| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Da ich aus beruflichen Gründen die Woche nicht zu Hause bin, hole ich meistens meine Bestellungen am Freitag oder am Samstag von der Poststelle ab. Doch immer öfter ist die Post der Meinung, ab Freitagmittag ohne Vorankündigung, auch über das gesamte Wochende zu schließen, so...
Habe am 05.02.2018 um 16:57 Uhr ein Paket in der Filiale abgegeben, konnte mir dann noch anhören (sicher nett gemeint, aber am Arbeitnehmer haarscharf vorbeikonzipiert), dass Annahmeschluß für tagesgleichen Versand 16:30 Uhr sei. Auf Nachfrage, ob das Paket trotzdem bis...
Habe am 27.12.2017 ein Päckchen in DHL Paketstation Soest abgegeben. Lt. telefonischer Bestätigung bei Beschwerdestelle wurde dieses auch am 28.12.2017 in Berlin ausgeliefert. Am 08.01.2018 erhielt ich dann vom Adressaten die Nachricht: Habe Päckchen nicht erhalten. War vom...
Laut Sendungsverfolgung ist das Paket bei mir angekommen, ich frage mich nur wo. Ich sprach den Postboten am Folgetag darauf an und er sagte mir, dass er das Paket vor meiner Tür abgestellt hatte und auch den Emfang quitierte, das ganze ohne meine Genehmigung, er würde das...
Schon wieder hat DHL trotz mehrfacher Änderungswünsche meine Lieferung wieder mitgenommen, statt sie am Wunschort zu hinterlegen. Ist es nicht möglich, bei den horrenden Preisen eine kundenfreundliche Zustellung zu generieren? Absolut unmöglicher Verein.
Seit einigen Monaten wird es offenbar zum "Standard" (90556 Seukendorf), dass DHL-Zusteller Pakete an mich irgendeinem Nachbarn übergeben, der gerade auf der Straße zu sehen ist, anstelle bei mir zu klingeln. Ich bin immer zu Hause, wenn ich via Tracking-ID sehe, dass sich ein...
Sehr geehrter Kundenservice, ich habe vergangene Woche meine für Freitag, den 02.02.18 angekündigte Sendung mit der Sendungsnummer: 457456509875 umgeleitet auf Zustellung am Montag, dem 06.02.18. Gestern war kein Päckchen da und ich dachte mir, vielleicht kommt es heute an....
Leider wurde meine Amazon Bestellung (anders als angegeben) einen Tag zu früh geliefert. Dabei habe ich am besagten Tag dennoch auf das Paket zuhause gewartet und den gesamten Tag über nichts von unserer (extrem durchdringenden) Klingel gehört. Zum Abend hin habe ich bei Amazon...
DHL (Du Hoffst auf Lieferung) Es kann echt nicht angehen. Das Paket sollte freitag eigentlich schon bei mir ankommen, wurde dann auf Samstag verschoben. Samstag wurde es dann zurückgestellt. Also wäre es folglich Montag in der Auslieferung. aber wie oben schon geschrieben,...
Sie haben es wieder getan. Seit 3 Monaten werde ich vom DHL-Fahrer bei der Erstauslieferung verar. t. Status am Sa, 03.02.18 16:21 Uhr, die Sendung konnte heute nicht zugestellt werden. Ich bin zwar den ganzen Tag zu Hause, aber es interesiert die Fahrer von DHL nicht. Die...
Sehr geehrte Damen und Herren, es ist bereits das 4. Mal in diesem Jahr, dass Amazon-Lieferungen von DHL-Hagen angekündigt (in Zustellfahrzeug) aber nicht ausgeliefert werden. 4 Tage also vergebens im Hause verbracht dank DHL-Hagen. Da ich Privatmann und nur Empfänger bin,...
Immer wieder passiert es, dass Pakete und Päckchen in Kreuzberg (und bestimmt auch anderswo) nicht den Empfänger erreichen. Wenn man Glück hat, wird wegen "Empfänger unbekannt" zurückgeschickt; dann ist wenigstens die Sendung nicht verloren. Kann aber auch sein, dass sie in...
Bei der ersten Sendungsnummer war dem Paketboten das Paket mit circa 5 Kg wohl zu schwer. Wohne im 3. OG ohne Fahrstuhl. Es wurde nicht geklingelt, obwohl meine Freundin extra gewartet hat. Bei der zweiten Sendungsnummer wurde das Paket bei einem Nachbarn abgegeben, dessen Name...
Immer wieder Ärger mit DHL, es ist nun schon das zehnte Mal, dass die Post überhaupt nicht kommt oder am falschen Ort abgegeben wird oder der Zusteller nicht mal Deutsch lesen oder sprechen kann. Das letzte ist, dass es immer wieder passiert, dass die Post oder Päckchen nicht...
Habe am 27.11.2017 ein Päckchen nach Holland verschickt (ohne Sendungsnummer, werde ich nie wieder machen) und habe das Päckchen am Samstag 13. Januar 2018 zurück bekommen ohne Grund oder Zusatz Aufkleber. Bin dann am Montag morgen sofort in der Paketshop in Bredelar gewesen...
Das Paket CX329919022US wurde an eine falsche Adresse geliefert. Es ist wohl fälschlicherweise in einem Amazon Retourencenter am anderen Ende von Deutschland gelandet. Hier ist die Geschichte im Detail: Der Artikel wurde am 08.12.2017 verschickt. Die Sendung ist am 20.12.2017...
Auch ich habe einen Ablageort bei der DHL hinterlegt. Es wird ja damit geworben diesen Service in Anspruch zu nehmen, man bräuchte dann nicht mehr bei jeder Sendung den Ablageort neu einzugeben. Habe erst hier erfahren, das dies nicht stimmt, man trotzdem jedesmal den Ablageort...
Die neu vergebenen Sendungsnummern bei der Frankierung Online werden derzeit von Packstationen bei Einlieferung weder per Scan noch bei manueller Eingabe erkannt. Ein Hinweis dazu erscheint weder beim Kauf der Marke noch beim Versuch der Einlieferung an der Packstation. Nach...
Seit etwa 3 1/2 Wochen haben wir einen neuen Zusteller, der zwei Tage angelernt wurde, und seit dem 5 von 6 Tagen in der Woche, meine Briefe und Sendungen beim Nachbar in den Kasten wirft, und bei mir die Briefe und Sendungen vom Nachbar. Mein Name steht in Großbuchstaben und...
Da der Paketbote von DHL bei mir zu Hause selten klingelt, habe ich mir das Paket an meine Arbeitstelle liefern lassen wollen. Meine Arbeitstelle ist bis 19 Uhr immer mit mindestens drei Personen besetzt. Abends las ich dann in der Onlinevervolgung, dass mir das Paket um 16:44...
