| anschrift | Kaistraße 20a 40221 Düsseldorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.4 % | |
| Beschwerden | 606 (seit 27.01.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 94.7 % (574) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 9.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 85.0 % (515) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 10) | 0.4 % | |
Ich habe vor 1 Monat nachdem ich knapp 3 Monate auf mein Handy und die Vertragsunterlagen warten musste meine Bestellung storniert und mir wurde versichert ich würde mein Geld nach spätestens 10 Tagen bekommen, selbstverständlich noch vor dem Geld, das ich von Vodafone bekomme,...
Guten Tag, wie im Anreißer bereits erwähnt, habe ich am 12.12.2016 einen O2 Vertrag, inklusive Mobiltelefon, in meinem Fall ein iPhone 7 Plus mit 32GB internem Speicher, bei Preis24 erstanden. Bis heute, also bereits zwei Wochen später, ist weder eine Lieferung erfolgt, noch...
Ich bin wirklich sprachlos! Ich habe am 09.12.2016 einen Online Vertrag abgeschlossen, mit einem IPhone 6 S- welches nach 3 Tagen hier sein sollte, ich habe Verständnis dafür, dass es durch die Feiertage zu Verzögerungen kommt- aber sicher nicht so. Ich habe mehrmals angerufen-...
Ich habe am 14.11.16 das IPhone 7 + Vertrag storniert, da es mir, nachdem bereits zwei Wochen vergangen waren, noch immer nicht zugestellt wurde und das obwohl es in 1-3 Werktagen lieferbar sein sollte. Auf den Tag genau ist es heute nun 5 Wochen her, aber meine Einmalzahlung...
Hallo, da ich auf ihren Kommentar seltsamerweise nicht antworten kann, schrieb ich am 15.12. einen neuen, der offensichtlich nicht veröffentlicht wird? sie unterstellen uns nun den Verwendungszweck falsch auf der Überweisung notiert zu haben und wälzen es auf die Kunden ab? Der...
Ich habe am 29.10. das iPhone 7 Plus 128 mit einem Vodafone Vertrag bestellt. So langsam ist auch meine Geduld am Ende. Ich bitte um sofortige Auskunft, wie lange ich noch warten muss. Ich habe zwar wenigstens die SIM Karte bei Vodafone angefordert, aber es kann trotzdem nicht...
Zu ihrer Antwort vom 15.12., es wäre ein falscher Verwendungszweck, ist hinzufügen, dass den nicht so ist. Es wurde genau der notiert, der angegeben werden sollte. Übrigens ist das nun die 3. Aussage und WIEDER unterschiedlich. Solche Aussagen, damit andere Kunden denken, man...
Ich habe Ende Oktober das iPhone 7 Plus mit Vodafone Vetrag bestellt. Ich war bis jetzt sehr geduldig, aber jetzt hätte ich gerne mal weitere Infos, bzw eine genaue Aussage zum Liefertermin. Vodafone rechnet auch bei mir bereits ab, aber wenigstens habe ich die SIM Karte schon,...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bereits am 11.10.2016 einen Vodafone Vertrag mit einem iPhone7 Plus 128GB über ihre Internetseite abgeschlossen. Das Handy (Zuzahlung) wie auch der Vertrag wurden bereits von meinem Konto abgebucht. Ich habe weder das Handy noch die...
Nach unzähligen Telefonaten und Zusagen, dass der Vertrag erst aktiviert wird, wenn das Handy geliefert wurde, stornierten wir den Vertrag, weil begonnen wurde abzubuchen. Seit 30.11.16 haben wir den Vertrag storniert. Eine Bestätigungsmail bekamen wir sofort, mit dem Hinweis...
Vertrag storniert sofort nach Bestellung (vor 3 Monaten). Trotz Stornierungsbestätigung wird noch Rechnungen rausgeschickt & Geld aus unserem Konto genommen. Sie versprachen, das Problem mit O2 zu lösen, aber sie antworten nicht mehr auf E-Mails und hängten das Telefon zweimal...
Widerruf Bestellung IPhone 7 Plus am 23.12.16 mit Vertrag Vodafone und Versicherung. Der Vertrag sollte erst aktiviert werden wenn das Smartphone lieferbar ist, wurde jedoch trotz Lieferproblemen zum 1.11.16 aktiviert. Leider habe ich bisher (heute 12.12.16) weder das Telefon,...
Habe am 31.10.2016 einen Vertrag mit Vodafone bei der Firma Preis 24 abgeschlossen. Nach erfolgreicher Bonitätsprüfung wurde mir mitgeteilt das mein Lieferstatus bei 80% sein sollte. Warte jetzt schon seit dem 31.10.2016. Die erste Rechnung von Vodafone ist schon gekommen,...
Ich habe ein Iphone 7 Plus in Diamantschwarz (128GB) mit Vertrag (Vodafone) bestellt. Bestellt wurde dies am 13.09.2016. Da ich ja wusste, dass das Smartphone eine lange Lieferzeit mit sich bringt, bin ich mit ruhigem Gewissen an den Tag gegangen. Am 2.11.2016 bekam ich dann...
am 08.11.16 habe ich das iPhone 7 Plus (32 GB, Roségold) inkl. o2 Vertrag bei preis24 bestellt. Eigentlich sollte es diese Woche ankommen, mir wurde nichts von einer Lieferverzögerung mitgeteilt. Ich möchte endlich wissen, wann ich mit dem Handy rechnen kann, da mein alter...
Meine Frau hat bei diesem Saftladen einen Vertrag abgeschlossen mit dem iPhone 7plus dieses wurde zugesagt. Nach einem Monat kam der Anruf das es nicht lieferbar wäre und als Ausgleich würde man das 6 s Plus bekommen (zum selben Preis) dazu das 6 s. Das fanden wir zuerst...
Habe mir über preis24.de einen Neuvertrag bei Vodafone am 14.10.2016 gemacht mit dem neuen iPhone 7 plus in Diamamtschwarz. Dass das Gerät eine längere Lieferzeit mit sich bringt wusste ich aber dass ich dann am 16.11.2016 schon die erste Rechnung von Vodafone bekommen habe ist...
Habe ein Iphone 7 Plus in Diamantschwarz (128GB) mit Vertrag bestellt. Bestellt wurde dies am 14.10.2016. Da ich ja wusste dass das Smartphone eine lange Lieferzeit mit sich bringt bin ich mit ruhigem Gewissen an den Tag. Am 08.11.2016 bekam ich dann eine Erinnerung dass...
Ich würde beim nächsten Mal definitiv lieber etwas mehr Geld bezahlen und dementsprechend auch für eine pünktliche Lieferung und einen guten Service. Noch im September habe ich das iPhone 7 plus 128gb bestellt und weder Handy noch Vertrag erhalten. Am 1.11. hat Preis24 den...
Über Preis24 hatte ich einSmart Phone bestellt. Das Handy sollte über den, vom Lieferanten beauftragten Paketlieferanten GLS an meinen Wohnort geliefert werden, was dieser "angeblich" mehrfach probiert haben soll. Obwohl ich zuhause war, konnte ich, wie seltsam, ausgerechnet...
