| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, am 29.07.2016 habe ich per Telefax meinen Stromvertrag bei Grünwelt Energie fristgerecht zum 11.09.2016 gekündigt. Das Telefax wurde von mir eigenhändig unterschrieben, womit die Schriftform des §126 BGB gewahrt ist. Von Stromio wurde mir der...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.07.2016 habe ich aufgrund einer drastischen Preiserhöhung zum 01.10.2016 von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und meinen Stromliefervertrag frist- und formgerecht zum 30.09.2016 sowohl per Telefax (Nr. 0800-333 01 02) als auch...
Sehr geehrte Dame und Herren, am 18.07.2016 habe ich per Mail die Ankündigung eines Onlienschreibens, welches im Webinterface bei Stromio hinterlegt wurde, erhalten. In diesem Schreiben kündigen Siei die Erhögung der Tarife an. Am 18.07.2016 teilte ich Ihnen mit, dass ich...
Wir hatten per klassischem 70er Jahre-Fax mit Unterschrift und allem drum und dran gekündigt, worauf eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs der Kündigung ankam, in der die Annahme der Kündigung verweigert wurde. Die Begründung: Kündigung per E-Mail oder Fax sind laut AGBs...
Wir sind seit einigen Jahren Stromkunden von Grünwelt bzw. Stromio. Nun wollten wir den Tarif zum neuen Vertagsjahr ändern. Dafür habe ich vor einigen Monaten nachgefragt, wann ich dies erledigen muss. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich bis zum 31.10.16 Zeit habe und dass ich...
Guten Tag, meine Kündigung vom 02.08.2016 mit Wirkung zum 30.09.2016 akzeptieren Sie gemäß Ihren AGB nicht, da die Kündigung Ihnen per Brief vorliegen muss. Gemäß Urteil vom OLG München (23 U 3798/11) ist dieser Ausschluß unwirksam. Mit freundlichen Grüßen
Ich schreibe diese Beschwerde hier nicht, um ein gewisses persönliches Ziel zu erreichen, sondern darum, weil ich andere potentielle Kunden vor der Stromio GmbH bzw. vor Grünwelt Energie warnen möchte. Ich bin jemand, welcher seinen Stromanbieter jedes Jahr wechselt um die...
Wir haben am 28.04.2016 mit der Firma Stromio/ Grünwelt Energie einen Vertrag abgeschlossen, in dem ein Sofortbonus von 200€ vereinbart war. Dieser sollte innerhalb von 90 Tagen ab Lieferbeginn ausgezahlt werden. Bis heute ist kein Geld bei uns eingegangen. Wenn man bei der...
Seit 2012 bin ich Kunde bei STROMIO. Die Kündigung bei E.ON und der Wechsel zu grünstrom bzw. in den Tarif grünstrom 12 verliefen einwandfrei und unproblematisch. Da ich mit Gas heize, wechselte ich auch hier zum Anbieter gas.de (Tochtergesellschaft von Stromio). In den letzten...
Wie einige der hier betroffenen Kunden der Stromio/Grünwelt soll auch mein Vertrag zum 01.10.2016 eine Preiserhöhung erfahren. Meine Bitte um Prüfung, ob ich zu den aktuellen Neukundenkonditionen auf der Webseite weiterhin Kunde bleiben könne, wurde mit einem günstigeren,...
Guten Tag, meine Kündigung vom 01.08.2016 mit Wirkung zum 31.10.2016 akzeptieren Sie gemäß Ihren AGB nicht, da die Kündigung Ihnen per Brief vorliegen muss. Gemäß Urteil vom OLG München (23 U 3798/11) ist dieser Ausschluß unwirksam. Mit freundlichen Grüßen
Der Stromanbieter Stromio bestätigt zwar den Erhalt des Faxes, akzeptiert aber die Kündigung nicht. Es wird eine Kündigung per Brief verlangt. Sollte Stromio weiterhin die Kündigung per Fax nicht akzeptieren beziehungsweise auf eine Kündigung per Brief bestehen und damit gegen...
Ich hatte bei meiner neuen Verbrauchsabrechnung vom 13.04.2016 festellen müssen, dass der Arbeitspreis/Kwh ohne einer vorhergehende Mitteilung von Stromio erhöht wurde. Dies war bereit 2013, 14, 15 ebenso der Fall, da wurden die Preise ohne vorher dem Kunden zu informieren...
Wir hatten, oder haben mit Grünwelt einen Gasvertrag bis zum 31.04.2016. Wir haben vorsichtshalber 3 Monate vor Vertagsende bei Grünwelt angefragt. (was wird nach Vertragsende zum 31.04.2016 geschehen, Tariferhöhungen? wie hoch? .) Keine brauchbare Information, daraufhin haben...
Trotz versprochener Auszahlung nach 60 Tagen und mehrfacher Kontaktaufnahme und Zahlungsaufforderung meinerseits erhielt ich leider keinerlei Rückmeldung, geschweigedenn Überweisung der vereinbarten Summe. Überfällig ist sie nun seit sieben Monaten.
Das dritte Jahr infolge verzögert Stromio bei mir die Auszahlung des Guthabens. Da Stromio in meinem Fall immer erst reagiert, wenn ich mich hier beschwere, ist es kein Wunder, wenn der Verdacht aufkommt, dass STROMIO das Herauszögern der Auszahlung von Guthaben in der Hoffnung...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 09.07.2016 habe ich aufgrund einer drastischen Preiserhöhung zum 01.10.2016 von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und meinen Stromliefervertrag frist- und FORMgerecht zum 30.09.2016 sowohl per Telefax (Nr. 0800-333 01 02) als auch...
Ich habe einen Stromliefervertrag mit Grünwelt GmbH, einer Tochter der Stromio GmbH, geschlossen. Der Wechsel funktionierte, die Vorauszahlungen wurden geleistet. Die Abschlussrechnung (Kündigung zum 16.06.2016) erfolgte erst nach eindringlicher telefonischer Nachfrage und...
Wie auch bei zahlreichen Opfern dieses Unternehmens wurde auch hier der vertraglich vereinbarte Sofortbonus nicht ausgezahlt. Weder zum nach Kalender bestimmbaren Termin & auch nicht nach mehrfachen schriftlichen Mahnungen - mittlerweile über ein Vierteljahr überfällig. Verzug...
Ich habe über Verivox einen Stromliefervertrag mit Grünwelt GmbH, einer Tochter der Stromio GmbH, geschlossen. Der Wechsel funktionierte, die Vorauszahlungen wurden geleistet. Nun sind sieben Wochen seit dem Ende der Vertragsbeziehung vergangen und die Abrechnung der...
