| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Am 29.7.15 ein Paket mit 14 kg verschickt. Inhalt waren 6 Fl. Secco und 1 Verschlußkopf für Weinflaschen mit Schraubverschluß, zubehör Verschlußkopf. Beide Pakete waren in einem Umkarton 35 kg, 2 wellig verpackt. Der Secco-Karton hatte 6 Fächer für Flaschen und die Flaschen...
Seit Tagen warte ich auf ein Paket. In der Sendungsverfolgung steht dann: "Rücksendung eingeleitet. Der Empfänger hat die Annahme der Sendung verweigert. " Da diese Aussage nicht zutrifft, ich lediglich sehnsüchtig auf dieses Paket warte und nicht im Traum auf die Idee kommen...
Am 19.08.2015 gab ich oben angeführte Sendung und einer Postfiliale bei mir vor Ort ab. Da ich dort fast jede Woche zu Gast bin, werde ich von einigen Mitarbeitern schon mit Namen angesprochen. Das Paket selbst wurde im Rahmen eines Kommissionsverkaufs und im Namen meines...
SEHR GEEHRTE DAMEN UND HERREN, langsam bin ich am verzweifeln, denn mein paket geht nicht weiter. Wie sie unter der Sendungsnummer erkennen können, heißt es ständig, fehlgeleitet. Tägl. anrufe interessieren hier keinen, Absender interessiert sich auch nicht, warum denn, Geld...
Die o. g. Sendung wurde vom Versender am Samstag, d. 24. 10.2015 um 09:13 Uhr eingeliefert und dort am Montag, d. 26. 10.2015 abgeholt. Seit Dienstag, d. 27. 10.2015 19:28 Uhr heisst es nun in der Sendungsverfolgung: "Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet"...
Guten Tag Herr W., leider sehe ich keine andere Möglichkeit meinem Gefühl über den miesen Service von DHL Ausdruck zu verleihen, indem ich mich an Sie wende. Es geht um ein Paket. JJD140527643099 Dieses Paket wurde am 10.9.2015 von mir in einer DHL Filiale abgeliefert. Ich habe...
So gut die Logistik von Amazon und DHL auf den ersten 90% auch sein mag, wenn der Zusteller keine Lust hat mit zu spielen, ist die ganze Lieferkette Schrott. Heute, wie (fast) immer, wurde nicht mal der Versuch einer Zustellung unternommen. Kein Klingeln, keine...
Sehr geehrte Damen und Herren, ein ausreichend frankiertes und korrekt adressiertes Paket ist nicht angekommen. Klingel- und Briefkastenschild waren beim neu eingezogenen Adressaten angebracht. Meine Schrift war auch von Dritten einwandfrei lesbar. Das war sehr ärgerlich, weil...
Ich wartete heute auf das online angekündigte Paket. Es befand sich zunächst lt. Sendungsverfolgung im Zustellfahrzeug. Als ich gegen 14 h immer noch nicht den Postwagen auf das Gelände hier fahren sah, schaute ich nochmal im Internet nach und da hieß es . Status vom Di,...
Ein Desaster mit DHL und Post. Der Briefträger legt ein grossen Umschlag mit streng vertraulichen Unterlagen einfach in den Hauseingang eines 66 Parteienhaus. Am 16.10. verschickte mir eine Firma ein Paket, am darauffolgenden Mittwoch fand ich eine Mitteilungskarte im...
Die DHL Aushilfsfahrer geben meine Sendungen an der entsprechenden Postfiliale ab, sind aber nicht in der Lage das dem Trackingsystem mitzuteilen. Daher kommt keine Benachrichtigung bei mir an, dass die Sendungen abzuholen sind. Die Sendungen erreichten mich durch Zufall, da...
Ja wie mann es schon fast Gewohnt ist von der DHL dauern die Zustellungen doch etwas länger als erwartet, leider ist es mir nun auch so ergangen. Ich verstehe auch das System nicht was dahinter steckt, an dem Tag wo das Paket laut DHL Sendungsverfolgung zugestellt werden...
Habe über eBay einen Kühlschrank gekauft und bereits bezahlt. Von DHl erhielt ich die Mitteilung per Mail: " Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihre Sendung 00340433836040213527 von Alaska e. k. wurde an DHL übergeben und wird voraussichtlich am Dienstag, den 20.10....
Ich bin stinksauer auf DHL. Seit Freitag, den 16.10.15 ist mein Paket nun unterwegs. Unverbindliche Anlieferung hatte ich für Sa. 17. 10. Am Montag bekam ich dann eine Mail die Anlieferung hätte sich geändert für Montag 19.10., Paket kam auch nicht Ab dem Datum keine weiteren...
Was machen die Zusteller. Nur ein und Ausladen. 27.10.2015, 16:14 Uhr, Potsdam Die Sendung konnte heute nicht zugestellt werden. Die Zustellung erfolgt am nächstmöglichen Werktag. 27.10.2015, 08:13 Uhr, PotsdamDie Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. 26. 10.2015, 16:21...
Ich hatte eigentlich geschworen, dass ich nie wieder über DHL bestellen werde - musste aber, da O2 nur mit den arbeitet und keine weiteren Zusteller anbietet (wirklich schade). Am 15.10.2015 habe ich ein Smartphone bei O2 bestellt, Sie haben es am nächsten Tag an DHL abgegeben....
Bei der Schadensanzeige von März 2015 ist bis heute nichts passiert. Als Kunde wird man anscheinend nicht ernst genommen. Der Koffer kam komplett demoliert an. Eine Rolle von dem Rollenkoffer fehlt komplett, das Gestänge ist verbogen. Der Koffer total verschmutzt. Ich kann nur...
Ich war als "Sammelbesteller" 2010-2011 in eine Geschichte verwickelt, die heute über 5000 euro kostet. und zwar bestellten wir (mehrere Familien, Bekannte, freunde) Waren bei Neckermann GmbH (inzwischen insolvent). Behaltene Waren bezahlt, zurück gesandte aber angeblich nie...
Mir ist etwas unglaubliches passiert, wieder einmal mit meiner Lieblingsfirma DHL. Ich habe ein grosses Paket (120 x 60 x 60 cm, Gewicht 30 kg) verschickt. Inhalt zwei Nachtschränke, Warenwert 195 Euro. Ein Paket, welches ich kaum tragen kann und vion dem ich auch annahm, man...
1. Ein Einschreibebrief mit 4 x 50,-- € wurde meiner Ansicht nach von einem Postmitarbeiter geöffnet und vermutlich das Geld entwendet. Postbote klingelte nicht, obwohl 10 Ohren zu Hause waren, warf einen Abholschein ein. Klauen jetzt schon Postmitarbeiter? 2. Vor fünf Tagen...
