| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
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| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Mein Gepäck soll heute abgeholt werden. Ich warte bereits seit 9.00 Uhr. Ich befürchte, dass die Abholung verschlammt wurde. Da ich mein Gepäck am Dienstag in der Reha brauche, ist es wichtig, dass mein Gepäck heute noch abgeholt wird.
Ich habe bis jetzt die meisten meiner Pakete mit Hermes versandt, da ich bis vor Kurzem noch nie schlechte Erfahrungen mit Hermes gemacht habe. Vor circa einem Monat habe ich über eBay ein Notebook verkauft. Ich habe es sorgfältig und ordnungsgemäß verpackt (mehrere Schichten...
Sehr geehrte Damen und Herren, heute wurde mir von einem Ihrer Zusteller ein Paket angeliefert, allerdings war die Kommunikation durch die Sprechanlage aufgrund der kaum vorhandenen Deutschkenntnisse, des unfreundlichen Tonfalls des Mannes sowie des unhöflichen Geduzes kaum...
Guten Tag, es geht um mein Paket mit der Sendungs-ID 01324181831055 In der Sendungsverfolgung steht: Die Anschrift konnte nicht gefunden werden. Der Empfänger des Paketes sagt, die Adresse stimmt. Es handelt sich um eine Firmenadresse "PhysioActive N. & E.". Der Name des...
Guten Tag! Es geht um mein Paket mit der Sendungs-ID: 01324181831055 Laut Sendungsverfolgung konnte der Hermes-Bote das Paket nicht zustellen, da die Adresse nicht gefunden wurde. Der Empfänger sagt, dass die Lieferadresse stimmt. Es handelt sich um eine Firmenadresse...
Am 03.11.2016 habe ich ein Paket im Hermes Shop in Dessau aufgegeben nach Flensburg. Nachdem der Empfänger eine Woche dort gewartet hatte, kam mein Paket zurück, dass der Empfänger angeblich nicht zu Hause war. Meine Tochter hat eine Klingel, eine lesbare Hausnummer und einen...
Ich habe mich heute sehr über einen Paketzusteller von Hermes geärgert. Guten Tag kennt er anscheinend nicht. Er sagte zu mir, dass er gedacht hat, dass ich das Paket selber hole. Dann sagte ich, dass wir einen Fahrstuhl haben und ich schwanger bin und es mir sehr übel ist. Da...
Ich habe Probleme mit der Zustellung durch Hermes - Mein Paket wurde zugestellt durch eine Zustellerin, die mir das Paket schon mit Schwung vor die Haustür geknallt hat, ich habe daraufhin nachgefragt, ob sie immer so mit den Sendungen umgeht und ich befürchte, daß da wohl...
Was soll ich dazu sagen, alte Straße, altes Haus, Standardgröße der Hausnummer und ein Fahrer, der sich vielleicht einen neuen Job suchen sollte. Er hat sich nicht mal die Mühe gemacht, durch die Straße zu fahren, eine bodenlose Frechheit ist das. Ich hatte mir extra...
Meine Odyssee begann damit, dass ich ein Paket nach Finnland schicken wollte und von der Gewichtsgrenze bei Hermes angetan war. Außerdem sollte der Versand nur fünf Tage (Standard) dauern. Nachdem ich das Paket in einem Paketshop abgegeben hatte, konnte ich es erstmal 24...
Mehrfach vom Zusteller das Paket in den Briefkasten gesteckt, dass es von anderen Personen entnommen werden kann. Ein Päckchen, wo ein Identitätsnachweis meinerseits erbracht werden musste (FSK18-Produkt) einfach in den Briefkasten geworfen. Ein Päckchen so in den Brieflasten...
Ein Hermes-Paketzulieferer wollte ein Paket dem Besteller zuliefern (meinem Nachbarn). Ich war beim Treppenhaus reinigen und er kam zu mir, um das Paket abzugeben. Ich antwortete, dass die Eltern der Bestellerin zuhause sind, deutete auf die gegenüberliegende Wohnung, die...
Mal wieder ein Paket beim Hermes Paketshop eingeliefert (Freitag, 18.11. 17:05), siehe da, heute, 3 Tage später, noch immer in der Sendungsverfolgung: Sowohl Quittungsnummer (65682900002691) als auch Auftragsnummer 007656829003765 unbekannt. Langsam reicht es mit Hermes, mal...
Seit 17.11. bewegt sich mein Paket nicht mehr laut Sendungsverfolgung! (73317178600359) Es wurde abgegeben durch Versandhaus und bereits durch Hermes sortiert und seitdem tut sich aber nichts mehr. Das kann doch wohl nicht wahr sein. Wo ist es also geblieben? Bitte um Aufklärung!
Trotz Beschwerde gibt es bei Hermes keine Aufklärung, warum Paket täglich neu sortiert wird, aber nicht zugestellt werden kann. Ich sehe es so, da ich als Verbraucher ein Recht darauf habe, dass man mir erklärt, warum mein Paket täglich neu sortiert wird, aber das...
Das übliche spielte sich ab. Angebot Kauf Versand. Ich erwähnte dummerweise noch: ich zahl etwas mehr aber bitte Einwurfeinschreiben / Tracking PAket / Päckchen. Hermes gewann den Versand, ich habe das Nachsehen und suche seit 17. 10 rund mein PAket. Es war sogar schon...
Mein per Hermes versandtes Paket wird jeden Tag aufs Neue sortiert. Hermes Kundendienst bereits dreimal angeschrieben, dort hält man es aber nicht für nötig mal zu antworten. Ein absolut bescheidener Kundenservice. Habe PayPal jetzt die Ware als nicht erhalten gemeldet. Hoffe,...
Ich bekam Anfang November ein Paket aus einem Internetkauf. Das Paket wurde geöffnet und wir bekamen einen Schock. Es ist ein Elektroküchengerät gebraucht im Wert von 300 Euro drin gewesen. Habe auch ausreichend Fotos und Videos vor Versand bekommen, dass das Gerät unbeschädigt...
Ein Mitarbeiter der Firma Hermes hat bei Übergabe der Ware an der Haustür, den Betrag von 7,80€ abkassiert. Ich persönlich war nicht zu Hause sodass unsere 83 jährige Oma das Packet annahm und bezahlte. Unsere Oma wurde überrumpelt, bekam keine Quittung kurzum, sie würde...
Das Paket ( Sendungs-ID : 01249163832625) ist bei Hermes verschwunden. Ich habe am 09.09 den Artikel (eBay - Auktion 191906181015) zurückgesednet. (im Wert von 86 Euro) http://www.ebay.de/itm/-/191906181015 Am 10.10 hat mir Frau Dabic endlich geantwortet : " Ihre Unterlagen...
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