| anschrift | Barfußgäßchen 12 04109 Leipzig | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 506 (seit 13.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 5.9 % (30) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 46.8 % (237) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 38) | 0.0 % | |
Schon weit ueber 10 Fluege persoenlich bei dieser Firma gebucht, meine Firma DIWA International, keine ahnung wieviele im Jahr, Aber der Service den man von dieser Firma bekommt, oder besser gesagt nicht bekommt ist mit unter der schlechteste, den es in dieser Art geben kann....
Auch bei mir ist bislang keine Gutscheinauszahlung über 100 € erfolgt, obwohl die Rückreise aus dem Urlaub bereits am 14.10.14 war. Ich werde mit den üblichen Mails ("technische Probleme") vertröstet. Meine Geduld ist nun zu Ende und ich werde meinen Anwalt mit der Einleitung...
Ich bin auch eine der vielen Ab-in-den-Urlaub 100 Euro Deals Opfer. Meine Abreise erfolgte am 13.09. Bis heute ist kein Geld eingetroffen. Auf E-Mails keine Reaktion, Warteschleife dauert Stunden und dann fühlt sich niemand zuständig. Das Facebook Team reagiert zwar, aber...
Ich kann die schockierenden Einträge hier nur bestätigen. Wir haben von meinen Schwiegereltern zur Hochzeit einen 2000€ Gutschein für ab-in-den-urlaub.de bekommen. Achtung: Dies war kein Aktionsgutschein ("Zahle 9,90€ und bekomme einen Gutschein über 100€"), sondern ein echter...
Statt der zugesagten 100 EUR Gutscheinauszahlung zum 15.11.2014, bekam ich nach mehrfachen Beschwerden in dem "Ab-in-den-Urlaub" Kunden-Login-Bereich, denn per E-Mail lässt man sich nicht erreichen, und einer E-Mail an die "Unister-Holding-GmbH" folgende E-Mail: "Sehr geehrter...
Die Gutscheine werden nicht ausgezahlt, obwohl auch der Gutscheinbetrag (bei mir 50 Euro) auf der Rechnung ausgwiesen wird. Lt. Unister erfolgt die Auzahlung spätestens 28 Tage nach Reiseantritt auf das Konto. Habe schon 3 Mails an Unister geschrieben, Antwort kommt nicht....
Seit 5.11.2014 steht die Auszahlung meines 100-€-Gutscheines aus, den ich für meine Reise Anfang Oktober eingelöst habe. Wurde bereits zweimal am Telefon vertröstet mit "Buchungsproblemen" und "technischen Problemen in der Buchhaltung", und ich sollte mich noch etwas gedulden,...
Ich habe ebenfalls das so oft beschriebene Probleme mit Unister / ab-in-den-urlaub.de: Anfang des Jahres habe ich kurz hintereinander 2 Reisen gebucht: Gardasee im Juni mit eigener Anreise und einem 25 €-Gutschein und eine Pauschalreise nach Mallorca im Oktober mit einem 100...
Ich habe in den letzten 24 Tagen, nicht erfolgreich, insgesamt 12-mal die Unister Hotline angerufen. Entweder kommt der Hinweis: 'Hotline überlastet, wir beenden. ' oder ich werde nach 9 - 10 Minuten ohne Kommentar einfach aus der Warteschleife geworfen! Auf emails und auch...
Ich habe in den letzten 24 Tagen wiederum 12-mal nicht erfolgreich die Unister Hotline angerufen. Entweder kommt der Hinweis: 'Hotline überlastet, wir beenden! ' oder ich werde nach 9 - 10 Minuten ohne Kommentar einfach aus der Warteschleife geworfen! Auf E-Mails und auch...
Habe nach 4 Anrufen im Unister "Service"-Bereich nach mittlerweile 2 Monaten immer noch keine Rückerstattung des eingelösten Gutscheins erhalten. Die Gültigkeit des Gutscheins wurde mir immer wieder "gebetsmühlenartig" bestätigt, jedoch die Buchhaltung hätte z. Zt....
Sehr geehrte Frau B., Sie als Leiterin Kundenservice der UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH haben uns am 05.11.2014 drei Gutscheine à 50,00 Euro für eine Reisebuchung über ab-in-den-urlaub zukommen lassen und ein paar freundliche, auffordernde Worte über "exklusive Deals" und...
Ich habe bei fluege.de erst den wahren Preis erfahren, nachdem ich schon mit der Kreditkarte bezahlt habe. Es ist eine Falle und Frechheit, für ein Ticket, was bis zum Schluß 183 € kosten sollte, kostete plötzlich 207 €, nachdem ich es schon bezahlt habe. Es war einfach zu spät.
Wir haben über ab-in-den-Urlaub.de eine Reise gebucht. Zuvor habe ich für 10€ einen 100 €Gutschein erworben, der bei der Buchung der Reise eingelöst wurde. Die Reise wurde am 13.10.14 angetreten. Die Auszahlung ist bislang nicht erfolgt. Bei Anrufen ist man entweder stundenlang...
Ab-in-den-urlaub.de zahlt zugesagten Gutschein selbst nach 60 Tagen nicht aus! Ab-in-den-urlaub.de, ein Reiseportal der Unister GmbH, wirbt bei jedem Reiseangebot auf seinen Seiten mit einem Reisegutschein, der nach Buchung der nächsten Reise auf diesem Portal innerhalb von 28...
Nach Buchung des Online-Flug-Angebotes (Preis 1672,82) und Eingabe der persönlichen und zahlungstechnischen Daten wurde eine verbindliche Buchungsanfrage übermittelt. Die Rechnungslegung erfolgte prompt im Anschluss. Zusätzliche Servicekosten von E 159,96 wurden abgebucht....
Guten Tag, die Auszahlung des 100 EUR Gutscheins zu Bestätigungsnummer: 491_00E3501B00348016_0_00BECB5B_0 war am 29.10.2014 fällig und ist bis heute nicht auf mein bei Ab-in-den-Urlaub hinterlegtes Konto erfolgt. Ich bitte um *sofortige* Bearbeitung und Überweisung.
Guten Tag, die Auszahlung des 100 EUR Gutscheins zu Bestätigungsnummer: 987_00E3501F0022D012_0_08109775_0 war am 29.10.2014 fällig und ist bis heute nicht auf mein bei Ab-in-den-Urlaub hinterlegtes Konto erfolgt. Ich bitte um *sofortige* Bearbeitung und Überweisung.
Leider ist es mir auch passiert, dass ich bei ab-in-den-urlaub.de mit einem 100,00 € guschein gebucht habe, den ich zuvor für 9,90 € unter Rubrik Deals gekauft hatte. Das Datum der Abreise ist bereits über 28 Tage her und trotz hinterlegten Kontodaten kein Geld in Sicht. Nach...
Seit Juli dieses Jahres warte ich auf die Erstattung meines Gutscheinbetrages i. H.v. 100 Euro. Diverse Mails blieben bis heute erfolglos bzw. unbeantwortet. Vertröstet wurde ich mit automatisierten Mails oder der Bitte nochmals meine Kontodaten anzugeben.
