ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH

Beschwerden über Hermes Germany GmbH

Brief- und Paketzusteller

  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
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  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
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reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
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Aktuelle Beschwerden

Ware kommt nicht an

Hallo, ich erwarte ein Paket von H&M, auf der Sendungsauskuft steht seit drei Tagen, dass die Sendungsdaten übermittelt wurden, seit dem ist nichts mehr passiert. Wie lange dauert es denn, dass Ware abgeholt und versendet wird? Langsam werde ich ungeduldig, da es bei jedem...

1145
22.12.2011 | 10:00 Uhr

Weigerung der Paketaushändigung durch Paketshopbetreiber

Gestern wollte ich in einem Hermesshop eine Sendung abholen - die per 24 Std. Lieferung von Baur kam. (24 Std. - da dringend benötigt) Lieferadresse: PM. SERVICE IM RATIO KdNr. 123***902 ROXELER STR. 416 48161 MUENSTER Zusatz: Mandy Beier Nun stand ich (als Ehemann) am...

1370
22.12.2011 | 08:31 Uhr

Fehlleitung eines Paketes

Ich habe am 20.12.2011 ein Paket im Hermes Paketshop abgegeben. Adressaufkleber war korrekt ausgefüllt. Das Paket hat die Sendungsnummer 07603721046208 Wenn ich mir jetzt unter www.myhermes .de den Sendungsstatus anschaue steht dort als Empfänger:57258 Freudenberg. Ich bin aber...

0582
22.12.2011 | 05:43 Uhr

Starke Laufzeiterhöhung

Mein Paket hängt seit nun mehr dreiTagen bei Hermes. Ist (mal wieder) einfach zu lange, trotz Weihnachts-Stress. So kann man doch nicht mit der Konkurrenz mithalten! Sendungs ID: 01353141848284

5149
22.12.2011 | 01:49 Uhr

Von Hermes bitter enttäuscht

Heute war laut Sendungsverfolgung der Hermesbote um 10:55 Uhr da. Vermerk in der Sendungsverfolgung: Adresse nicht ermittelbar! Ich wohne auf einer großes Straße in Berlin und auf dem Päckchen steht sogar noch: Seitenflügel pat. Er hätte nicht einmal Treppen steigen müssen. Wer...

1583
21.12.2011 | 12:42 Uhr

Sieben Tage nichts passiert

Seit sieben Tagen ändert sich der Sendungsstatus nicht. Sendung ID 01345116843288: 13.12.2011 09:38:39 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 12.12.2011 14:58:06 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen. 11.12.2011...

7575
19.12.2011 | 23:15 Uhr

Wird bei Hermes nach Lust und Laune ausgeliefert?

Guten Abend, ich warte nun seit Tagen auf die Zustellung eines Pakets durch Hermes. Es wurde nun bereits zum zweiten Mal in der Sendungsverfolgung angezeigt dass sich das Paket in der Zustellung befände. Doch wiederholt habe ich mein Paket nicht erhalten. Nun zu meiner Frage:...

3366
19.12.2011 | 18:42 Uhr

Sendung nicht angekommen

Sehr geehrte Damen und Herren, angeblich sollte bereits am 23.11.2011 meine Bestellung mit o. g. Sendungsnummer zugestellt worden sein. Doch weder habe ich die Sendung an diesem Tag in Empfang genommen, noch hat sie mich bis heute erreicht.

1210
19.12.2011 | 16:26 Uhr

Annahme angeblich verweigert

ich erwarte unter obiger Sendungsverfolgungsnummer ein Paket. Laut > Sendungsstatus wurde ein vergeblicher Zustellversuch unternommen. > Aktueller Status lautet "Annahme verweigert". Da ich das Paket beim > Absender bereits bezahlt habe und ich weit davon entfernt war und bin >...

0231
18.12.2011 | 20:11 Uhr

Paket angeblich zugestellt - aber nicht da

Ich habe bei eBay etwas gekauft, was mit Hermes versendet wurde. Am heutigen Tag wurde das Paket angeblich um 14:18 Uhr zugestellt. Leider ist es aber in Wahrheit nie angekommen. Auch unsere Nachbarin hat kein Paket erhalten und bisher waren Lieferungen mit Hermes hier...

3725
17.12.2011 | 21:16 Uhr

Paket wird einfach nicht zugestellt

Historie meines Hermes Paketes 17.12.2011 10:50:25 Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 16. 12.2011 10:59:46 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 16.12.2011 10:53:17 Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 15. 12.2011 10:20:22 Die Sendung...

5268
17.12.2011 | 17:24 Uhr

Verzögerung

Ich habe bei H&M bestellt und erfahren, dass mein Paket (Sendungsnummer: 73346167600971) schon seit dem 12.12.11 ohne Bearbeitungen bei Ihnen ist. Heute ist schon der 17.12.11, und da ist immer noch keine Bearbeitung zu sehen. Wiel ange soll ich noch warten? Sonst kommt mein...

1192
17.12.2011 | 16:17 Uhr

Hermes stellt Paket nicht zu

Sendungs-ID: 01346141843212 Sehr geehrte Damen und Herren, seit nunmehr drei Tagen befindet sich meine Sendung in der Niederlassung Darmstadt und wird jeden Morgen in das Zustellfahrzeug geladen, aber nicht zugestellt (ohne jegliche Angabe von Gründen). Mir ist vollkommen klar,...

43.213
17.12.2011 | 15:22 Uhr

Keine Lieferung, da angeblich nicht auffindbar

Am 14.12.11 habe ich einen Brief von Ihnen erhalten, dass meine Sendung nicht zugestellt werden konnte, da meine Adresse nicht ausfindig gemacht werden konnte. Das ist eine absolute Frechheit, dies zu behaupten. Bisher sind alle Pakete reibungslos angekommen. Selbst am 15.12.11...

1193
17.12.2011 | 10:33 Uhr

Auf dem Transportweg - nur wohin?

Im November habe ich bei Amazon einen Fernseher bestellt. Am 02.12. wurde mit einem Mitarbeiter von Hermes ein fester Liefertermin für Montag, den 05.12. vereinbart. Am Sonntag, den 04.12., kam ein Anruf von Hermes, der Fernseher könne nun doch nicht am Montag geliefert werden,...

2885
17.12.2011 | 08:57 Uhr

Alle zu Hause - angeblich niemand erreicht!

Hermes liefert einfach nicht! Nach einem eBay-Kauf erwarte ich dringend die Lieferung des Artikels, den der Verkäufer nachweislich am 12.12.2011 verschickt hat. Angeblich wurde ein vergeblicher Zustellversuch am 15.12. und ein zweiter vergeblicher Zustellversuch am 16.12....

5308
17.12.2011 | 01:31 Uhr

Alle zu Hause - niemand angetroffen

Hermes ist mehrfach nicht in der Lage, eine Sendung zuzustellen, obgleich immer jemand im Hause ist. Nachweislich hat der Bote nicht geschellt. (Nachweis kann durch das Anlagenprotokoll geführt werden, alle Zugriffe auf die Türklingeln werden protokolliert.) Ich hänge die...

5572
16.12.2011 | 22:43 Uhr

Unendliches Warten, seit 15 Tagen in Lieferung - Status unbekannt

Ich habe am 01.12.2011 eine Sendung zum Paket Shop gebracht, der bisher noch nicht zugestellt worden ist. Warum? Das war ein Artikel, der eBay verkauft wurde, der Käufer macht mir den Druck und droht mit der negativen Bewertung und will die ganze Kosten zurückerstattet...

0220
16.12.2011 | 20:07 Uhr

Hermes, die unendliche Geschichte Teil: AMMDCXVI

Hallo Götterbote, wir erwarten ein Paket, welches der Versender leider mit Ihrem NICH-Dienstleistungsunternehmen versandt hat. Heute Abend musste ich in der Sendungsverfolgung zu meiner Überraschung lesen, dass Ihr Nichtauslieferungsfahrer am 15.11 2011 den Empfänger zu ersten...

21574
16.12.2011 | 18:59 Uhr

Keine Lieferung der Ware und dadurch zurück zum Sender

Ich hatte bei eBay einen Artikel ersteigert, diesen bezahlt. Die Verkäuferin hat diesen Artikel dann verschickt am 18.11.11 mit Hermes. Nach einer Woche war der Artikel immer noch nicht da und ich schrieb die Verkäuferin an, diese teilte mir mit, dass Hermes ihr mitgeteilt...

6248
16.12.2011 | 16:46 Uhr

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