| anschrift | Mergenthalerallee 73–75 65760 Eschborn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 23 (seit 24.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 73.9 % (17) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 24.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 91.3 % (21) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 13) | -0.0 % | |
Am 15.11.2016 habe ich mit goldgas einen Stromliefervertrag mit Preisgarantie abgeschlossen, Lieferbeginn 01.01.2017. Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses war die Höhe der EEG-Umlage für 2017 bekannt (seit 14.10.2016). Ich konnte also davon ausgehen, dass der Arbeitspreis für...
Wie bei anderen zuerst unbekannten und vorher noch nicht negativ bewerteten Stromversorgern fängt jetzt auch diese Firma an, negativ auf sich aufmerksam zu machen, wobei ich sie anfänglich ganz in Ordnung fand. Ich bin wohl jetzt anscheinend der Erste hier bei ReclaBox, der...
Ich habe eine Kündigungsbestätigung vom 30.01.2015. Seitdem unzählige Anrufe - keine Reaktion, nur immer wieder leere Versprechungen. Da ich Jahrelanger Kunde von Goldgas war und nie Probleme hatte, verstehe ich das ganz und gar nicht, bin auch schon sehr verärgert und werde...
Hier möchte ich meine bizarren Erlebnisse während meines Stromanbieterwechsels von ESWE zu GOLDGAS mitteilen. Ende letzten Jahres kam ich auf die Idee den Stromanbieter zu wechseln. Damals war ich bei ESWE sehr zufrieden und habe mich jedoch nur aufgrund des besseren...
Ende Aug. / Anfang Sept. 2014 hätte mir die Jahresendabrechnung von Gold Gas vorliegen müssen. Am 17.09.d. J. erhielt ich ein Schreiben von Gold Gas, mit der Info, dass noch nicht alle Abrechnungsdaten vorliegen würden. Damitmirkeine Nachteile entstehen sollten, würde man...
Im Jahre 2011 hat Gold Gas, vermutlich nicht ohne Grund, den Zahlungsrhythmus der Abschlagszahlungen geändert. Wer dem neuen Rhythmus nicht folgen wollte, musste in den Tarif Trend umstellen. Was Gold Gas jedoch am Telefon und auch im schriftlichen Verfahren verschwiegen hat:...
Ich warte nun beinahe zwei Monate auf die Endabrechnung meines Gasliefervertrages. Laut meines örtlichen Energieversorgers (DEW) liegen Ihnen sämtliche Daten zur Abrechnung seit spätestens 7.12.2012 vor. Telefonisch werde ich von Ihren Mitarbeitern immer wieder mit dem...
Goldgas hat meine fristgerechte Kündigung (im Jan. 2012) nicht anerkannt, da ich auf eine frühere Preiserhöhung (2011) nicht reagiert hatte und dadurch wäre ein neuer Vertrag zu stande gekommen. Bei einer Änderung ihrer AGB´s (was eine Vertragsänderung ist und dadurch eien...
Mit Schreiben vom 18.05.2012 wurden "gute Nachrichten" angekündigt. Nach Kündigung der Gaslieferung zum 30.04.2012 sollte ein Guthaben in Höhe von 295,94 EUR binnen vier Wochen nach Datum des Schreibens erstattet werden. Dies ist bisher nicht geschehen und auch eine Antwort auf...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach Beendigung meines Gasliefervertrages am 31.03.2012 sandten Sie mir am 17.04.2012 die Schlussrechnung, die ein auszuzahlendes Guthaben von 654,44 auswies. Sie avisierten die 'Überweisung innerhalb der "nächsten vier Wochen". In meiner Anfrage...
Seit mittlerweile sechs Wochen warte ich auf die Rückzahlung meines nicht unwesentlichen Guthabens. Bisher ist nicht passiert. Man antwortet nicht auf meine E-Mails etc. Wenn man so seine ehemaligen Kunden behandelt, muss man sich nicht wundern, wenn man bald nur über einen...
Sehr geehrte Damen und Herren, da bis heute noch nichts von unserem Guthaben auf unserem Konto angekommen ist, wenden wir uns über diese Seite an Sie. Nach Beendigung unseres 2-jährigen Gas-Liefervertrages bei der goldgas SL GmbH zum 29.02.2012 und der Schlussrechnung vom...
Der Versorgungsvertrag wurde nach Preiserhöhung fristgerecht zum 30.09.2011 gekündigt. Diese Kündigung wurde auch bestätigt. Problematisch war dann aber das Erstellen der Schlussrechnung, da zunächst lt. Aussage goldgas keine Daten des Netzbetreibers zu den Zählerständen...
Der Vertrag mit Goldgas wurde zum 30.9.2011 gekündigt, wegen Wechsel zu einem lokalen Anbieter. Der Zählerstand wurde unmittelbar am 1.10.2011 Goldgas mitgeteilt! Bis heute (2.1.2012) warte ich noch auf die Gutschrift meines überbezahlten Betrages in Höhe von über 320,15 €. Es...
Vielen Dank für die Rückerstattung der von mir geleisteten Überzahlung gem. der ReclaBox Beschwerde ID-43863 http://de.reclabox.com/beschwerde/43863-gold-gas-grosshabersdorf-ungerechtfertigte-forderung-m-vorsaetzlich-falscher-datenerhebung Offensichtlich habe ich den Fall eine...
Rückerstattung der Überzahlungen Sehr geehrtes Goldgas-Team Der Erhalt dieses Schreibens (mit allen Anhängen) ist mir kurzfristig bis 09.11.2011 schriftlich zu bestätigen. Hiermit erkläre ich, nach genauer Prüfung Ihrer Rechnung, die nachfolgenden erheblichen und...
Ich habe zum 30.09.2011 meinen Liefervertrag gekündigt und am 30.09.2011 meinen Zählerstand bei goldgas online bekannt gegeben. Dem Netzbetreiber wurde ebenfalls am 30.09.2011 der Zählerstand mitgeteilt. Nach nunmehr fünf Wochen habe ich weder eine Abschlussrechnung noch das zu...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach Beendigung des Gas-Liefervertrages (Vertrag Nr. 1168709) bei der goldgas SL GmbH am 30.06.2011 habe ich nun nach über zwei Monaten weder eine Schlussrechnung noch die Rückzahlung von EUR 250,- an Restguthaben durch zu hohe Abschlagzahlungen...
Goldgas ist Mitte August, in den Sommermonaten, in meinem Fall mit ca. 400 EUR überzahlt, wenn man den Gasverbrauch bis Mitte August berücksichtigt. Erst zum Winter wird die Überzahlung abgebaut. Für Goldgas sollte es daher keinen Grund geben, den Zahlungstermin vorzuziehen. Es...
Seit 01.11.2010 habe ich einen Vertrag (Vertragskonto 1216516) bei Goldgas mit Preisgarantie. Schriftlich wurde vereinbart, dass die Abschläge jeweils zum Monatsende von meinem Konto abgebucht werden und es keine Vorkasse gibt. Zu Vertragsbeginn wurde mir der Vertrag mit den...
