| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Wollte meinen Vertrag nach unverschämter und grenzwertig angekündigter 25%iger Preiserhöhung online kündigen, da auch ich diesen auch online abgeschlossen habe. Auf Nachfrage wurde mir erklärt das sich Stromio nach anderen Gesetzen arbeitet und ich es doch mal versuchen soll...
Nachdem Stromio den Strom Traif zum 1.10.16 erhöht habe ich Ende August schriftlich mit Unterschrift via Mail gekündigt. Stromio: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Kündigung per E-Mail nicht anerkennen können. Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedarf...
Ich hatte meinen Stromvertrag fristgerecht gekündigt, das Fax wurde nicht anerkannt, obwohl bei einer gewillkürten Schriftform, wie diese in ihren AGB verwendet wird, eine Kündigung per Fax ebenfalls der Rechtform genügt. Ein Auschluss der Fax und Email Anerkennung ist meines...
Stromio lehnt meine mit unterschriebenem Fax versandte fristgemäße Kündigung des Stromliefervertrages mit folgender Begründung ab: . Vielen Dank für Ihr Fax vom 19.09.12016. Mit Bedauern haben wir Ihren Kündigungswunsch erhalten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre...
Der Wechsel verlief unkompliziert über Check24 für Strom und Gas. Ich hatte mich bewusst für die Classic Tarife (Stromio und gas.de) ohne Neukunden Bonus entschieden in dem Glaube, auch in den darauf folgenden Jahren Strom und Gas zu ähnlich günstigen Konditionen bei diesem...
Der Vertrag mit Stromio Grünwelt wurde von mir nach einem Jahr fristgerecht zum Ende des ersten Vertragsjahres gekündigt. Nachdem keine Kündigungsbestätigung eintraf, hatte ich Sromio erneut angeschrieben und um Bestätigung der Kündigung gebeten. Darauf hat man mir mitgeteilt,...
Nach einem Jahr kam bei mir die Nachricht, das sich der Tarif extrem erhöht. Der Preis steigt ab 01.10.2016 auf 0,2801 EUR/kWh und Grundpreis 58,63 EUR/Jahr. Dies ist eine erhebliche Preissteigerung! Aktuell findet man unter Verivox und Check 24 folgende Kondtionen für...
Wir haben im Dezember 2015 überpünktlich den Stromliefervertrag mit der Stromio GmbH gekündigt. Die Frist bis zur Kündigungsbestätigung ließ Stromio ohne Reaktion verstreichen. Die erste Reaktion kam, als die Kündigungsfrist verstrichen war. Nachdem wir die Einzugsermächtigung...
Nach dem Erhalt der Jahresendabrechnung und nur dem verrechneten Neukunden-Bonus (aber ein Sofortbonus nie erhalten) wollte man mir beim ersten Telefonat weiß machen, diese doch schon im letzten Jahr (Oktober 2015) erhalten zu haben. FALSCH. Auch nach dem Nachprüfen ist der...
Der Stromanbieter Stromio tritt auch unter dem Namen Grünwelt Energie auf. Nach meiner eigenen Erfahrung handelt es sich hier um einen extrem dubiosen Anbieter. Auf meine Anfrage wurde nicht geantwortet. Es gab eine Preiserhöhung von ursprünglich 0,2148 EUR/kWh (und Grundpreis...
Stromio lehnt die Kündigung per unterschriebenem Fax mit dem Hinweis, die erforderliche Schriftform ist nicht eingehalten. Soweit ist das rechtlich gesehen in Ordnung, weil Kündigungen tatsächlich nicht per Fax anerkannt werden beziehungsweise E-Mails überhaupt nicht. Im...
Auch ich habe mich im letzten Jahr für den Anbieter Stromio (Strom) bzw. Grünwelt.de (Gas) entschieden, als es wieder mal an der Zeit war Preise zu vergleichen und den Stromanbieter zu wechseln. Meine Wahl fiel auf die Stromio GmbH bzw. die Grünwelt GmbH. Soweit, so gut. Der...
Gleicher Fall wie hier schon bei jemand anderen gefunden - also eine "Masche" von Grünwelt / Stromio - Deswegen auch den Text komplett kopiert und auf meinen Fall angepasst ------------------------------------------- schnipp --------------------------------------------- Sehr...
Wie auch einige der hier betroffenen Stromio/Grünwelt Kunden soll auch mein Vertrag zum 01.10.2016 eine Preiserhöhung erfahren. Meine Bitte um Prüfung, ob ich zu den aktuellen Neukundenkonditionen auf der Webseite weiterhin Kunde bleiben könne, wurde mit einem günstigeren,...
Seit über 2 Jahren bin ich Kunde bei Grünwelt/Stromio. Mit der letzten Jahresabrechnung wurde die neue Vertragslaufzeit ab 01.08.2016 angegeben mit einer Preisgarantie von 12 Monaten. Mit Schreiben vom 10.08.2016 wurde der Preis jetzt um 15% erhöht. Nach telefonischer Auskunft...
Nach Vertragsende schickt Stromio eine Rechnung mit Mahnung am 27.07:"Bedauerlicherweise konnten Keinen Ausgleich unserer Forderung aus dem beendeten Lieferverhältnis zu EUR 150 feststellen" eine Forderung wurde vorher nicht gestellt sie ist nicht begründet. Eine...
Hallo, ich möchte mit diesen Zeilen, meine schlechten Erfahrungen mit Grünewelt Energie mitteilen. Wir sind 2014 zu diesem Stromanbieter gewechselt und haben nach einem Jahr die erste saftige Erhöhung bekommen. Diese konnten wir durch ein Telefonat, ändern lassen, was ich schon...
Ich möchte Kunden vor der oben genannten Firma warnen. Nach einem Anbieterwechsel 2013, kam die erste saftige Preiserhöhung im nächsten Jahr. Nach einem Telefonat, wurde diese zurückgenommen und der Tarif wurde geändert. Jetzt das gleiche Spiel, wieder Preiserhöhung, deshalb...
Sehr geehrte Damen und Herren von Stromio, mit heutigem Datum erhielt ich von Ihnen per Mail eine "Preisinformation". Auf der 2. Seite mitten im Fließtext versteckt, die Ankündigung den Strompreis auf 28,18 Cent/kWh (von 24,00 Cent/kWh) zu erhöhen. Dies entspricht einer...
Auch ich habe aufgrund der Ankündigung von Stromio einer drastischen Preisanhebung zum 01.10.2016 gekündigt. Zunächst per E-Mail, worauf mir mitgeteilt wurde, dass die Kündigung zwar sehr bedauert wird, aber auch nicht akzeptiert wird aufgrund der fehlenden Schriftform. Das war...
