15.08.2010 | 12:06 Uhr | 248 Views
Auch mir ergeht es wie vielen anderen hier. Mein Vertrag endete am 30.04.2010. Erst auf Anfrage erhielt ich von Flexstrom nach drei Monaten eine Abrechnung. Natürlich völlig falsch.
Ich habe der Abrechnung widersprochen und am 14.08.2010 eine neue Abrechnung erhalten. Natürlich wieder falsch. Der Neukundenbonus wurde wieder nicht berücksichtigt.
Vielleicht kann mir ja Herr Marc Breidbach von der FlexStrom AG helfen? Meine Vertragsnummer: 900001069208
Meine Forderung an FlexStrom:
Eine neue Schlußabrechnung mit Berücksichtigung des Neukundenbonus
Antwort auf die Beschwerde vom 15.08.2010
Sehr geehrter Herr Olah,
ich werde mich sehr gerne um Ihr Anliegen kümmern. Bitte geben Sie mir hierfür ein paar Tage Zeit.
Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Marc Breidbach
Assistant Online Relations
FlexStrom AG
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