Habe heute ein Jahr nach wirksamer Kündigung die Abschlussrechnung bekommen.
Vertragsnummer 900000695335, Vertragslaufzeit: 1.9.2008 - 31.8.2009, Vertrag: "FlexStrom 3600er Family Aktionstarif 2007" für einen Festbetrag von 615,52 € / Jahr mit einer Liefermenge von 3600kWh.
Die Schlussrechnung weist nun einen Endbetrag von 678,52 € auf, mit folgenden Merkwürdigkeiten:
- nur 3191,9 kWh verbraucht wurden. (Innerhalb der 3600kWh)
- nach 1 Monat willkürlich in einen anderen Tarif gewechselt wurde, mit 59,-- € höherem Grundpreis und 1,10 € höherer Grundgebühr.
- der Aktionsbonus von 50,-- € nicht berücksichtigt wurde.
Ich nenne so etwas Betrug!
Widerrechtliches wechseln in einen anderen Tarif ist Vertragsbruch. Ich habe einen Festpreis für 1 Jahr! Ich habe die 3600 kWh nicht überschritten und die 50,-- € Bonus wurden in der Schlussrechnung nicht ein berechnet.
Meine Forderung an FlexStrom:
Rückerstattung des zu viel gezahlten Betrages von 62,89 € plus des 50,-- € Bonus.
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 64 Tagen und 6 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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