilen löst sich, warum auch immer, das Funier ab. Feuchtigkeit bzw. falsche Handhabe der Küche kann ich besten Gewissens...

11.147
07.07.2010 | 07:55 Uhr

Profil

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