Paket sollte durch Hermes zugestellt werden. Angeblich Annahme verweigert, jedoch war am gesamten Tag jemand hier. Frage mich, wer die Annahmeverweigerung unterschrieben hat. Das ist Urkundenfälschung.
Bestell-/Kundennummer: Sendung #: 77009103966840
Meine Forderung an Hermes:
Sollte das Paket nicht SCHNELLST möglich geliefert werden, erstatte ich Anzeige wegen Urkundenfälschung.
Antwort auf die Beschwerde vom 14.01.2017
Guten Tag Herr Winkler,
die Fehlscannung einer Annahmeverweigerung hat der Bote selber korrigiert. Leider konnte aus technischen Gründen noch keine Zustellung erfolgen.
Hier bitten wir vielmals um Entschuldigung. Die Kollegen sind mit Hochdruck an der Aufarbeitung und werden Ihnen die Sendung schnellstmöglich zukommen lassen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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16.01.2017 | 16:40 Uhr
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.