| anschrift | Reichpietschufer 86-90 10785 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 61 (seit 26.10.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 55.7 % (34) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 13) | 0.0 % | |
Nach Vertragsende am 31.05.2012 hatte ich keine Schlussrechnung erhalten. Als mir dies erst im Februar 2013 auffiel, kam auf meine Anfrage sehr schnell die Schlussrechnung mit einem Guthaben von 555,- €. Rechnungsdatum: 22.02.2013 Zahlungsziel: 6 (!) Wochen. (Mit welchem Recht...
Wie die vielen anderen Beschwerden auch, Probleme bei Wechsel des Gasanbieters, falsche Angaben von FlexGas und jetzt keine Abrechnung und kein Bonus. Ist wirklich ein Betrugsfall, der ganze Laden.
Am 18. Oktober haben wir FlexGas Geld überwiesen. Wir haben dann in Januar gekündigt und sind nach Eprimo gewechselt, bevor der neue FlexGas Vertrag angefangen hat. Jetzt schuldet uns FlexGas noch das Geld. Am 8. Februar schreibt FlexGas per Email: die Schlussrechnung werden...
Habe ebenfalls das Problem, bei Flexgas keine Rechnung zu bekommen. Die Schlußrechnung war im Januar fällig. Habe nur 1/3 des geschätzen Verbrauchs auch tatsächlich verbraucht. Ergebnis - zahle jetzt sogar das doppelte und bekomme bisher keine Rückinfo - oder sogar die...
Flexgas berücksichtigte bei der 1. Abrechnung 2012 nicht die Sonderzahlungen, die ich geleistet hatte. Trotz Verbotes buchte sie den falschen Betrag ab, worauf ich kündigte. Es erfolgten Mahnungen und Drohungen mit der Schufa. Dann erfolgte eine Preiserhöhung von über 100% als...
Trotz Mahnbescheids ist ein Guthaben von ca. 270 Euro (Vertragsende 31.10.20129 nicht bezahlt worden. Vollstreckungsbescheid läuft. Vorher bin ich von Inkassounternehmen unter Druck gesetzt worden. Ein ausgesprochen unseriöses Energieunternehmen.
Am 12.02.2013 wurde uns von FlexGas eine Abschlußrechnung erstellt. Ein Guthaben von 204,43 Euro sollte in den nächsten 6 Wochen überwiesen werden. Wir warten immernoch!
Zum 01.08.2011 habe ich bei FlexGas den sogenannten Young Family Regio Tarif, 14000 kWh für 579,40 € (Vorauszahlung) abgeschlossen. Termingerecht habe ich den für ein Jahr laufenden Vertrag gekündigt. Jetzt erhielt ich von FlexGas eine sogenannte Abschlussrechnung, worin eine...
Flexgas sendet keine Schlussrechnung und verweigert die Bonuszahlung von 140 €. Ich werde parallel eine Beschwerde an die Bundesnetzagentur und Schlichtungsstelle Energie richten.
Ich habe eine Jahresrechnung vom 7.01.2013 erhalten, das Guthaben hieraus von 6,05 € sollte binnen 6 Wochen ausbezahlt werden. Am 15.01.2013 erhielt ich dann die Schlußrechnung aus dieser ergibt sich ein Guthaben von 243,98 € dieses sollte mir ebenfalls auf mein Konto...
Seit Monaten warte ich auf eine korrekte Endabrechnung von Flexgas. Die Endabrechnung war absolut falsch und es wurde ein zu hoher Bertrag abgebucht. Der Abrechnung wurde widersprochen. Flexgas beantwortet seitdem keine Anfragen.
Mein 2. Vertragsjahr mit FlexGas endete am 30. November 2012. Mit Schreiben vom 2.9.2012 erhielt ich die neuen Daten für das 3. Vertragsjahr. Als neuer Jahresverbrauch waren 55000kWh angegeben (so hatte ich vor dem 1. Vertrag geschätzt). Der tatsächliche Verbrauch des 1. Jahres...
Am 18.12.2012 erhielt ich von Flex Gas die Schlußrechnung Nr. 59747 mit falscher Grundpreisberechnung. Der Betrag in Höhe von 72,32 € wurde abgebucht. Am 20.12.2012 legte ich schriftlich Widerspruch gegen die Schlußrechnung ein. Daraufhin erhielt ich am 10.01.2013 die...
Am 13.12.2012 erhielten wir eine Schlußrechnung Nr. 58834 mit falsch berechneten Grundgebühren. Der Betrag in Höhe von 42,71 € wurde abgebucht. Am 20.12.2012 sendeten wir einen Widerspruch. Daraufhin kam am 15.01.2013 eine korrigierte Schlußrechnung Nr. 62834 mit einer...
Ich bin ein neuer Kunde von FlexGas von 01.11.2012 bis 31.10.2012. Ich habe die Schlussrechnung auf der 2012.11.15 erhalten und es keinen Hinweis auf den Bonus (140 Euro) zu mir bezahlt werden. Warum ist es so? Ich habe für 14.000 kWh bezahlt und nur 9685kWh gebraucht, warum...
Ich war Kunde bei FlexGas und hatte den Vertrag nach einem Jahr zum 1.10.2012 gekündigt. Am 01.12.2012 erhielt ich die Schlussrechnung, in der der Bonus nicht aufgeführt war, obwohl ich gemäß AGB nach einjährigem Bezug einen Anspruch auf den Bonus habe. Das habe ich FlexGas...
Ich habe ordnungsgemäß gekündigt zum August 2012. Es ist noch ein hohes Guthaben vorhanden. Bis heute 30.1.2013 habe ich noch keine Abrechnung erhalten. Der Anwalt ist eingeschaltet, trotzdem kommt keine Abrechnung. Ich bin jetzt gezwungen zu klagen. Absolut nicht zu empfehlen.
Ich habe am 04.01.2013 eine Mahnung über 983,19 Euro für das Jahr 2013 erhalten, obwohl ich zuvor nie eine Rechnung oder Abschlagsrechnung erhalten habe. Mein bei der Flexgas abgeschlossener Vertrag beinhaltete Konditionen, die bei weitem günstiger waren. Da belief sich der...
Im September 2012 habe ich aufgrund massiver Kostensteigerung bei Flexgas angerufen und wollte im Sinne des Sonderkündigungsrechts den Vertrag mit flexgas kündigen. Dort sagte man mir, dass es zu spät sei (was jedoch auf das sonderk. recht nicht zutrifft). Somit einigten wir...
Ich war Kunde bei Flexgas (10/2011 bis 09/2012). Der Vertrag wurde fristgerecht gekündigt und ich bekam am 23.11.2012 meine Abschlussrechnung. Die Abrechnungsdaten waren korrekt, leider fehlte die Bonuszahlung in Höhe von 170 €. Habe dies gleich per Email moniert und bekam am...
