| anschrift | Lange Str. 14 01796 Pirna | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 247 (seit 18.10.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 27.9 % (69) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 1.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 53.8 % (133) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 8 (von 56) | 0.0 % | |
Ein neues Opfer der Internetagentur Horx, Handy per Vorkasse bezahlt, nicht geliefert worden, storniert und Stornierung bestätigt worden, seitdem werde ich nur mit fadenscheinigen Mails hingehalten und warte auf mein Geld. Livesupport nie online und die Hotline ist nur mit...
Am 19.11.10 habe ich Htc Desire bestellt und das Geld 375,95 € überwiesen. Nach einigen Tagen und ein paar Mails kam Entschuldigung, dass die Mails im Spamordner gelandet wären, das Geld selbstverständlich eingegangen ist. Aber das Gerät noch heute (3.12) herausgeht. Nach zwei...
Ich habe Ende November ein Handy bei INTERNETAGENTUR HORX (PIRNA) gekauft und dieses per Vorkasse bezahlt. Doch bis jetzt ist keine Ware da und ich bekomme auch auf E-Mail keine Antwort mehr. Telefonisch ist nie jemand erreichbar. Ich werde morgen eine Stornierung per...
Habe am 30.10 Handy bestellt und sofort per Internet-Banking bezahlt. Heute ist der 8.11.2010: Keine Handy, keine Geld zurück. Die Hotline ist immer aus, einige E-Mails geschrieben, keine Antwort. Ich habe gerade einen Widerruf gesendet, und wenn ich nicht in einer Woche...
Auch mir geht's wie meiner Vorrednerin. Habe am 27.12.2010 zwei HTC Desire Smartphones bei der Internetagentur Horx alias sunphone24 bestellt. Am 04.01.2011 haben wir die Rechnung storniert und am 06.01.11 geschrieben bekommen Zitat: "Sehr geehrter Herr XXXXXX, das Geld wurde...
Am 6.12.2010 habe ich zwei HTC Desire für meine beiden Kinder bestellt (Auftrag wurde direkt bestätigt) und am 7.12.2010 per Überweisung 749,90 € bezahlt. Im Internetangebot waren diese als sofort verfügbar ausgewiesen. Nach AGB beträgt die Lieferzeit vier bis sieben Tage. Am...
Am 17. September 2010 habe ich bei der Internetagentur Horx / sunphone24.de das Nokia 5230 blue/white für 109,95€ per Vorkasse bestellt. In der Anzeige auf deren Internetseite stand "sofort lieferbar". Da dies genau meine Wunschfarbe ist, die Shop Bewertungen rund 80% positiv...
Ich habe das Sony Ericsson Vivaz storniert. Trotz mehrfacher Aufforderung nach der Stornierung habe ich bisher keine Rückerstattung der Vorkasse erhalten. Ich bitte um umgehende Zahlung!
Am 20.12.2010 schrieb ich über diese Plattform folgende Beschwerde: Den Kaufvertrag vom 19.09.2010 eines LG GD900 Crystal über 215,95 € habe ich am 01.11.2010 in beiderseitigem Einvernehmen storniert und meinen per Vorauskasse bezahlten Kaufpreis zurückgefordert. Per E-Mail...
Am 3.12.2010 Handy Nokia 5230 bestellt. Lt Direktanfrage bei der Bank ist das Geld der oben genannten Firma am 6.12.2010 gutgeschrieben worden. Zahlungseingang bei Sunphone24 ist für den 13.12. vermerkt. Die Firma ist telef. sowie über Live Support nicht zu erreichen, seit dem...
Ich habe am 09.12.10 ein LG Electronics KM900 Arena bestellt und per Überweisung 149,95 € bezahlt. Angeblich war meine (bereits am 13.12.10 vollzogene) Überweisung nicht der Bestellung zugeordnet worden. Telefonisch war nie jemand zu erreichen. Auf E-Mails wurde nur sporadisch...
Am 31.07.2010 bestellte ich auf der Internetseite "Sunphone24.de" das Mobiltelefon "HTC Desire" und überwies online den Kaufpreis in Höhe von 409,95 Euro. Der Geldeingang wurde für den 05.08.2010 bestätigt. Nachdem ich bis zum 11.08.2010 nicht neues zu meiner Bestellung gehört...
Am 24.11.2010 habe ich ein Samsung S8500 Wave bestellt und gleich überwiesen. Das Geld ging am 03.12.2010 ein, das Handy konnte nach langen hin und her nicht geliefert werden. Somit stornierte ich meine Bestellung am 10.12.2010, seitdem warte ich auf mein Geld. Es reicht nun!...
Rücküberweisung versprochen und angeblich vorgenommen worden, aber das Geld hat sich wohl auf dem Weg zu meiner Bank verlaufen. Blackberry 9500 am 17.12. bestellt und Vorkasse i. H. v. 223,95 € am selben Tag geleistet. Nach mehrmaligem Versuch, die Firma zu erreichen, und nach...
Wir haben Anfang Dezember ein Handy Galaxy S9000 gekauft (Vorkasse) und nie die Lieferung erhalten. Nachdem wir die vielen Beschwerden im Internet lasen, widerriefen wir den Kauf und forderten u. a. per Einschreiben unser Geld zurück. Angeblich sei die Ware ausgeliefert worden,...
Ich habe am 06.12.2010 das Handy "Samsung Pixon12 M8910 ohne Vertrag" zum Preis von 284,95 EUR bestellt, von dem eins nach vorheriger Anfrage noch auf Lager sein sollte. Nach Erhalt der Bestellbestätigung habe ich auch sofort das Geld überwiesen (siehe Anhang). Da nach einigen...
Am 11.08.2010 bestellte ich auf der Internetseite "Sunphone24.de" das Mobiltelefon "HTC Desire" und überwies am selben Tag online den Kaufpreis in Höhe von 409,95 Euro. Nachdem ich zum versprochenen Termin am 18.08.2010 keine Lieferung erhielt, fragte ich per E-Mail nach. Im...
Ich habe am 23.10.10 ein HTC Disire bestellt und per Vorkasse bezahlt. Dann wurde ich über Lieferschwierigkeiten informiert und der genannte Liefertermin wurde nicht eingehalten. Telefonisch war nie jemand zu erreichen. Auf Faxe wurde nicht reagiert. Ich habe dann die...
Ich habe am 30.10.10 bei der Internetagentur Horx aus Pirna oder http://www.sunphone24.de ein Handy HTC HD mini im Wert von 289,95 € bestellt. Nach Bestätigungsmail mit den Überweisungsdaten hatte ich das Geld am 30.10.10 überwiesen. Das Handy ist bis zum heutigen Tag...
Den Kaufvertrag vom 19.09.2010 eines LG GD900 Crystal über 215,95 habe ich am 01.11.2010 in beiderseitigem Einvernehmen storniert und meinen per Vorauskasse bezahlten Kaufpreis zurückgefordert. Per E-Mail wurde mir die Rücküberweisung des Kaufpreises nachweislich versichert! Da...
