| anschrift | Aachener Straße 1253 50858 Köln | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | 0.9 % | |
| Beschwerden | 273 (seit 29.10.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 58.6 % (160) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 79.9 % (218) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 23 (von 74) | 0.9 % | |
Das Kundencenter von Almado-Energy schickte am 06.06.2014 per Mail eine Stromabrechnung, in denen für beide Verträge eine Gutschrift ausgeschrieben war. Im Anschreiben wies man darauf hin, das ein Verrechnungscheck innerhalb der nächsten 4. Wochen versendet werden würde und...
Guten Morgen zusammen, da ich hier im Forum bereits viele Hilfreiche Tipps zum Thema almado gefunden habe, möchte ich euch meinen Ausgang kurz dokumentieren. Wir haben seit 01.03.14 einen neuen Stromanbieter. Mehrfach hab ich die Abschlußrechnung reklamiert. Am 30.04.14 hieß es...
Die Endabrechnung vom 14.06.2014 ist falsch. Dies habe ich per Email so mitgeteilt am 14.06.2014: ZITAT: "Vertragsnummer: 120302396 Kundennummer: 7910K1235 ich widerspreche hiermit der Rechnung. Es sind mehrere Fehler enthalten! 1) Grundpreis in Höhe von 16,76470588 € Euro ist...
"Tarif Grünkraft Arbeitspreis: 30,11 Cent/kWh Grundpreis: 5,00 EUR/Monat Preisgarantie: 12 Monate Bonus: 25 % inkl. Preisgarantie, Boni, etc. gemäß Allgemeine Stromlieferbedingungen almado-ENERGY. Preise inklusive gesetzlicher Umlagen, Abgaben, Netzentgelte, Boni und Steuern...
Seit dem 05.05.2014 versuche ich bisher vergeblich, telefonisch und per E-Mail und Normalbrief eine Korrektur der Abrechnung 2013 zu erreichen. Der Tarifwechsel im September 2013 ist nicht richtig berücksichtigt! Der Tarif PowerPack 7700 wurde für das ganze Jahr 2013 angesetzt,...
Das erste Lieferjahr endete zum 31.01.2014 und bis heute warte ich auf die Endabrechnung incl. Bonuszahlung. Nach etlichen Rückfragen per Mail und Telefon erhielt ich eine Jahresabrechnung für 2013, also für 11 Monate. Das Guthaben daraus wurde binnen kurzer Zeit per...
Habe gerade nach 15 min warten jemanden in der leitung gehabt! Total unfreundlich, keine gedult! Habe um eine bestatigung meiner Kündigung gebeten aufgrund das ich weg ziehe in ein anderes land ist die versorgung nicht mehr sichergestellt und somat habe ich anspruch auf ein...
Ich versuche seit Monaten eine Jahresabrechnung zu erhalten. Meine Emails werden nicht beantwortet, das Kundentelefon ist meist besetzt oder hat lange Wartezeiten, dann bekomme ich Vertröstungen und Versprechungen, dass Sie es mit Priorität bearbeiten. Mehr als leere...
Ich bezog das Strompaket „almado transparent B green“ mit 6.400 kWh (vermittelt durch Verivox) per Vertrag mit almado AG, Aachener Str. 1253, 50858 Köln, ab dem 01.04.2013. Die Vertragsbedingungen beinhalten, dass nach 12 Monaten auf die erste Jahresabrechnung ein...
Nach der Abmahnung durch die Verbraucherzentrale gelobte Almado ab 1.6.2014, die unaluteren Machenschaften einzustellen. Aber weit gefehlt! Mein Vertrag wurde von mir über das Jahr hinaus weitergeführt, eine Jahresabrechnung mit Berücksichtigung des Minderverbrauchs, sowie der...
Ich bin am 01.05.2013 über Verivox an almado geraten und habe dort nun meinen Strom bezogen. Kündigung habe ich bei einer Laufzeit von 12 Monaten am 08.10.2013 in Beisein meiner Tochter und meines Schwiegersohns abgeschickt. Keine Reaktion von almado, Tochter hat...
Ich habe das Strompaket almado ökosiegel B, Paket 3.700 kWh, zum 01.03.2013 bestellt. Laut Bedingungen sollte nach 12 Monaten ein Neukundenbonus von 25% auf den Paketpreis gezahlt werden. Zum 28.02.2014 hatte ich fristgerecht gekündigt. Die Jahresabschlussrechnung wurde im Mai...
Gestern ging bei mir das berühmte Almado Energie Schreiben ein, dass ein bisher durchgeführtes Lastschriftverfahren zukünftig nicht mehr durchgeführt wird. Man verweist mich auf den Überweisungsweg. Nach dem Studium diverser Beiträge in diesem Forum, aber auch bei GuteFrage mit...
Meinen Vertrag mit Almado habe ich nach 12 Monaten mit einigem hin und her letztendlich zum 31.03.14 gekündigt. Am 15.05.14 erhielt ich bereits die Endabrechnung mit einem Guthaben, und am 04.06.14 bekam ich den Scheck. Auf meine telefonische Beschwerde, was denn mit dem Bonus...
Ich versuche seit Monaten eine Jahresabrechnung zu erhalten. Meine Emails werden nicht beantwortet, das Kundentelefon ist meist besetzt oder hat lange Wartezeiten, dann bekomme ich Vertröstungen und Versprechungen, mit einem Vorgesetzten durfte ich jedoch nicht sprechen....
Bin im Jahr 2013 über check24 an diese Firma geraten. Mein Neukundenbonus wurde mir gestrichen, da (wg. Umzug) der Vertrag vorzeitig Ende Januar 2014 gekündigt wurde. Die Schlussabrechnung wurde dann mit falschem Zählerstand erstellt (600 kw/h zuviel), sodaß meine Erstattung...
Zum 1.1.2013 schloss ich einen Stromliefervertrag mit Almado ab (Vertragsnummer 16109S1267). in dem Vertrag ist ein Bonus von 25 % vorgesehen, sofern die Laufzeit ein Jahr beträgt. Aem 8.2.2013 erteilte ich eine Einzugsermächtigung.Den Stromliefervertrag kündigte ich am...
Ich bin seit 01.11.2012 bei Almado und hatte den fair&einfach Vertrag. Die erste Jahresabrechnung kam dann im März 2013. Soweit war auch noch alles gut. Danach kan keine Abrechnung oder ähnliches mehr. Im März 2014 wurde dann mein Abschlag von 54€ auf 115€ erhöht. Hierrauf habe...
Vertrag vom 01.03.2013 - 28.02.2014 - Kündigungsfrist eingehalten und zum 28.02.2014 gekündigt und von almado auch bestätigt. Letzte Abschlagszahlung 01.02.2014 wurde nicht abgebucht - obgleich ich das Lastschriftverfahren bei meiner Kündigung nicht mitgekündigt und auch meiner...
Hallo zusammen, nachdem ich nur mit Almado Energy Probleme habe, musste ich mich mal Online informieren und bin hier auf diese Beschwerdeflut getroffen und muss mich doch glatt mal mitteilen. Meine ersten Probleme fingen vor über einem Jahr an, als ich nach einem Jahr Laufzeit...
