| anschrift | Fasanenstraße 86 10623 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -1.8 % | |
| Beschwerden | 48 (seit 24.10.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 37.5 % (18) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 56.3 % (27) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 13 (von 50) | -1.8 % | |
Ich versuche seit dem Ersten vergeblich auf mein Onlinekonto der Norisbank zuzugreifen. Angefangen hat es damit, dass ich Online de monatlichen Eingang feststellte. Danach ging ich direkt zur Deutschen Bank an den Automaten und gab meine Pin ein. Der Automat zeigte (und zeigt...
Vor einer Woche kam die E-Mail-Ankündigung, dass in 30 Tagen (!) die Papier-TAN abgeschafft und künftig nur noch SMS-TANs per von mir verfügbar machender Handynummer etc erlaubt sind. Ich nutze das Konto seit Jahren nicht mehr für Gehaltseingänge, sondern nur noch für das...
Da meine EC-karte in München geklaut wurde, habe ich sie sperren lassen noch in der Nacht. Am nächsten Tag wollte ich Geld abheben mit meiner anderen Karte, die wurde daraufhin eingezogen. Wie sich rausstellte, hat die Bank die falsche Karte gesperrt. Ich habe daraufhin die...
Ich sitze in China für einen Monat. Drei Tage in Folge keine Überweisung möglich, um Telefonrechnung zu bezahlen. Aber trotzdem Entgelte dafür berechnet. Ebenfalls kein Bargeld am Automaten sowie keine Karten Zahlung in Deutschland möglich. Telefon banking PIN nicht mitgenommen...
Ich habe mein Konto sperren lassen wegen Pishing Verdacht, da mein PC gehackt wurde. ich habe in dem atemzug gleich noch eine adressänderung durchgeführt. nun habe ich zig mal angerufen und darum gebeten mir mein konto freizuschalten und mit den kollegen dort gemeinsam meine...
Guten Tag, ich habe mit der norisbank extreme Probleme und da auch nach fast 5 Monaten keine Lösung in Sicht ist schreibe ich es einfach mal hier, in der Hoffnung endlich eine Lösung zu finden. Im übrigen ging eine ähnliche Beschwerde zeitgleich zur BaFin. Es geht um eine...
Sehr geehrte Damen und Herren, norisbank GmbH, hat echt ein sehr freundlichen und rund um die Uhr Telefonservice, ich bin mit ihren ersten Mitarbeiter sehr zufrieden, da sie sich sehr bemüht mein Problem zu lösen. Nach eigener Recherche ihre Mitarbeiterin, ist diese zum...
Vorneweg, wichtig: norisbank kann rechtsmäßig ohne Angaben von Gründen eine Kontoauflösung bewerkstelligen. Trotz P – Konto blockiert die norisbank - ohne eine Mitteilung/Begründung - auszuführen 128 Euro Guthaben, d. h. es ist weder Überweisung noch Barabhebung möglich. Wofür...
Bereits zum 2. mal negativ auffällig, wurden bei Guthaben - 128 Euro, am 14. Juli 2017 von der norisbank grundlos beschlagnahmt. Aus meiner Sicht gibt es keinen Anlass, keinen Beweggrund, für die Handlungen der norisbank! Für die eigenmächtigen stillschweigenden Verfügung der...
Trotz P-Konto und Guthaben keinen Transaktionen möglich. Noch nicht mal am Bankautomaten! Bereits am 28.06.2017 norisbank mitgeteilt: P – Konto und Guthaben 195,99 Euro läßt die norisbank keine Transaktionen ausführen. Bei einem Guthabenstand von 1.214,12 Euro gehen ausgeführte...
Seit Freitag 23.06.2017 komme ich weder ins Online-Banking noch kann ich meine EC Karte nutzen" Karte ist an diesem Gerät nicht zugelassen" ich würde einige Male am Telefon "vertröstet" und soll schriftlich per Post mein Anliegen schildern. ICH STEHE SEIT FREITAG OHNE GELD DA....
Trotz Guthaben 200 Euro gibt der Geldautomat - Deutsche Bank - keine 100 Euro heraus. Keinen Hinweis. Keine Begründung. Automat ist nicht leer, weil vor mir eine Dame Geld erhalten hat. Merke! Habe Guthaben. Warum verhält sich die norisbank derartig?
Norisbank will angeblich gekündigt haben? Kündigung ohne Angaben von Gründen1 Persönlich hat mich die Kündigung n i c h t erreicht, weshalb die Kündigung unwirksam ist. Die Kündigung entfaltet erst dann ihre Wirkung, wenn sie beim Empfänger tatsächlich angekommen ist...
Auf Grund der u. a. Werbung habe ich Anfang des Jahres ein Girokonto bei der Norisbank eröffnet. Werbung der Norisbank Das kostenlose Top-Girokonto ohne Kontoführungsgebühren 0,- € Kontoführungsgebühr Kostenlose MasterCard Kreditkarte Weltweit bargeldlos bezahlen Weltweit...
Gestern habe ich 19.300 € überwiesen, an ein Autohaus da ich einen Gebrauchtwagen gekauft habe. Das Autohaus hat mich heute morgen angerufen, dass der Betrag auf deren Geschäftskonto gutgeschrieben sei. Am Nachmittag ruft mich das Autohaus erneut an. Der Geschäftsführer...
Am 27. März 2017 hatte wie so oft die NoBa eine Störung im Onlinebanking. Eine Überweisung von EUR 100.00 wurde um 11:12 Uhr angenommen [Kto. gedeckt], aber aufgrund der Störung verschwand diese Überweisung und wurde auch nicht ausgeführt, stattdessen führte man Überweisungen...
Norisbank GmbH Reuterstr. 122 53129 Bonn Norisbank nein Danke! unprofessionell, schlechte Kommunikation, schlechter Service!
Werte Norisbank, mit zwei Telefonbanking-Versuchen und diversen Mail gab ich Ihnen auch heute die Chance "es künftig besser zu machen" und Missverständnisse zu verstehen. Der Verlauf: Trotz "Antrag auf Entsperrung der EC-Karte durch dreimalige falsche PIN-Eingabe", sagte mir...
Karte gesperrt, da PIN vergessen. Ich rufe mit der Bitte um Freischaltung an. Die Aussage des Mitarbeiters ist, eine neue Karte kann zugesendet werden. Ich erkläre, dass ich die PIN gefunden habe. Herr M.: "PIN erneut eingeben", ich merke an dass es bereits der 3. Versuch war....
Heißt es nicht stets - bei Inanspruchnahme von allen möglichen Telefon/online-Servicen muss der Servicemitarbeiter auf Kosten hinweisen? Ich kann mich natürlich auch irren. Man lernt aus Erlebtem. Ich hatte gestern online die erhaltene Abschlussrechnung meines alten...
