| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Da gestern mein Drucker sein Dasein aufgegeben hat, beschloss ich mir asap einen Neuen zu bestellen. Gesagt getan, und Drucker auf der www.tonertiger.de bestellt, da diese mit einer 24-Std. -Lieferung werben. Bestellung ist auch noch rechtzeitig raus gegangen, so das TonerToger...
Ich versuche meine Einkäufe so zu bestellen, das die Lieferung am Samstag erfolgen kann. Immer wieder kommt es vor, das Lieferungen, die für Samstag angekündigt werden, von dem Zusteller einfach auf den nächsten Werktag verschoben werden. So wie heute mit der Lieferung...
Ich vermisse nun seit 17.09.2015 ein Paket das laut Tack ID im Paketzentrum Bruchsal festhängt. Der Versender hat schon längst einen Nachforschungsauftrag erstellt und mehrmals sämtliche Dokumente eingereicht. Passiert ist bislang nichts! Leider werde ich von der Hotline immer...
Ich habe mit DHL schon viel Schlechtes erlebt (z. B: ständig wird der Zusteller ausgetauscht - immer wenn er sich ein wenig auskennt - wie dummm), aber dies schlägt dem Fass den Boden aus: Habe im Internet bestellt - Versandbestätigung empfangen - kein Paket angekommen....
Sehr geehrte Damen und Herren, so würde ich lieber nicht beginnen, um der Sache noch mehr Ausdruck zu verleihen, aber egal. Das unterscheidet mich von diesem Zusteller um Welten. Zum Sachverhalt: Wie kann es angehen, dass dieser Zusteller noch nicht einmal aus dem Kfz...
Ja und zwar seit 6-7 Jahren schikaniert mich dhl ständig. Obwohl ich zuhause war, wurde mir die Sendung entweder auf Treppen gelassen oder bei der Nachbarn in Haus oder an Nachbarn-Haus. GENAU. wie gesagt ICH WAR ZUHAUSE in allen FÄLLE und sogar letzte Woche am Freitag kam dhl...
Es gab Zeiten da hat die Post (DHL) noch zugestellt. mittlerweile darf ich (da berufstätig) jedes Päckchen, jedes Paket und jede etwas größere Briefsendung (trotz großem Briefkasten und Möglichkeit der Nachbarschaftszustellung) selbst bei der Post abholen. Kein zweiter...
Es ist manchmal nicht zu fassen. Ich habe gerde mit dem Kundenservice der DHL telefoniert, weil ein Paket mit angeblich falscher Adresse zurückgekommen ist. Ich habe aber an diese Adresse zwei Pakete gleichzeitig verschickt. eines ist ohne Probleme angekommen. Jetzt wollte ich...
Nach vier Werktagen wurde DHL-Paket 439972724686 noch immer nicht zugestellt. Vorr. Zustellung lt. Sendungsverfolgung wurde nicht eingehalten. Mehrfache telefonische Kontaktaufnahme erfolglos. Angeblich Beschwerde registriert. Rückmeldung Fehlanzeige. Tipp: Hotline abschaffen...
Bei einer Bestellung wurde versehentlich eine falsche Postnummer angegeben. Aufgefallen ist das, als die Sendung lt. Sendungsverfolgung in der Packstation lag, ich aber keine mTan bekam. Logisch, wenn die Nummer nicht stimmt. Mit dem Versender gesprochen - kein Problem, geht ja...
Hallo, vor ca. 6 Monaten wurde eine Abstellerlaubnis für Pakete erteilt. Zudem verfügen wir über einen großen Paketbriefkasten. Die Pakete werden mal abgestellt, dann mal wieder 2 Straßen weiter bei den Schwiegereltern abgegeben. Dass das genau so nicht gewollt ist, stört bei...
seit dem 07.10.15 ist diese Sendung auf dem Postweg.es ist nicht zu glauben. ein unzustellbares Paket kann nicht an den Absender zurück geschickt werden! Am 10.11. 15 landete die Sendung beim Absender!
An die Geschäftsführung von DHL Deutschland. Durch mehrmalige einschlägigie Erfahrungen glaube ich ncht, dass diese Beschwerde irgend etwas bewirkt. Aber trotzdem. Am 31.10.2015 bestellt ich bei Ikea online einen Artikel, was mir per Mail auch bestätigt wurde mit der Maßgabe,...
Bei uns in Bremen-Findorff ist der Teufel los. Vor etwa zwei Monaten wurde unser alter Paketzusteller einfach mal versetzt. Alle Versuche, DHL dazu zu bewegen, dass er bleibt, sind fehlgeschlagen. Seitdem funktioniert die DHL Zustellung so gar nicht. Seit nunmehr zwei Wochen...
Die Sendung, eine über eBay bezahlte Ware, sollte von Artikelstandort: Baden/Württemberg nach Berlin verschickt werden. Der Sendeverlauf durch DHL ist haarsträubend. Hier aus der Sendungsverfolgung kopiert (das sagt alles) : Detaillierter Verlauf Ihrer...
In den letzten 5 Tagen 2 Sendungen nicht erhalten. Ablageort vorhanden, wird aber nicht genutzt. Die zweite Sendung ging sogar an den Versender zurück. Und das sofort ohne weiteren Zustellversuch. Auch eine Benachrichtigung wurde nicht hinterlassen. Mit den älteren Mitarbeitern...
Seit Donnerstag liegt mein Paket in Dorsten im Pakzentrum und die DHL ist nicht in der Lage das Paket an mich auszuliefern. Laut Hotline haben die selbst keine Ahnung warum, Qualitätsmanagement kennen die bei DHL wohl nicht. Seitdem unser zuständiger Paketbote gewechselt hat,...
Am 29.10.2015 verschickte ich ein Päckchen von 21031 HH nach 24568 Kaltenkirchen, an meine Tochter. In der irrigen Annahme, dass alles gut ist, schrieb ich als Absender lediglich meinen Nachnamen und Hamburg auf das Päckchen. Am Samstag, 31.10. hatte meine Tochter eine...
Am 19.10.15 wurde ein Paket von mir mit 90% meiner Kleidung, Dokumenten und Camera nach Spanien verschickt. Seit dem 21.10.15. befindet sich das Paket in Speyer und es verändert sich nichts. Einen Suchauftrag habe ich einmal online und einmal über die DHL Hotline erstellt....
Seit Jahren treibt einer dieser stinkfaulen DHL Säcke sein übles Spiel mit mir. Paket wird wie in diesem Fall für Samstag 07.11.2015 angekündigt. Man sitzt daheim und warten und mit einer Regelmäßigkeit eines schweizer Zuges kann man online verfolgen wann dieser Kotzbrocken das...
