ReclaRank 7 von 10 für almado-ENERGY GmbH
almado-ENERGY GmbH
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 273 (seit 29.10.2012)
  • Lösungsquote: 79.9 %
anschriftAachener Straße 1253
50858 Köln
karteMaps
reclarank7 (max. 10)0.9 %
Beschwerden273 (seit 29.10.2012)0.0 %
Antworten58.6 % (160)0.0 %
antwortzeit3.0 Tage0.0 %
gelöste beschwerden79.9 % (218)0.0 %
platz in kategorie23 (von 74)0.9 %

Almado bezahlt nicht Neukundenbonus

Almado unterstellt einfach eine gewerbliche Tätigkeit, um Neukundenbonus nicht zu zahlen, obwohl wir ausschließlich privat hier wohnen. Nach Kontaktaufnahme bekomme ich dieses Schreiben: "Wir bedauern, dass bisher noch keine einvernehmliche Lösung mit Ihnen gefunden werden...

5500
06.08.2014 | 10:24 Uhr
25% Neukundenbonus wird verweigert

Auch mir wird der vereinbarte 25% Neukundenbonus verweigert wegen angeblichem Gewerbe. Dabei handelt es sich seit über 20 Jahren um unseren Hauptwohnsitz, von dem ca. 10 % gelegentlich als FeWo vorübergehend vermietet werden. Unser Stromanschluss entspricht dem in den AGB unter...

7463
06.08.2014 | 10:12 Uhr
Unterstellt einfach gewerbliche Tätigkeit

Almado unterstellt einfach eine gewerbliche Tätigkeit, um Neukundenbonus nicht zu zahlen, obwohl wir ganz normal privat hier wohnen. Hab dann direkt Kontakt aufgenommen und folgendes Schreiben bekommen: "Wir bedauern, dass bisher noch keine einvernehmliche Lösung mit Ihnen...

5571
04.08.2014 | 07:15 Uhr
25%-Bonus wird verweigert

Am 22. Juni erhielt ich eine Rechnung von der ALMADO. Darauf viel sofort auf dass mein 25%-Bonus fehlt. Worauf ich die Rechnung widerrufte. Am 25. Juni wurde mir geantwortet das für gewerblich genutzte Abnahmestellen kein Bonusanspruch vorläge. Auch dies habe ich sofort...

5870
01.08.2014 | 09:32 Uhr
Almado zahlt Guthaben nicht aus. im Gegenteil

Genau wie Herrn Olberg ging es auch mir. 2-Jahre Belieferung von almado mit viel zu hohen Abschlägen. Wollte Vertrag deshalb anfangs nicht eingehen, wurde mir aber von almado schriftlich mitgeteilt, dass ich ja am Ende den 25 % Bonus bekäme. Rechnung nach einem Jahr - kein...

5538
01.08.2014 | 09:28 Uhr
Bis heute keine Schlussrechnung

Das Vertragsverhältnis endete am 30.04.14. Das ist fast drei Monate her, ohne dass ich bis heute eine Endabrechnung, geschweige denn das mir zustehende Guthaben (nach meiner Berechnung 530,02 €) erhalten habe. Trotz schriftlicher Aufforderung vom 08.07. mit Fristsetzung ist bis...

3470
29.07.2014 | 14:27 Uhr
Miserabler Service und Kundenabzocke

Mehrfach habe ich bei dem Stromanbieter angerufen, Emails geschrieben, um Rückruf des Sachbearbeiters gebeten - aber keine Reaktion. Der Grund für die Kontaktaufnahme war die Stromabrechnung für den Zeitraum vom 01.10.2012-02.06.2014. Es wurden insgesamt 2.490 kWh verbraucht...

4457
29.07.2014 | 06:31 Uhr
Guthaben wird nicht ausbezahlt

am 02.06.2014 erhielt ich eine E-Mail von almado-energie, in der die Energierechnung für den aktuellen Abrechnungszeitraum beigefügt war. Diese weist ein Rechnungsguthaben in Höhe von € 606.44 aus. Weiterhin soll die Erstattung mittels eines Schecks innerhalb von drei Wochen...

1480
28.07.2014 | 14:21 Uhr
Bonus nicht verrechnet, auf Brief/Mail KEINE Reaktion

Ich bin vor ca. 2 Jahren zu almado als Stromanbieter gewechselt, unter anderem weil für das 1. Jahr ein Bonus von 25% angeboten wurde. Durch einen Artikel in den Nachrichten wurde ich darauf aufmerksam, dass almado den versprochenen Bonus vielen Kunden vorenthielt und habe...

4204
23.07.2014 | 05:38 Uhr
Wechselbonus wird aufgrund Vertragsverlängerung nicht bezahlt.

Am 16.12.13 bekam ich ein Schreiben, wo mir angeboten wurde den Vertrag zu verlängern, welcher am 31.12.14 ausgelaufen wäre. Diesem Schreiben lag ein Verrechnungsscheck in höhe von 50€ als Wechselprämie bei. Da ich ursprünglich damit zufrieden war, wollte ich auch weiter bei...

5625
21.07.2014 | 12:20 Uhr
Nach 8 Wochen keine Abrechnung von mir wurde alles erledigt.

Obwohl Zählerstand zum 31.05.2015 mitgeteilt und Kündigung bestätigt wurde, ist bis jetzt keine Endabrechnung erfolgt. Fristsetzung, Einschreiben, viele Beweisdokumente vorhanden. Hat alles keine Bedeutung bei diesen Damen und Herren. Ich werde meinen Rechtsschutz einsetzen....

4517
21.07.2014 | 06:45 Uhr
Falsche Abrechnung, kein Bonus

Auch ich zähle zu den Geschädigten von Almado. Nach 10 Monaten einwandfrei bekam ich ein Schreiben, dass ich die November 2013 Abschlagszahlung nicht geleistet hätte (war nicht abgebucht worden). Gleich mit Mahngebühren. Dann habe ich nachgerechnet, recherchiert und die Dez....

6304
21.07.2014 | 06:21 Uhr
Schlussrechnung korrigiert, aber keine Auszahlung des Guthabens

Es geht um die ursprüngliche Rechnung RES00049882 vom 09.01.2014, die wegen eines falschen Zählerstandes von Almado, auf meinen Widerspruch hin, storniert wurde. Lt. der korrigierten Rechnung RES00054356 steht mir eine Rückerstattung in Höhe von 212,21 zu. Ausgezahlung wurde...

2290
21.07.2014 | 06:18 Uhr
Verweigert vertraglich definierten Bonus

Die Firma Verivox vermittelte mir einen Stromliefervertrag für das Jahr 2013 mit der almado Energy (heute Meisterstrom), die als besonders vertrauenswürdig (zur damaligen Zeit) deklariert wurde. Sie entsprach den hohen Anforderungen, die Verivox an seine Partner stellte. Nun...

6483
20.07.2014 | 18:16 Uhr
Guthaben (Verrechnungsscheck)

Das was Frau Mertens geschrieben hat, ist bei mir auch eingetroffen. Versuche schon seit 4 Wochen mein Guthaben (Verrechnunsscheck) zu bekommen. Telefonieren, e-mail schreiben. Leider keine Reaktion. Werde auch einen Rechtsanwalt hinzuziehen.

3328
20.07.2014 | 17:16 Uhr
Almado akzeptiert ordentliche Kündigung nicht

Vertragsabschluss für einen Stromliefervertrag Tarif Bonus 12 bei almado aufgrund Testempfehlung von check24 zum 01.05.2012. Meine Kündigung erfolgte fristgerecht mit Einschreiben zum Ende des zweiten Bezugsjahres. Laut Sendungsverfolgung wurde das Schreiben auch zugestellt und...

5863
17.07.2014 | 16:45 Uhr
Preiserhöhung nicht mitgeteilt, keine Reaktion auf Kündigung

Ich bin über Top-Tarife an Almado Energie vermittelt worden. Der Vertragsschluss lief ohne Probleme. Da ich aber nach fast einem Jahr nie etwas von meinem Stromanbieter gehört habe, außer die Abbuchungen auf meinem Konto, habe ich per E-Mail am 02.07.2014 gefragt, ob es nach...

6493
17.07.2014 | 16:43 Uhr
Warten seit März 2014 vergeblich auf die Jahresendabrechnung

Man solls nicht glauben, da wechselt man vertrauensvoll den Stromanbieter und nun sowas. Ich habe zum 1.2.2013 zu almado AG Köln gewechselt, und schon die erste Abschlagsrate war viel zu hoch, und nicht wie im Preisvergleich angeboten, auf meine E-Mail Anfrage wieso der...

2273
17.07.2014 | 16:41 Uhr
Almado zahlt vereinbarten Bonus nicht aus

Wir haben im letzten Jahr als Stromlieferant den zu almado gehörenden Versorger "immergruen" gewählt, da er uns durch einen zugesicherten Bonus von 25% nach 1 Jahr Belieferung günstig erschien. Nach Ablauf des Jahres haben wir den Belieferungsvertrag gekündigt. Nachdem schon...

6625
15.07.2014 | 06:55 Uhr
Kündigung bestätigt - aber auszahlen will Almado nichts

Als ich vor über einem Jahr bei Almado einen Stromvertrag abgeschlossen habe, waren schon die ersten Anzeichen im Netz zu lesen. Finger weg von Almado! Almado zahlt Guthaben nicht aus und und und. Mein Vertragsjahr ist um und wie ich es mir schon dachte, Almado erstellt nach...

3462
14.07.2014 | 19:16 Uhr

Profil

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