| anschrift | Lange Str. 14 01796 Pirna | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 247 (seit 18.10.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 27.9 % (69) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 1.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 53.8 % (133) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 8 (von 56) | 0.0 % | |
Mein Sohn hat am 28.11.2010 ein Handy der Marke "Samsung S8000 J" für EUR 194,95 bei der Internetagentur Horx bestellt. Am gleichen Tag kam die Auftragsbestätigung mit dem Vermerk "kurzfristig lieferbar". Der Rechnungsbetrag wurde seinem Konto am 30.11.2010 belastet. Nachdem...
Im September dieses Jahres habe ich bei der Firma per sunphone24.de ein HTC Desire bestellt und im Voraus bezahlt. Nach allgemeinen Lieferschwierigkeiten sollte das Telefon angeblich ausgeliefert worden sei, was jedoch in keiner Weise belegt werden konnte, und natürlich ist das...
Ich habe am 23.11.10 bei der Internetagentur Horx aus Pirna oder sunphone24.de ein Handy LG KM 900 im Wert von 149,95 € bestellt. Nach Bestätigungsmail mit den Überweisungsdaten hatte ich das Geld am 30.11.10 überwiesen. Das Handy ist bis zum heutigen Tag (15.12.10) noch nicht...
Handy Nokia C5-00 mit Navigation ohne Vertrag in "white" wurde bestellt und bezahlt, jedoch wird dieses nicht geliefert. LiveSupport auf der Internetseite ist abgeschaltet, Anrufe werden durch Anrufbeantworter geblockt (während der gesamten Erreichbarkeitszeiten). Gleichzeitig...
Handy Nokia 5230 (bestellt am 19.10.2010) konnte nicht geliefert werden, wurde aber via Vorauskasse bezahlt. Der Auftrag wurde dann mit beidseitigem Einverständnis am 16.11.2010 storniert und das Geld sollte zurück überwiesen werden. Bis zum heutigen Tag (14.12.2010) ist nichts...
Meiner Tochter ist folgendes passiert: Im August HTC Desire bestellt, über 400 € Vorkasse bezahlt, nichts wurde geliefert, kein Geld zurück. Keine Reaktion auf Mails, die Hotline ist nicht besetzt, also keine Erreichbarkeit. Bis Oktober keine Reaktion, keine Reaktion auf Mails,...
Am 24.10.2010 habe ich das Smartphone "HTC Desire" bei www.sunphone24.de ("Internetagentur Horx") bestellt. Nachdem mir am 25.10.2010 per E-Mail zugesichert wurde, dass das Gerät lieferbar sei, habe ich den vollständigen Rechnungsbetrag (374,95 €) an die Bankverbindung der...
Ich bestellte Ende Juli d. J. ein HTC Desire. Am 02.08. wurde mir die Vorauszahlung bestätigt. Die Lieferung reklamierte ich nach meinem Sommerurlaub am 23.08. Den Kauf stornierte ich nach ordnungsgemäßem in Verzug Setzen und Nichtlieferung schließlich Anfang Oktober. Seither...
Am 9.10.2010 bestellte ich die Ware und erhielt sofort die Bestätigungsmail. Am 11.10. bekam ich eine Mail mit der Information, dass die Bestellung bearbeitet wird und ich das Geld überweisen sollte. Dies hatte ich am Wochenende schon getan, so dass am 11.10.2010 der Geldbetrag...
Bestellung eines Nokia Handys 5230 all black am 18.10.2010 und Vorauszahlung von 124,95 Euro online zum selben Datum. Trotz Zusage einer Lieferung innerhalb von 24 Stunden keine Lieferung trotz Fristsetzung bis 9.11.2010. Stornierung des Auftrags und Aufforderung zu...
Auch ich habe am 17.10.2010 Samsung Omnia 8000 ohne Vertrag für 294.95 € bei der Firma Internetagentur Horx (oder sunphone24.de) bestellt. Der Auftrag wurde per E-Mail auch bestätigt, Lieferung Ende der Woche, bezahlt, aber nicht geliefert. Storniert, Bankverbindung angegeben...
Auch ich habe am 10.11.2010 Sony Ericsson Yari ohne Vertrag (Lieferstatus - sofort lieferbar) für 159,95 bei der Firma Internetagentur Horx (oder sunphone24.de) bestellt. Der Auftrag wurde per E-Mail auch bestätigt (die erste und auch die letzte E-Mail von der Firma). Habe...
Am 17.10.2010 habe ich das "Nokia 5800 XpressMusic ohne Vertrag (Farbe: Blue) " bei www.sunphone24.de bestellt und erhielt direkt via E-Mail eine Auftragsbestätigung. Die Lieferzeit wurde zum Zeitpunkt der Bestellung mit "kurzfristig lieferbar" angegeben. Direkt am nächsten Tag...
Hallo, am 14.09.2010 habe ich bei der Internetagentur Horx ein Nokia 5230 Handy im Wert von 109,95 Euro bestellt. Das Geld habe ich am 20.09.2010 per Vorkasse überwiesen. Am 27. 09.2010 wurde der Eingang der Zahlung bestätigt. In einer 2. e-mail direkt anschließend, wurde auf...
Ich habe am 22.10.10 ein Samsung i8000 Omnia 2 ohne Vertrag bei der Internetagentur Horx auf deren Internetseite www. sunphone24.de für 294,95 Euro bestellt. Nach drei Wochen hatte ich immer noch kein Handy, und auf meine Nachfrage, wo es denn bliebe, teilte man mir mit, dass...
Ähnliche Fälle fand ich im Internet mehrfach: 1) Hatte über Internet Vorkasse geleistet für ein Samsung 8500 Wave. 2) Keine Rückmeldung nach einer Woche, auf Anfrage: "Lieferengpass". 3) Nach zwei Wochen - weiterhin erst auf Anfrage - Gegenvorschlag zu stornieren. 4)...
27.09.2010 Angebot auf www.sunphone24.de „HTC Legend“ für 344,95 EUR, „kurzfristig lieferbar“ 27.09.2010 Bestellung, Auftrag Nr. 759776795 und Vorausüberweisung 344,95 EUR 01.10.2010 Nachfrage nach dem Sachstand der Bestellung und Geldeingang durch mich...
Ich habe am 2.10.2010 ein Nokia 5230 bei Sunphone.24 Internetagentur Horx bestellt und es ist nie geliefert worden. Die Telefonhotline von Sunphone.24 Internetagentur Horx ist nie besetzt. Sunphone.24 Internetagentur Horx erstattet mir auch mein Geld bis heute 1.12.2010 nicht...
Bei mir ganz genau der gleiche Fall. Ich finde es ist eine ungeheure Frechheit! Habe nun auch Anzeige erstattet, da ich nicht mal mehr Mails erhalte und nichts vom Handy in Sicht ist, aber genauso wenig von den 183.95 €. Habe das Handy, ein Nokia Xpress Music, was noch immer...
Bei mir ist es ganz ähnlich, es kamen immer nur Verzögerungsmails, aber keine Ware und auch kein Geld ist bisher angekommen. Da ich eine gute RV habe, wird am Montag der Anwalt eingeschaltet.
