| anschrift | Mönckebergstraße 27 20095 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | 1.5 % | |
| Beschwerden | 376 (seit 02.06.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 41.8 % (157) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 16.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 68.1 % (256) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 20) | 1.5 % | |
Wir haben bei OPODO Flüge von Nürnberg nach Porto und zurück, einen Koffer für Hin- und Rückflug sowie jeweils Sitzplätze gebucht und sofort bezahlt. Am Flughafen erlebten wir dann die böse Überraschung - Koffer und Sitzplätze waren nicht an Raynair gemeldet worden. Wir mussten...
Ich habe am 08.06.2017 um 22:40 Uhr über Opodo Deutschland eine Buchung über einen Hinflug (Köln-Rom mit Ryanair) und einen Rückflug (Rom-Köln mit Eurowings) für drei Personen vorgenommen. Der Gesamtbetrag, der mir am Ende für Hin- und Rückflug angezeigt wurde, belief sich auf...
gebuchte Flüge (November 2016) von FFM nach Chania wurden nach Heraklion verlegt. Habe ich zufälligerweise gemerkt im Februar. Daraufhin 1 Flugreisenden von 4 storniert. Storno Zusage 16.2.17 Erst ohne 50 Euro Gebühr dann mit 50 Euro Gebühr. Trotz vielfach Telefonzusagen und...
Sehr geehrte Damen und Herren, auf allen Browsern (ztb. Firefox, Internet Explorer etc.) ist bei Eingabe die Homewebsite von "opodo" korrekt dargestellt, nur nicht auf dem Browser "Google-Chrome". So hat sich auch mein Lesezeichen von "Opodo.de" plötzlich verändert, sodass ich...
Am 03.05.2017 um 21:43 Uhr buchte ich einen Flug für drei Personen von Wien nach Barcelona über Opodo.de. Am nächsten Tag 04.05.2017 habe ich noch immer keine Buchungsbestätigung erhalten, aber - da mit Sofortüberweisung bezahlt - die 717,16 Euro wurden mir bereits abgebucht....
Sehr geehrte Damen und Herren, Verbindung mit dem Kundendienst von Opodo ist unmöglich, keine Ansprechpartner. Och habe Flugticket gebucht zuerst, dann bekam diese E-Mail: Liebe (r) Mehmet, Sie haben im Rahmen Ihrer letzten Flugsuche auf Opodo eine Flugverbindung unverbindlich...
Hi, ich habe am 07.01.2017 ein Ticket über Opodo gebucht. Der Flug wurde leider Aufgrund des Umwetters annuliert. Obwohl der Fluggesellschaft die Rückerstattung bestätigt hat, habe ich bisher (über fünf Monate) mein Geld nicht zurückbekommen. Das komische daran ist, dass Opodo...
Guten Tag, habe am 09.06.2017 über Opodo einen Flug von Wien nach Bangkok bei Qatar Airways gebucht. Eine Woche später war in den Nachrichten und auf the Qatar Website, dass alle Flüge suspended sind. Daraufhin hat mein Sohn (der in Bangkok lebt und ich besuchen wollte) und Ich...
Wie eingangs erwähnt, hatte ich einen Flug über Opodo für eine Reise mit Alialia von Wien nach Brasilien am 24.02.2017 gebucht. Der Flug wurde von der Alitalia zwei Wochen vor Antritt des Fluges ersatzlos gestrichen. Ich habe von und über Opodo die Erstattung meines Kaufpreises...
Hallo, ich habe am 16.12.2016 5 Tickets über Opodo gebucht, diese wurden am 16.02.2017 seitens der Airline storniert! Der Mitarbeiter von Opodo sagte mir eine Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 30 Tagen zu. nach mehreren Telefonaten ist bis heute 19.06.2017 immer noch...
Am 03.01.2017 buchte ich einen Flug von Berlin nach Venedig mit Alitalia über Opodo. Am 16.01.2017 wurde mir von Opodo mitgeteilt, dass dieser Flug ausfällt. Daraufhin habe ich am gleichen Tag den Flug bei Opodo stornieren lassen. Am 31.01.2017 wurde mir mitgeteilt, dass die...
Ich habe einen Flug und ein Hotel für ein paar Tage nach New York gebucht. Unser Kind ist unerwartet ins Krankenhaus gekommen und ich konnte die Reise nicht antreten. Aufgrund der Kurzfristigkeit sind 75% des Reisepreises nicht erstattbar. Opodo hat auch eine Stornorechnung...
Ich habe über Opodo einen Flug gebucht, habe aber keine Buchungsbestätigung erhalten. Auch auf Rückfrage nicht. Nach etlichen Tagen setzte ich Opodo eine Frist, zur Übersendung der Buchungsbestätigung denn: "Die Annahme von Opodo (und damit das Zustandekommen eines...
Ich habe am 29.05.2017 einen Hin- und Rückflug für Taipei/TW - Osaka/JP gebucht (07.06.-13.06.2017). Nach der Zahlung habe ich eine E-Mail von Opodo erhalten, dass mein Hinflug mit Jetstar Asia bestätigt wurde, der Rückflug mit Peach Aviation jedoch noch nicht, da Opodo auf...
Sehr geehrte Damen und Herren, versuche mich mit dem Kundendienst von Opodo in Verbindung zu setzen. Es scheint unmöglich zu sein. Unser Flug wurde zuerst bestätigt und dann hat uns die Fluggesellschaft gesagt der Flug sei annulliert worden. Es kann doch nicht sein, dass der...
Nie wieder Opodo! Hätten wir direkt bei der Airline gebucht, wäre uns viel Ärger erspart geblieben. Wir haben güsntige Flüge gebucht (ohne Gepäck) und wollten Gepäckstücke hinzubuchen, was leider bislang ohne Erfolg blieb. Zunächst immer wieder vergebliches Telefonieren...
Einen Flug und Hotel Reise musste ich aus gesundheitlichen Gründen stornieren. Erst wurden 168,02 Euro angeboten, nach einer Beschwerde meinerseits wurden plötzlich 268,68 Euro kommentarlos überwiesen. Auch dieser Betrag nicht ist nachvollziehbar. Da ich für meine...
Es geht um eine Reise bestehend aus Flug und Hotel in Barcelona Ende April 2017. Krankheitsbedingt mussten wir die Reise circa zwei Wochen vor Beginn absagen. Kosten der Reise 672,08 Euro. Zunächst wurde von Opodo 168,02 Euro als Erstattung angeboten. Nach einer schriftlichen...
Seit fast schon einem Monat warte ich auf die Rückerstattung meines ordnungsgemäß stornierten Fluges. Stundenlag hänge ich in telefonischen Warteschleifen und versuche herauszufinden, wo mein Geld geblieben ist. Es wurde angeblich alles am 09.05.2017 an mich zurücküberwiesen....
Am 17.04.2017 habe ich eine E-Mail von Opodo erhalten, dass mindestens eine Leistung der Flüge seitens der Fluggesellschaft ersatzlos gestrichen wurde. Der Hin-/Rückflug wurde storniert. Wir sollten uns daher direkt an die ausführenden Fluggesellschaft wenden. Ich habe mich...
