| anschrift | Lange Str. 14 01796 Pirna | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 247 (seit 18.10.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 27.9 % (69) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 1.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 53.8 % (133) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 8 (von 56) | 0.0 % | |
Habe - wie einige andere hier auch - bei der Internetagentur Horx im August 2010 ein "HTC Legend" bestellt und sofort den Betrag von 344,95 € per Vorkasse überwiesen. Als das Handy nach vier Wochen noch immer nicht geliefert war, bekam ich auf Nachfrage die Info, dass erst eine...
Ich habe am 30.9.2010 ein HTC Desire bei http://www.Sunphone24.de für 409,95 per Vorkasse bestellt und das Geld gleich überwiesen. Der Geldeingang bei Sunphone24 am 1.10.2010 wurde mir bestätigt. Nachdem das Handy nicht in der Zeit (drei Wochen) geliefert werden konnte,...
Ich habe am Sonntag, 7.11.10, ein HTC bei Sunphone24 bestellt, am Montag, 8.11.10, das Geld überwiesen. Laut Bank ist es am Mittwoch, 10.11.10, bei sunphone24 eingegangen! Doch ich habe bis heute noch keine Bestätigungen bekommen, dass das Geld angekommen sei oder das gar schon...
Ich warte schon seit dem 12. September auf mein HTC Desire. Ich habe meine Bestellung für das Handy per E-Mail storniert, da eine zweimonatige Wartezeit für ein Handy eindeutig zu viel ist. Nach einer Woche hat auf die Stornierung noch niemand reagiert und werde rechtliche...
Ich habe seit sechs Wochen weder Geld noch Ware bekommen. Die angebliche Hotline ist nie besetzt, E-Mails werden nicht beantwortet.
Habe am 22.10.2010 ein HTC Desire bestellt und auch am gleichen Tag überwiesen. Laut E-Mail Zahlungseingang am 26.10.2010. Auf mehrere E-Mail zwecks Lieferung keine Antwort, dann ca. eine Woche später: Ware befindet sich im Zulauf, könne meine Bestellung stornieren usw. Auf die...
Ich habe am 1.10. und 4. 10. 2010 Handys bei der Internetagentur Horx bestellt. Ich glaube, da der Wortlaut absolut der Gleiche ist, wie bei allen anderen hier, erübrigt sich, die Antworten hier nochmal zu wiederholen. Genauso: Mal war das Handy (Nokia 5230) erst später...
Ich habe am 01.08.2010 ein HTC Desire bestellt und am selben Tag den Rechnungsbetrag überwiesen. Nachdem das Telefon auch 10 Tage später noch "im Zulauf" war obwohl es kurzfristig lieferbar sein sollte, schrieb ich die erste Mail. In der Antwort wurde die Wartezeit mit...
Ich habe mich nicht durch extrem schlechte Bewertungen von sunphone24.de im Internet schrecken lassen und das Handy Samsung Wave S8500 am 21.10 online bestellt und den Verkaufspreis in Höhe von 284.95 € sofort überwiesen. Auf der Internetseite der Firma wurde mit einer...
Ich schrieb gerade diese EMail. Darin sieht man alles relevante: Sehr geehrte Damen und Herren, Langsam verliere ich die Geduld! Ich habe am 24.10.2010 bei ihnen ein HTC Desire bestellt. Nachdem sie mir per Email zugesichert haben, dass es am darauffolgenden Mittwoch...
Am 27.10. habe ich - leider ohne vorherige Recherche zum Shop - bei sunphone24.de ein HTC Legend bestellt. Antwort auf meine Onlinebestellung kam innerhalb weniger Minuten mit Rechnungsnummer und Kontoinformationen - hoppla, das geht aber fix, dachte ich. Voller Vorfreude habe...
28.09.2010: Handybestellung erfolgt; unmittelbare Auftrags-Eingangsbestätigungsmail von Internetagentur Horx bzw. sunphone24.de, gefolgt von zeitlich versetzter Mail, ebenfalls am 28.09, dass ein Mitarbeiter den Auftrag gesichtet hat und um Zahlung gebeten wird. 29.09.2010:...
Am 14.10.210 bestellte ich eine Nokia Handy 5800 bei der Internetagentur Horx bzw. auf sunphone42.de und habe das Geld (183,95 EUR) auch gleich überwiesen. Als Lieferzeit waren fünf bis sieben Tage angegeben. Als das Handy in diesem Zeitraum nicht kam, stellte ich eine Anfrage...
Ich bin hier wohl nicht die einzige, die mit sunphone24.de auf die Nase gefallen ist. Ich habe mein Handy am 23. August bestellt, ein paar Tage gewartet, und der Status wurde angezeigt mit "Ware befindet sich im Zulauf". Als das Handy nach zwei Wochen immer noch nicht geliefert...
Handy wurde am 29.10. per Vorkasse bei Sunphone24 bestellt, Betrag wurde am gleichen Tag überwiesen. Eine E-Mail habe ich noch am 29.10. erhalten in dem der Statuswechsel zu "Ihr Auftrag wurde von einem Mitarbeiter gesichtet" geändert wurde. Vor der Bestellung wurde jede E-Mail...
Auch ich habe ein Handy bei dieser Agentur bestellt. Leider die gleichen Reaktionen wie bei den anderen Kunden - die Hotline ist nicht erreichbar, auf E-Mails folgt keine Antwort. Nachdem nach fast vier Wochen weder das Handy geliefert noch das Geld zurückgebucht wurde, habe...
Am 17.09.2010 bestellte ich über sunphone24.de das Handy Nokia 5230 für 109,95 Euro. Nach angeblichen Lieferschwierigkeiten wurde mir am 12.10.2010 mir eine Auftragsstornierung angeboten, welche ich umgehend bestätigte und meine Kontoinformationen übermittelte. Seitdem werden...
Herr Oliver P. hat in meinem Auftrag ein Handy Nokia 5800 Xpress Music für meinen Sohn per Internet bei der Internetagentur Horx am 09.09.2010 zum Geburtstag bestellt. Der Auftrag wurde am 09.09.2010 per e-Mail bestätigt. (Auftragsnummer: 512165940). Da die Internetagentur Horx...
Am 01.09.2010 bestellte ich auf der Internetseite http://www.sunphone24.de ein HTC Desire Handy zum Preis von 409,95 Euro. Der Betrag wurde umgehend auf angegebenes Konto überwiesen. Der Zahlungseingang wurde auf der Internetseite mit Datum vom 28.09.2010 angegeben. Der Status...
Nun denn, dann reihe ich mich mal ein. Mein Fall ist ähnlich gelagert wie die bereits beschriebenen Fälle. Handy bestellt, Geld überwiesen, keine Lieferung erfolgt, Stornierung wurde angeboten und durch mich angenommen. Rücküberweisung des Geldes durch die Agentur bisher...
