| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Erneute Beschwerde: Durch Online Sendungsverfolgung wurde die Zustellung für heute 11:00 bis 15:00 Uhr erneut angekündigt. Ich war den ganzen Tag zu Hause und die Sendung wurde wieder nicht zugestellt, im Briefkasten befand sich wieder keine Nachricht, in der Onlineverfolgung...
Seit heute morgen 14.01.2017 circa 9 Uhr warte ich auf eine angekündigte Lieferung. Laut Sendungsverfolgung in der Zustellung jetzt heißt es plötzlich "Empfänger wurde nicht angetroffen". Es war definitiv jemand zu Hause, es kam jedoch kein Zusteller. Immer und immer wieder...
Hallo, ich habe auf eine Lieferung über Hermes gewartet und den Lieferanten genervt. Aber lag nicht an ihm, heute kam eine Frau aus meiner Strasse mit meinem Paket und sagte, das hat Hermes vor zwei Tagen gegen 21:00 Uhr hier abgeliefert. Komisch ist der Name, stimmt nicht und...
Paket sollte durch Hermes zugestellt werden. Angeblich Annahme verweigert, jedoch war am gesamten Tag jemand hier. Frage mich, wer die Annahmeverweigerung unterschrieben hat. Das ist Urkundenfälschung.
So eine Unverschämtheit, bei uns ist immer einer zu Hause, und die meinen, dass die dreimal da waren, aber eine Nachricht haben wir nie bekommen. Immer das gleiche.
Ich bin inzwischen ja von Hermes so einiges gewohnt, das heute ist aber wohl die Höhe. Zunächst einmal muss ich lobend erwähnen, dass entgegen aller früheren Erfahrungen mein Paket tatsächlich zum angegeben Datum eintraf. Das ist aber auch das einzig positive hier. Ich muss...
Durch Online Sendungsverfolgung wurde die Zustellung für heute 11:00 bis 15:00 Uhr angekündigt. Ich war den ganzen Tag zu Hause und die Sendung wurde nicht zugestellt, im Briefkasten befand sich keine Nachricht, in der Onlineverfolgung stand auf einmal Kunde nicht angetroffen....
Hermes Paketdienstfahrer hat ein Paket mit per Vorauskasse bezahlter Ware unterschlagen und auf dem Abliefernachweis selber mit unleserlicher Unterschrift unterschrieben. Der Abliefernachweis zeigt auch nicht wie üblich den Namen des Unterzeichners, sondern nur Namensfragmente....
Nachdem ich mich bei Hermes darüber beschwert hatte, dass der Zusteller vor Ort unsere Zustellverfügung permanent mißachtet, habe ich heute eine Benachrichtigungskarte erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket in der Paketstelle in unserem Ort abgegeben wurde. Als...
Ich muss mich jetzt wirklich einmal beschweren, da der folgende Sachverhalt nicht zum ersten Mal passiert ist. Ich saß zu Hause am Schreibtisch mit Blick auf die Terrasse, als ich sah wie sich der Hermesbote DURCH meine Hecke zwängte (Garten hat keinen Zugang zur Straße) und...
Seit Jahren versende ich regelmäßig Pakete und Päckchen mit Hermes, was bisher nur mit einem kleinen Zwischenfall angemessen für den Preis funktionierte, bis eine Sendung nach Italien versichert verschickt werden sollte. Am 11.12.2016 versendete Hermes einen eBay-Artikel nach...
Erfahrung Serviceorientierung Hermes: Nachdem der Hermestyp dann heute endlich mit drei Tagen Verspätung bei uns eintrudelte, die nächsten Ernüchterungen: Der faule Herr schaffte es nicht einmal das Paket zur Wohnungstür zu bringen, meine hochschwangere Frau musste die Sendung...
Ich habe heute wieder mein Paket vor der Tür gefunden. Ich habe mittlerweile das Gefühl, dass Hermes zur Zeit nur so seine Kunden beliefert. Das Paket mit einer teueren Uhr lag einfach vor der Tür. Laut der Information auf der Hermesseite wurde das Paket gestern "zugestellt"....
Ich habe über Db versandt, die wiederum Hermes beauftragt haben, meine Koffer zu einem Klinikaufenthalt schicken lassen, da ich selber mit dem Zug angereist bin. Habe auch den Aufpreis gezahlt. Ergebnis: keine Koffer da. Für jeden Pups bekommt man eine Nachricht, wenn es...
Zustellung wurde für Dienstag den 10.01.2017 angekündigt, Paket ist seit 10.01.2017 kurz vor 6 Uhr morgens im Verteilerzentrum Koblenz und wurde nicht zugestellt. Vermutlich wegen dem Wetter, das ist noch verständlich. Dann wurde der Status am 11.01.2017 7:47 Uhr auf "Wird im...
Zustellung wegen Wetterbedingungen am Dienstag den 10.01.2017 nicht ausgeführt, nun seit 11.01.2017 7:37 Uhr eingelagert in Koblenz. Laut Hotline ist der Fahrer gegen 7:45 Uhr auf Tour gefahren, habe Extra gestern und nun auch heute frei genommen für das Paket. Brauche das...
Wie in letzter Zeit regelmäßig funktioniert mit Hermes nichts. Wieder werden unsere Sendungen nicht zugestellt, der Fahrer kommt nicht und vermerkt aber in der Sendungsverfolgung, dass niemand angetroffen wurde. Aktueller Fall siehe Bild. Für gestern war unsere Sendung...
Laut Sendungsverfolgung befand sich mein Paket gestern in der Zustellung, obwohl wir den ganzen Tag zu Hause waren und warteten, wurde am Abend vom Hermesboten eingetragen, dass es niemand angetroffen hat. Das ist definitiv eine Lüge, da er es ncht für nötig hielt, das Paket...
Des öfteren werden bestellte Artikel einfach in den Briefkasten gestopft, Waren, die größer sind oder Waren, die nicht in den Briefkasten passen, werden einfach hinter das Eingangstor geworfen. Obwohl jemand zu Hause, wird nicht geklingelt. Gestern war das Maß voll. Kataloge...
Hi! Sendungen, die mit Hermes geliefert werden, meide ich soweit es geht - wie man an den jetzigen Fall wieder sieht. Ich habe per Amazon PRIME eine Sendung bestellt, die gestern zugestellt werden sollte. Gut, bleibe ich den ganzen Tag zu Hause und warte auf meine Lieferung....
Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos
