| anschrift | Kaistraße 20a 40221 Düsseldorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.4 % | |
| Beschwerden | 606 (seit 27.01.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 94.7 % (574) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 9.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 85.0 % (515) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 10) | 0.4 % | |
Am 13,12.2017 haben wir einen Telekom Mobilfunkvertrag über preis24 abgeschlossen. Nach Auslieferung des Handy und der Vertragsunterlagen stellten wir fest, dass der zugesagte Rabatt nicht gewährt wurde und wir haben den Vertrag widerrufen. Da O2 einen passenden Tarif anbot,...
Ich habe am 25.11 einen Vertrag für das iPhone8 mit Magenta Tarif bei preis24 abgeschlossen, erst mal wunderte ich mich das keine bestätigungs Email kam, also schrieb ich die Info an welche mir dann zumindest am Montag bestätigte das die Bestellung eingegangen ist. Heute am 28....
Am 1.11.2017 bestellte ich telefonisch bei Preis 24 bei einem Mitarbeiter dieses Unternehmens ein Handy Iphone 8 mit einem Telekom - Vertrag. Anscheinend war dieser Mitarbeiter völlig unfähig, denn auf meine Frage, ob ich die Anzahlung für das Handy plus Anschlusskosten...
Ich habe bei der preis24-Osteraktion einen DSL-Vertrag mit Vodafone abgeschlossen, bei dem preis24 als Vermittler einen Geldbonus sowie eine Sonos-Box versprochen hat. Nun sind ca. 6 Monate seit Vertragsschluss vergangen und ich habe nach nach einigen Anrufen und E-Mails den...
Hi, Ende Januar 2017 Unitymedia Festnetz bestellt, eine Woche später Anschluss aktiv. Anreiz für die Bestellung über die Website preis24.de war, dass ein Gratis Tado Starter-Kit im wert von damals über 200€ mitgegeben wurde! Ende März wurde der Starter-Kit von Tado versendet....
Am 14.04.2017 beantragte ich den Tarif "MagentaZuhause M Entertain TV Plus" des Providers Telekom online über Preis24.de. Hierfür sollte ich einem "exklusiven Bonus in Höhe von 200€" sechs bis acht Wochen nach Zusendung der ersten Rechnung auf mein Bankkonto gutgeschrieben...
Guten Tag, ich habe im April im Rahmen der "Osterkracher Aktion" 2017 einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Teil der Aktion war eine Bonuszahlung und als zusätzliches Prämiengeschenk einen "Gratis HD-Fernseher". Wie in den Osterkracher-Bedingungen festgelegt habe ich die erste...
Ich habe den Tarif "MagentaZuhause M Junge Leute + PS4 Wechsler" des Providers Telekom bei Preis24.de online beantragt und sollte hierfür einen "exklusiven Bonus von preis24 in Höhe von 218,99 € erhalten", welchen ich als Gutschrift etwa nach 4 Wochen auf mein Bankkonto...
Ich habe am 17.7 einen Handyvertrag mit einem Samsung Galaxy S7 Edge bei Preis24 bestellt, und das Handy wie versprochen auch 2 Tage später erhalten, leider war das Handy von Vodafone gebrandet und nicht mit meinem Telekom Vertrag nutzbar. Das Gerät habe ich direkt...
Ich habe mir Zusammen mit einem Freund am 26.07 (Mittwoch) über Preis24 das Neue iPad Pro 10.5 bestellt. wir beide haben lediglich eine Mail von Preis24 bekommen das uns bestätigt das wir was gekauft haben! Nun ist schon 1 Woche vergangen und wir bekommen keine Hilfe von...
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich im März diesen Jahres über Preis24 den Vertrag mit Unitymedia für den Tarif 2play JUMP 120 Wechsler abgeschlossen hatte warte ich nunmehr seit fast fünf (!) Monaten und zahlreichen Anrufen bei der Hotline, sowie mehrmaliger Nachfrage...
Mein Sohn hat bei Preis24 ein Iphone7+ inkl. Tarif von Vodafone bestellt und den anteiligen Gerätekaufpreis in Höhe von 287,90 Euro am 03.11.2016 an Preis24 überwiesen. Ab dem 10.11.2016 wurden von der Firma Vodafone Rechnungsbeträge für den Mobilfunktarif „SmartL inkl....
Ich habe vor 3 jahren über preis24 einen Vertrag abgeschlossen, weil die Vertragsbedingung meinerseits nicht erfüllt wurden, bekam ich eine Ablehnung per Mail. Und somit kein Handy und keine Simkarte (ist logisch). Was jedoch nicht logisch ist, ist dass ich seit 3 Jahren einem...
Guten Tag, ich habe im April im Rahmen der "Osterkracher Aktion" einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Teil der Aktion war eine Bonuszahlung und als zusätzliches Prämiengeschenk ein Beats Kopfhörer. Wie gewünscht habe ich Ihnen dann im Mai die erste Rechnung des...
Ich habe über Preis24.de bei Vodafone einen Vertrag abgeschlossen. Preis24 Angebot war: BEATS Solo3 Wireless (Schwarz). Den Kopfhörer habe ich bis heute nicht erhalten. Erst hieß es, die brauchen eine Rechnung von Vodafone, damit die sicher sein können, dass ich den Vertrag...
Sehr geehrte Damen und Herren, nun versuche ich mal diesen Weg, da weder Emails, telefonische Vorsprachen, noch ein Schreiben etwas nutzten. Ich habe im März einen Vodafone Red L Vertrag über Preis24.de geschlossen. Versprochene Prämen bzw. Zugaben waren 55 € Cashback und eine...
Am 27.04.2017 bekam ich für beide handyverträge die ich habe, jeweils ein Angebot zur Vertragsverlängerung. Da die Angebote so gut waren und ich bisher immer zufrieden habe ich beide Verträge sofort unterschrieben zurück geschickt. Nach 14 Tagen sollte alles erledigt sein. Nach...
Ich habe vor 4 jahren schonmal einen Vertrag über Preis24 abgeschlossen und das Völlig problemlos. Am 07.04.17 habe ich erneut einen Vertrag über Preis24 abgeschlossen. Dann habe ich Preis24 eine Nachricht via Facebook geschrieben und keine Antwort mehr erhalten. Darauf hin...
Am 6.3.2017 schloss ich bei Preis24 einen Vertrag über ein IPad ab, welcher am 7.3.2017 bestätigt worden ist. Seit diesem Zeitpunkt warte ich vergebens auf das Gerät. Was mir jedoch zugesandt wurde, ist eine Rechnung von simfinity. Nach Anruf bei simfiniy, wurde ich darüber...
Mein Anliegen an preis24.de (Deutschland) : Ich wollte nur die FAX Nummer von benannter Firma. Der Mitarbeiter hat sie zunächst nicht genannt und viel erzählt. Als ich fragte, warum er so viel erzählt und mir die FAX Nummer nicht nennt, fuhr er mich aggressiv an, ich solle...
