Fälschlicherweise Rücksendung eingeleitet?

DHL
Amsterdam

Seit Tagen warte ich auf ein Paket. In der Sendungsverfolgung steht dann: "Rücksendung eingeleitet. Der Empfänger hat die Annahme der Sendung verweigert. "

Da diese Aussage nicht zutrifft, ich lediglich sehnsüchtig auf dieses Paket warte und nicht im Traum auf die Idee kommen würde ein Paket zu verweigern (warum auch?), erwarte ich einen neuen Zustellungsversuch!

Bestell-/Kundennummer: 327804732950

Meine Forderung an DHL (Parcel Benelux):

Die umgehende Zustellung des Pakets!

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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