| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Unmöglich, ich warte seit zwei Wochen auf mein Paket. Und da steht immer noch: Wurde an die Logistik-Gruppe geschickt, in Bearbeitung. Von einem Freund habe ich erfahren dass das Paket seit tagen in Hannover herum liegt und nicht losgeschickt wird! Ich bin schwer enttäuscht....
Am 21.12. habe ich ein Reisegepäckstück in der Hermes-Filiale aufgegeben. Dieses Datum wurde mir genannt, damit mein Gepäckstück garantiert noch bis zum 27.12. ausgeliefert wird. Heute ist der 26.12. und in der Sendungsverfolgung steht seit dem 21.12., 13 Uhr "die Sendung wurde...
23.12.2011 Freitag. Telefonische Gespräch mit Kunden Service Hermes. da mein Sendung seit mehreren Tagen nicht Einkommen kann (mal die Adresse unbekannt, mal bin ich angeblich nicht da; . aber es wird am 24.12.2011 zwischen 8-16Uhr 100% geliefert (ansage von Hermes Service). da...
Das Paket befand sich seit dem 24.12.11 08:44 Uhr in der Zustellung. Um 12:16 Uhr rief ich bei der Hotline an um mich zu vergewissern, ob das Paket ausgeliefert wird - dies wurde mir ausdrücklich bestätigt. Das Paket wurde nicht geliefert! Nun steht in der Sendungshistorie...
Hallo, ich warte auf 2 Hermes-Pakete. Sendungsidentnummer 73353112972472 und 73351112960642 die beide Pakete befinden sich seit den 22.12 bzw. 23. 12 in der Zustellung, weil die Anschrift nicht gefunden werden konnte! Ich habe nur in letzten Monaten viele Pakete von Hermes...
Ich habe am 15.12.11 ein M Paket verschickt, das am 23.12.11 in Falcone, Sizilien pünktlich vor Weihnachten ausgeliefert werden sollte. Bei der Versendeverfolgung konnte ich nachlesen, dass es am 19.12. in HUB Carpiano Nähe Mailand sortiert und die Sendedaten übermittelt wurden...
Ich habe am 16.12.2011 einen Mantel für meinen Bruder bei H&M bestellt. Es sollte ein Geschenk sein. Alles schön und gut soweit. Vier Tage später wurde es bearbeitet von H&M und Hermes hat es nach acht Tagen auch mal angefangen zu bearbeiten. 23.12.2011: es passierte etwas. Auf...
Ich kann nur sagen (Bitte lesen Sie was Hermes antreibt Ich werde denen die Note -10 (minus zehn) als Bewertung abgeben und nie wieder bei Hermes, da ich bis jetzt keine Ware bekommen habe, weil die Ware immer noch bei Hermes unterwegs bis Ende des Weltes ist. Sehr geehrter...
Warte vergeblich auf mein Paket.am 21.12.2011 angeblich der zu zahlende Betrag nicht vorhanden. wie denn auch wenn keiner zuhause war. keine Benachrichtigung im Briefkasten. zwei Tage später angeblich Adresse nicht gefunden, jetzt liegt paket wieder in der Hermes Niederlassung.
Ich habe am 14.12.2011 das Weihnachtgeschenk für meine kleine Tochter bei Amazon bestellt und der voraussichtliche Liefertermin sollte der 16.12.2011 sein. Jedoch warte ich bis heute aus das Paket. Warum wurde die Ware am 16.12.2011 nicht zugestellt, wie angegeben? Es war immer...
Hallo! Wie auch viele andere Beschwerden hier auf ReclaBox handelt auch meine über Hermes. Bestellt habe ich am 20.12 über Amazon, wo auch klar und deutlich dranstand, dass die Lieferung vor dem 24. Dezember ankommt. (In der Bestellungsübersicht bei Amazon steht sogar dran,...
Das Hermes es nicht schafft, normale Pakete zu liefern, das müsste hier in der ReclaBox mittlerweile bekannt sein, aber das Sie Terminware auch nicht liefern können das ist mir neu. Ich habe am 15.12.11 einen künstlichen Weihnachtsbaum per 24h-Express bestellt (nicht gerade...
Wie auch bei vielen anderen Hermes "Kundern" hier geht es mir ähnlich. Hatte etwas am 19.12.11 bestellt und waren sicher, dass eine Woche für eine Lieferung ja wohl genug Zeit wäre, nun liegt das Paket wohl bei einem Fahrer von Hermes und wird nicht ausgeliefert. Bei der...
Zwei Weihnachtspakete mit Weihnachtsgeschenkartikeln sind seit 16.12.2011 in Händen von Hermes. Seit 21.12.2011 sollen sie angeblich im Zustellverfahren von Hermes Hagen sein. Bis heute, 23.12.11, 16:15Uhr ist hier nichts angekommen. Wahrscheinlich wird auch morgen Heiligabend...
Jahrelang waren wir Kunden von Hermes, aber dieses mal habe ich meine Meinung geändert. Hermes sollte mal seine Mitarbeiter besser im Auge behalten. Wir haben ein Paket nach Italien geschickt, wie fast jeden Monat. Nur, dieses mal ein Tag vor Weihnachten, wird der Inhalt des...
Sehr geehrte Damen und Herren, zu obiger Sendungsnummer hätte ich gerne schnellstmöglich gewusst, wer die Sendung angenommen hat. Da ich keine Benachrichtigung bekommen habe und in letzter Zeit diverse Pakete verschwunden sind, weil Ihr Fahrer diese selbst abzeichnet und vor...
Seit 3 Tagen soll Hermes ein Paket zustellen, und es erfolgt einfach keine Zustellung. Da es sich um Weihnachtsgeschenke handelt ist das ganze natürlich sehr ärgerlich. Nach Rücksprache mit der Hotline wurde mir gesagt "Da können wir leider nichts von hier aus machen, entweder...
Gestern, 21.12.2011 wurde mein erwartet Paket nicht zugestellt, da ich nicht angetroffen werden konnte. Soweit so gut, also eine Abstellerlaubnis an die Klingel gehängt. Heute, 22.12.2011 habe ich weder ein Paket noch eine weitere Benachrichtungskarte erhalten, statt dessen...
Meine 80jährige Mutter hatte die Bahn beauftragt, ihren Koffer von Essen nach Berlin zu transportieren. Als Zustelltermin wurde der 22.12.2011 vereinbart - Zeit 8.00 -18:00 Uhr, aber kein Koffer kam. Um ca. 20:00 Uhr konnte ich im Internet lesen: 18.04 - Empfänger nicht...
Hallo! Ich warte seit ein paar Tagen auf ein Paket, welches mit Hermes geliefert werden soll. Dank der Sendungs-ID verfolge ich den Status online. Gestern morgen wurde der Status dann in " 21.12.2011 10:00:53 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. geändert. Ich habe...
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