| anschrift | Kaistraße 20a 40221 Düsseldorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.4 % | |
| Beschwerden | 606 (seit 27.01.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 94.7 % (574) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 9.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 85.0 % (515) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 10) | 0.4 % | |
Habe am 19.12.2016 Apple iphone 6 s + simfinity flat M bestellt. Diesen Vertrag habe ich am 27.12.2016 widerrufen. Das Handy kam nicht. Die Widerrufsbestätigung kam am gleichen Tag per mail. siehe Anhang Nun sind 10 Wochen vergangen, 2 mal bekam ich schon eine Rechnung von...
Am 06.12.2017 habe ich bei preis24 einen Auftrag für DSL gegeben im Rahmen des Nikolaus Wahnsinns Aktion, bei dem man eine zusätzlich Sonos Play:1 bekommen kann. Als ich auf der Seite registrierte, stand es, dass alle Sonos Play:1 schon weg waren und es anstatt eine Cashback...
Na super da hat man sein iPhone 7 endlich bekommen und das ist auch noch defekt. stumschlter vibriert nicht beim ein oder aus schalten. Jetzt bin ich ja mal gespannt, ob Apple repariert oder ich so ein refurbished Gerät erhalte oder ob ich es wieder an Preis24 zurück senden muss.
Nachdem ich am 29.01.17 die Eingangsbestätigung über den Auftrag erhalten habe und am nächsten Tag die Bonitätsprüfung durch war, warte ich vergebens auf die Lieferung des Handys und der Simkarte. Es wurde von meinem Konto der Betrag abgebucht für das Handy und seitdem nichts...
iPhone 7 mit o2 Allflat XL vor über einer Woche bestellt und nichts erhalten. o2 hat mir schon die erste Rechnung geschickt weil meine Sim-Karte aktiviert ist und ich habe immer noch nichts erhalten. Der Support Desk sagt mir, dass der Logistikpartner von mir Daten bzgl. der...
Habe am 18.01.2017 über preis24 ein vVrtrag gemacht bei der Telekom. MagentaMobil S Friends mit iPhone 6 s. Die Bestätigung bzw die Bonitätsprüfung ging recht schnell, alles wurde bezahlt erste rechnung der Telekom habe ich schon bekommen obwohl ich nichtmal das Handy oder die...
Ich habe am 28.01.17 meine Bestellung aufgegeben (Auftragsnummer 19018873). Die Dokumente sollten bis zum 05.02. geschickt werden, was ich auch tat. Die Dokumente wurden rechtzeitig per Email geschickt. Leider hat die Rückseite der Bankkarte gefehlt. Am 06.02. schrieb Preis24...
Am 26.01.2017 habe ich bei Preis24 einen Mobilfunkvertrag beantragt zu folgenden Konditionen: Samsung Galaxy S7 (pink gold) mit dem o2- Tarif o2 Free M Young – Endlos-Flat, die einmalige Anzahlung betrug 39,00 €. Die Anzahlung habe ich am 31.01.2017 überwiesen. Zudem wurde am...
So, habe am 22.01.2017 iPhone 6 s mit Simfinity anbieter bestellt, habe es bis heute noch nicht bekommen. Beim ersten Anruf hieß es das es die Farbe nicht mehr gibt. Beim zweiten anrufen ca. 1 Woche später, hieß es das es statt 2-3 Tagen doch 14 Tage dauert. Nun meinte ich das...
Es kommt keine Reaktion von preis24, hab mir dort ein Vertrag mit O2 +iphone7 ausgesucht. Hab auch von O2 die Bestätigung Mail erhalten und. Eine neue Nummer. Aber der Status bei Preis 24 steht immer noch auf 0% und steht dort das es beim Provider zum prüfen ist? Hab mich mit...
So hab immer noch keine Änderung bei der Abfrage steht immer noch auf 0% und es wird geprüft beim Provider? Hab mich mit dem Provider O2 in Verbindung gesetzt und die haben mir mit geteilt das mein Vertrag genehmigt ist und auch schon aktiviert wurde. Hab ja auch von O2 die...
Hab ein vertrag mit Preis 24 gemacht. Handy Provider. O2 Von O2 habe ich eine E-Mail erhalten mit mein Vertrag meine neue Handynummer und Preis. Bonitätsanforderung also erledigt. nur bei Preis 24 geht nichts vorwärts steht immer noch in Prüfung? dauert das immer so lang. Ich...
Hab ein vertrag mit Preis 24 gemacht. Handy Provider. O2 Von O2 habe ich eine E-Mail erhalten mit mein Vertrag meine neue Handynummer und Preis. Bonitätsanforderung also erledigt. nur bei Preis 24 geht nichts vorwärts steht immer noch in Prüfung? dauert das immer so lang. Ich...
Habe am 19.12.2016 ein Apple iphone 6 s + simfinity flat M bestellt. Diesen Vertrag habe ich am 27.12.2016 widerrufen. Das Handy kam nicht. Die Widerrufsbestätigung kam am gleichen Tag per mail. siehe Anhang Nun bekomme ich 1 Monat später eine Rechnung von simfinity, die den...
Hallo preis24-Team, Am 11.12.2016 habe ich das iPhone 6 s mit simfinity Vertrag bei Ihnen bestellt. Sollte in drei Tagen lieferbar sein. Bonitätsprüfung war am nächsten Tag auch erfolgreich. Nach vergeblichen zwei Wochen des Wartens, haben wir mal angerufen und das Handy sollte...
Am 6.12.16 habe ich bei preis24 ein handyvertrag mit einem Handy (IPhone 6 s) abgeschlossen. Am 09.12.16 habe ich von meinem Widerrufsrecht Paragraph 355 BGB in Verbindung mit Paragraph 357 BGB, somit ist der Vertrag unwirksam. Ich soll jetzt aber 3 Monate lang den Vertrag...
Ich habe bei Preis24.de einen Vertrag mit Handy bei der Telekom bestellt. Mir wurde durch das Unternehmen mitgeteilt, dass ich eine Kopie meines Personalausweises und meiner Bankkarte an Sie senden soll, weil sonst der Vertrag bzw der Versand des Gerätes nicht erfolgen kann. Da...
Ich habe am 02.01. einen Vertrag über Preis24 abgeschlossen. Seit diesem Tag muss ich für diesen auch zahlen. Das iPhone 6 s Plus das von mir auch bereits bezahlt wurde, ist immer noch nicht an Lager und niemand kann mir sagen, wann ich meine SIM Karte und das Telefon bekomme....
Ich habe am 22.12.2016 einen Online Vertrag abgeschlossen, mit einem IPhone 7 - welches nach 3 Tagen geliefert werden sollte. Bis heute, also bereits drei Wochen später, habe ich leider noch immer keine SIM Karte noch Handy von Ihnen erhalten. Während der Antrag habe ich ein...
Um die Legitimationspapiere wurde erst nach dem Vertrag gebeten und ich habe beim Kundenservice angerufen um mich zu erkundigen, wie es weitergehen sollte, sollte man die Papiere nicht einreichen können. Es hieße, dass der Vertrag hinfällig wäre. Nun bekomme ich 2 Monate spater...
