| anschrift | Barfußgäßchen 12 04109 Leipzig | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 506 (seit 13.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 5.9 % (30) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 46.8 % (237) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 38) | 0.0 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte meine Reise umbuchen: Die geplanten Flugzeiten möchte ich ändern. S. unter ULT5132659. Ich habe Ihnen diesen Umbuchungswunsch auch bereits per E-Mail und Post mitgeteilt. Bisher keine Antwort. Ich erreiche Ihre Hotline Spezial unter...
Ich warte jetzt schon seit 03.10.2013 auf die Auszahlung des Gutscheines über 100,00 €. Habe schon mindestens zweimal die Kontodaten hingesendet. Auf Anfragen bekommt man keine Antwort, bzw. nur ein automatisiertes Schreiben.
Sehr geehrte Damen und Herren, bereits schriftlich haben wir Sie aufgefordert, uns die Mehrkosten zu ersetzen, die durch eine deutlich verspätete Informationsweitergabe Ihrerseits entstanden sind. Ihnen liegen alle Informationen vor, Sie haben uns geantwortet, dass Sie keine...
Ich habe einen Hin- und Rückflug von Barcelona nach Wien über fluege.de gebucht. Nach Abschluss der Buchungsanfrage erhielt ich folgende E-Mail: "leider war es uns nicht möglich, den Betrag für die Buchungsanfrage 8047316/4E2NMI von der Kreditkarte abzubuchen. Aus...
Wir haben über das Reisebuchungsportal: Reisen.de und somit über das Online-Reisebüro: Unister Travel Retail GmbH & Co. KG beziehungsweise dem für die Reiseorganisation verantwortlichen Reiseveranstalter: Ab-in-den-Urlaub-de Spezial by Urlaubstours unter der Buchungsnummer:...
Bei Buchung von zwei Tickets wurde mit dem Preis Gesamtpreis von 255,22 € geworben und bis nach der Eingabe der Kreditkartendaten in keinem Buchungsschritt der Gesamtpreis verändert. Erst nach Absenden der Buchungsanfrage wurde plötzlich eine zusätzliche Servicegebühr von 59,98...
Hier eine öffentliche Beschwerde gegen Flüge.de Ich verstand meine Rechnung nicht mehr, als ich genauer hinsah! Der Flugpreis, Flugsteuer und die Zahlungspauschale vom Fluganbieter war in Ordnung. Aber dann, kamen zusätzlich noch die Gebühren des Service und der Überweisung...
Reise: 22.06.2014 - 29.06.2014 Gutscheincode: AM13-QG9X-HMGW-DWVR Mitlerweile habe ich vier Telefonate mit dem Servicecenter von ab-in-den-urlaub geführt, das letzte am 30.08.2014, ein Fax und vier Emails über die homapage an das Unternehmen geschickt, drei mal meine Kontodaten...
Ich habe mit meiner Mutter zusammen eine Reise nach London gebucht auf ab-in-den-urlaub.de, Auftragsnummer: 900072323 Wir wollten vom 26.09. bis 28.09.14 dort einen Kurzurlaub machen. Wir buchten also Flug über Ryanair von Frankfurt Hahn nach London Stansted und das Hotel Arora...
Im Juli habe auch ich von der Berlin Direktversicherung per E-Mail eine Zahlungsmitteilung über 78 Euro für eine Reiseversicherung bekommen. In 2013 war ich mit ab-in-den-Urlaub in Ägypten und habe eine vermeintlich einmalige Reiseversicherung für diese Reise mit abgeschlossen....
Sehr geehrte Damen und Herren, von Freunden hat meine Ehefrau einen Gutschein über 130€ der Unister GmbH geschenkt bekommen. Diesen löste ich für einen Hotelaufenthalt in den Haag ein. Am 7. August 2014 fand die Abreise aus dem gebuchten Hotel statt. Laut Unister GmbH sollte...
Ich habe am 22.05.2014 über Ab-in-den-Urlaub 14 Tage Aufenthalt für 2 Personen in Ägypten gebucht. Bei der Buchung habe ich den 50-Euro Gutschein verwendet, der mir bei meiner vorherigen Reise zugesandt wurde. Da es sich um eine Pauschalreise über 500 Euro handelte, war der...
S. g. Damen udn Herren, ich versuche bereits seit mehr als 5 Wochen eine Stornorechnung bzw. Bestätigung des Nichtantrittes für einen aus Krankheits- bedingtem Grund nicht angetretenen Flug zu erhalten. Meine Versicherung benötigt diese zur teilweisen Rückzahlung des Fluges....
Ich habe am 20.05.14 eine Reise gebucht (Vorgangsnummer ULT5071176) und den Gutschein, welchen ich für die Buchung der vorangegangenen Reise erhalten habe dabei eingelöst (YZW8-RSVH-GFR6-VKEM). In der Mail wurde mitgeteilt, dass einem der Betrag von 50 Euro nach Reiseantritt...
Also wir haben bei Ab in den Urlaub einen Urlaub gebucht in die Türkei, das wir all die Kosten uns aufgeladen haben, wie Tranfer pro Pers. 25. € / Hallo fahren wir mit dem Taxi privat? Reiseleitung hätte auch noch gekostet, aber der Abschuss ist Überweisungskosten pro Person...
Ich habe am 24.08.2014 auf der Homepage von "ab-in-den-urlaub.de" eine Reise ausgesucht und gebucht. Die Kontaktdaten, die Kreditkartendaten, sowie den Gutscheincode habe ich auf der Homepage von "ab-in-den-Urlaub.de" eingetragen. Unmittelbar nach bestätigung des Buttons...
Wieso haben wir in einem Reisepreis von 1862,00€ -plus zzgl. 31,98– (gesamt 1945,98€) wenn ich per Rechnung bezahle, selbst die Überweisung tätige? Außerdem haben alle anderen Anbieter zu dem Hotel den Transfer beinhaltet? Wir zahlen52,00 €? Ist der Transfer mit dem Taxi? Das...
Nach Abschluss einer Online-Buchungsanfrage bei FLUEGE.DE erhielt ich folgende Email: " (.) leider war es uns nicht möglich, den Betrag für die Buchungsanfrage ("xxx") von der Kreditkarte abzubuchen. Aus datenschutzrechtlichen Gründen erhalten wir keine Auskunft über den...
Ich hatte bereits ein paar mal über fluege.de gebucht und dabei mal eine fluege.de Kreditkarte beantragt. Mit dieser soll man 15-30€ Kreditkartengebühr sparen können. Außerdem hatte ich mal einen Gutschein über 10€ bekommen. Bei meiner letzten Flugbuchung wollte ich beides...
Ich habe über Ab-in-den-Urlaub eine Reise vom 28.7. - 11.8.2014 gebucht und einen 100€ Gutschein eingelöst. Dabei wurde ich auf travel24.com weitergeleitet. Vorab habe ich mich extra telefonisch informiert, ob mein Gutschein in Höhe von 100 € auch damit anerkannt wird. Der...
