Widerruf Bestellung IPhone 7 Plus am 23.12.16 mit Vertrag Vodafone und Versicherung.
Der Vertrag sollte erst aktiviert werden wenn das Smartphone lieferbar ist, wurde jedoch trotz Lieferproblemen zum 1.11.16 aktiviert. Leider habe ich bisher (heute 12.12.16) weder das Telefon, die Versicherungsunterlagen oder die SIM-Karte erhalten.
Die Kosten laufen jedoch schon seit dem 1.11.16. Die Einmalzahlung für das Gerät wurde am 4.11. eingezogen und Vodafone bucht fleissig von meinem Konto ab.
Ich widerrufe meinen Vertrag mit sofortiger Wirkung da Sie sich nicht an die Bedingungen gehalten haben
Für die Erstattung aller mir bisher entstandenen Kosten setze ich Ihnen eine Frist bis zum 19.12.2016.
Senden Sie mir umgehend eine Bestätigung zu, dass der Vodafonevertrag, Versicherungsvertrag und sonstige Leistungen aufgehoben sind.
Den Widerruf habe ich auch an Preis24 und Einsamobile per Mail gesendet.
Bestell-/Kundennummer: 18380727
Meine Forderung an preis24.de:
Sofortige Bestätigungdes Widerrufes und Ertattung aller entstandenen Kosten
Antwort auf die Beschwerde vom 13.12.2016
Guten Tag,
gerne bestätigen wir Ihren Widerruf. Da Ihre Bestellung bereits auf dem Weg zu Ihnen ist, verweigern Sie bitte die Annahme der Ware, so dass Ihre Stornierung unverzüglich bearbeitet werden kann.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
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Und ich warte noch auf die Erstattung aller mir bisher entstandenen Kosten.
Da hilft auch keine Fernsehwerbung mit blauen Schweinen wenn die Kunden belogen werden.
Mein Tipp an jeder der die Werbung im TV sieht. schnell umschalten und einen Vertrag bei einem seriösen Händler abschließen. Finger weg von Preis24!